熱賣商品企劃在這個講究創新的時代,人人都為了找到市場上的新點子而絞盡腦汁。特別是在舊產品紛紛邁入成熟期之際,舊的商業模式也因為競爭者加入而變得擁擠,多數企業都亟需注入新的元素,以求從低迷的困境中走出來。然而,在求新求變的今日,是否舊的經驗就毫無價值呢?其實不然。如果我們仔細觀察,有無數成功的產品企劃和行銷案例,是因為策略性的模仿、複製過往成功經驗,加以改良之後得到令人驚豔的成果。西...
以小搏大的行銷策略觀光旅遊業不僅是台灣未來的重點產業,它同時也是許多國家要提振內需、宣揚文化的重要途徑。文:吳育宏(行銷專家)試想,當你要行銷一個小城鎮或小區域的觀光旅遊業,如何在「產品(地方)」本身毫無知名度,行銷資源和預算又十分有限的情況下達到目標?若是採用傳統的行銷通路和宣傳管道,很可能只會吸引曇花一現的關注。畢竟想要發展觀光的國家多如牛毛,有大筆政府預算支持的城市也...
Sony行銷案例文:吳育宏(行銷專家)去過幾次香港之後,這個城市給我的印象就是「快」。不管是辦公室的說話速度,還是馬路上的步行速度,都充分展現追求效率的城市性格。所以要在這樣的環境中做出有效的行銷溝通,也是一大挑戰。Sony在香港推出智慧型手機時,就曾經使用新的行銷溝通媒介「社群平台」,並得到很好的成效。做為亞洲生活步調最快的城市之一,香港的各種媒體充斥在環境周遭,...
達美樂Pizza行銷案例文:吳育宏(行銷專家)傳統促銷活動的效果在逐漸衰退當中,若是在成熟產品市場,這樣的現象更加明顯。Pizza是一種高毛利、長年進行促銷的產品。我還記得小時候第一次拿到Pizza的優惠折扣券,手足舞蹈的向同學炫耀。以總折扣金額來看,每一張優惠券可都是價值不斐。但是年復一年廠商的促銷手法沒有新意,我們也變成比較「老練」的消費者之後,大家都知道是怎麼...
低價電腦行銷策略文:吳育宏(行銷專家)個人電腦的低價流血戰,最具代表性的要從華碩2007年推出的小筆電Eee PC開始。產品名稱的三個e,分別代表「易於學習」(Easy to learn)、「易於上手」(Easy to play)和「易於工作」( Easy to work)。最重要的是,小筆電產品有非常平易近人的價格:新台幣1萬元以下。華碩Eee PC的成功,在全球市場開啟...
平價咖啡行銷策略文:吳育宏(行銷專家)低價可以改變競爭態勢,為後進廠商爭取到有利位置。它還有可能開創出新的商業模式,完全改變市場的樣貌。台灣的連鎖咖啡門市,一向是中高單價咖啡所主導的市場。為什麼消費者願意用將近100元或是更高的代價,在星巴克、丹堤、西雅圖這些連鎖門市內享受一杯咖啡?因為消費環境(店內空間、裝潢、氛圍)提供了許多價值。這些價值成功的把消費金額往上推升。 ...
精實消費流程文:吳育宏(行銷專家)周末晚上,當我進入超商拿了飲料準備結帳,排在前面的顧客發生了麻煩。她拿著一張網路購物的取貨單,但是店員在電腦查不到資料,只能慌張的敲著鍵盤,外加沒有頭緒的翻箱倒櫃。在這個長達五分鐘的過程,排在我後面的3位顧客和我一樣,手上都只拿了簡單的一、兩樣商品,但是不幸「捲入」不熟悉操作的服務員流程裡。放回商品離去顯得沒有風度,留下來等待不但遙遙無期,...
客戶篩選文:吳育宏(行銷專家)膚淺的銷售技巧總是對客戶窮追猛打、疲勞轟炸,塑造出一種「有求於人」的形象。特別是在供過於求、競爭激烈的市場環境,業務員都有尋找新客戶的壓力和急迫感,期待客戶可以「選擇」我們。事實上在真正專業的銷售行為裡,業務員不是被客戶「篩選」的對象(被動),反而是要進行一連串的「篩選」行為(主動)。從行銷的STP觀點來說,我們必須辨識出正確的市場區隔...
市場規模評估是為了回答下列幾個重要的問題:誰是你的客戶?如何區隔出客層?以及客層的市場有多大?市場規模評估這門科學,就是找出關於客戶的統計資料,包括市場上有多少客戶?從每一名客戶身上獲得的收益金額?以及你期望掌握的市場占有率。 市場規模評估的技巧是,確定到底是哪些關鍵的特質,區別出你的客層,如此一來才能取得上述統計資料。 對於瞄準新市場、亦或是想...
不景氣時,新聞裡經常會出現「罪孽股」(Sin Stocks)走高的形容字眼。這是指對人類的身心健康帶來危害的產業領域相關類股,例如菸酒、博弈、遊戲、借貸業、性的相關商品等。 一般來說,罪孽股的企業價值通常評價偏低,它們在景氣不佳時銷售和盈利上升,因此股價有抬升的趨勢。景氣蕭條時,眾人因內心苦悶導致菸酒的消費量提升;經濟衰退時,人們為了刻意避孕促使保險套的消費量上升,罪孽股...