網紅直播技巧 新媒體浪潮此起彼落,從最初開始的部落格到後來的「噗浪」,再到YouTube、臉書、Instagram、Pinterest、Tumblr及後起之秀Snapchat……看似都是新媒體,生態卻各自不同。這也是為何網路紅人汰舊換新的速度比想像中來得快—他們不見得能把影響力從舊地方複製轉移到新平台。 簡單來說,在部落格畫四格漫畫竄紅的人,不見得能搞定臉書,同為新媒體的網路直播也一樣...
品牌的核心價值 品牌的核心價值,指的是一個品牌承諾,也是品牌資產的主體。 文:Jet 陳炫良 它讓消費者明確、清晰地識別,並記住品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同、喜歡,乃至愛上一個品牌的力量來源。 “A Diamond Is Forever.”「鑽石恆久遠,一顆永留傳。」這句全球知名的廣告語,來自DeBeers戴比爾斯集團,相信幾代人都不會陌生。 戴比爾斯賣的...
文:織田紀香(陳禾穎) 【數位廣告崛起】 數位行銷因為數位廣告技術的發展,有了非常大的變化。行銷一直以來與廣告有密不可分的關係。但對於某些廣告主而言,行銷彷彿只是「買廣告」,沒有其他任何具體有建設性的產出。不過,在數位普及的年代,行銷能做的事情變得又多、又廣,而數位廣告又能協助行銷,在做任何資訊曝光時,有效的將資訊推進到每個一角落,令行銷與目標族群之間的溝通,變得緊密,進而在一連串縝密...
私人服務市場崛起 60年代備受歡迎的電視影集《海瑟》(Hazel),描述一個美國家庭驕傲搬進郊區新家,並且雇用名叫海瑟的女管家,而固執己見的海瑟每個家庭生活層面都要插手。在這之後的幾十年間,全職保母和女管家的數量大減,不過在這個Seamless和Uber當道的年代,管家的職業需求卻激增,帶著不同想像重新洗牌登場。今日有幾百萬名美國人註冊,為與日俱增的中產階級上層人士提供服務,滿足他們無止盡的...
素人網紅 「網路紅人」(簡稱網紅或網路名人),是指因網路而出名的人物,或是透過經營社群、影音等媒體,提升個人知名度,並以此為業的人物。 文:Jet 陳炫良 網路使人們可以與世界各地的觀眾接觸,並在一至數個虛擬社群中獲得知名度。網路紅人因此聲名大噪的現象,稱為「網路爆紅」。 即使是一般人,也能透過網路社群平台,專注在潮流議題上,運用文字、圖片及影音,分享特定產品心得及時事...
CRM的新挑戰   文 吳育宏 幾年前,華碩的平價手機ZenFone上市,因為在兩岸的規格、價格有落差,引發台灣消費者反彈,華碩董事長施崇棠先生三度率領高階主管開記者會道歉。華碩後續的補救措施包括:退差價、加贈記憶卡及配件,還將首購的1,000名消費者全部改為「免費」。 這樣的大動作若是用10年前「製造導向」的企業思維來看,大概會感到不可思議。但是這正凸顯「顧客導...
IG粉絲經營術 Instagram是許多網紅的誕生地,以我自己的Instagram來說,能夠累積10萬人追蹤,最大的關鍵是抓住了Instagram的特色,也就是「視覺」的吸引力,要如何運用這個視覺改變吸引粉絲注意,答案就在以下5個經營技巧裡。 設定主題和主視覺 許多人在經營Instagram時,喜歡記錄自己的生活,但生活並不是一個好的聚眾主題。因此在經營時必須先釐清自...
提高貼文分享 依現在臉書的演算法,分享的擴散效應最好,其次是留言、再來是按讚、點擊。因此,如何創造高分享的貼文是許多人都渴望的事情。 針對分享,我們可以從兩種層面來討論。 首先,為什麼大家會分享你的內容?一般來說被分享有五個理由: 想跟你當朋友,跟你互動? 希望可以互相回饋?互惠? 你可以提供一個滿滿的大平台給他?舞台?機會? 是否有金錢報酬? ...
社群工具 文 吳育宏   在十幾年前,「MSN即將走入歷史」的消息正式發布,我把那個曾經熟悉,但是使用頻率已經不高的MSN再開啟一次。 映入眼簾的,是這個藍綠色小框框過去十多年內,伴隨我發生過的各種故事和心情。或者應該說是「我們」的故事和心情,因為這是許多人共同的回憶。 當年,MSN參與過我們和朋友之間的爆笑對話、喜怒哀樂,也見證了無數感...
Know Why   文 吳育宏 周間晚上,四位友人的聚會。其中一位是自行創業的餐飲業老闆Calvin,幾年內在北台灣陸續開了幾家連鎖餐廳。客源和營業額都算穩定,但是他感覺自己也面臨瓶頸,希望獲得一些建議。 我和另一位顧問都是初次認識Calvin,因此一開始的對話顯得行禮如儀、太過客氣。我決定起個頭,幫大家言歸正傳:「Calvin,您要不要...