如何創造品牌價值? 「我ok ,你先領」的口號,在社群媒體迅速的傳播開來,鼓勵大家把物資優先給需要的人。 文: Jet 陳炫良 病毒或許可以破壞我們的健康,但社會的和諧與包容體諒的人心,絕對不能輕易地被擊潰。 同樣的,企業營運或許也深受影響,必須面臨業績下滑所導致的無薪假,甚至被迫短暫休業的情況,但品牌可不能這樣就被擊潰。 在這個浪頭上,品牌要站穩腳步,從整體成本...
如何培養商業思維 這些年來,各行各業的經營模式、時勢潮流,隨時都在變化。 文:Lulu 陳家妤 為了在變幻莫測的洪流中屹立,必須隨時保持警覺,留心周遭發生的小小瑣事,方能在改變剛發生的前期,掌握先機,才能隨機應變。 我在中國的「羅輯思維」APP中,看到一則相當有趣的觀察。文中提到「要了解中國就業市場變化」,不見得要去看什麼統計數據、就業分析。 基本上只要到東莞的菜...
說故事的三個技巧 品牌故事要寫得有溫度,才能引起目標族群的共鳴。分享我個人的親身案例,歸納基本的品牌故事架構。 文:Jet 陳炫良 平常與父親的對話不多,在創業的初期,父親總會時不時的走進辦公室,看看我在忙什麼。 每當我外出忙碌時,父親總是特別留意郵件包裹的簽收,也會把中午時間、空下來,專心等候快遞送來的郵件包裹。在我回到家的第一時間,就會告知我郵件或包裹的數量和位置。...
素人網紅 「網路紅人」(簡稱網紅或網路名人),是指因網路而出名的人物,或是透過經營社群、影音等媒體,提升個人知名度,並以此為業的人物。 文:Jet 陳炫良 網路使人們可以與世界各地的觀眾接觸,並在一至數個虛擬社群中獲得知名度。網路紅人因此聲名大噪的現象,稱為「網路爆紅」。 即使是一般人,也能透過網路社群平台,專注在潮流議題上,運用文字、圖片及影音,分享特定產品心得及時事...
說故事行銷 當我在義大利萊卡公司(LAICA)服務時,負責亞太地區的行銷和營運管理,我們主力推廣的產品線是「家用濾水壺」。雖然萊卡的體重秤在歐洲有超過40年歷史,不過在濾水壺市場算是後起之秀,品牌知名度還有很大的努力空間。 文: 吳育宏(行銷業務專家) 更大的挑戰是,萊卡的產品售價遠高於市場上的其他品牌,主要原因是投注可觀的資源在產品的研發與認證,成本高居不下。雖然公司團隊成員都...
品牌的核心價值 品牌的核心價值,指的是一個品牌承諾,也是品牌資產的主體。 文:Jet 陳炫良 它讓消費者明確、清晰地識別,並記住品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同、喜歡,乃至愛上一個品牌的力量來源。 “A Diamond Is Forever.”「鑽石恆久遠,一顆永留傳。」這句全球知名的廣告語,來自DeBeers戴比爾斯集團,相信幾代人都不會陌生。 戴比爾斯賣的...
擺脫銷售困境三步驟 最近,接了一個海南海口機場免稅店的銷售課程。免稅店的主管,出了難題給我。 文:Lulu陳家妤 免稅店中有兩個品項的業績,呈現大幅下滑的現象。第一個,是錢包、皮夾類商品;第二個,是手錶類商品。 因此,主管希望我能協助輔導,第一線人員的銷售話術。 由於,在大陸市場中,隨著支付寶及微信支付的普及,人們再也不需要帶「錢」出門。既然不用帶錢出門,自然也就...
品牌行銷三要素 「我經營的是微型企業,在這波景氣中,人才難找、網路發達,業績全靠關係,品牌經營不易。我該如何走下一步,為品牌找到出路?」 文:陳炫良(Jet Chen) 這是來自一位台灣自有品牌總經理與我的對談開場白。 我:「總經理,您如何經營品牌?」 總經理:「這很簡單,就是先有產品,然後找業務人員來銷售。」 我:「你認為品牌不好經營的原因?」 總經理說:「...
私人服務市場崛起 60年代備受歡迎的電視影集《海瑟》(Hazel),描述一個美國家庭驕傲搬進郊區新家,並且雇用名叫海瑟的女管家,而固執己見的海瑟每個家庭生活層面都要插手。在這之後的幾十年間,全職保母和女管家的數量大減,不過在這個Seamless和Uber當道的年代,管家的職業需求卻激增,帶著不同想像重新洗牌登場。今日有幾百萬名美國人註冊,為與日俱增的中產階級上層人士提供服務,滿足他們無止盡的...
新型態工作 若說傳統工廠員工是工業時代的產物,新工廠員工便是資訊時代的產物。新工廠員工的檔案與外表和老一輩的工廠員工並無差別。19世紀美國職業和工業的組成,目的都在保障家庭生活、健康安全、工時與加班,這個集體組織和結構也保護著你和妻小。今日的新工廠員工則是為了永不停轉的經濟和千禧世代要求的工作彈性而生。 過去的工廠員工站在生產線,日復一日從事費力又無趣的工作,工作的內容或許是組裝,用螺...