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正面積極心態

客戶主動上門 【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 文 歐文松   投標的故事-終究會來 你找客戶和客戶找你,哪個更容易成交?當然是讓客戶主動上門來找你。 主動來找你的客戶,更容易成交! 任何一家企業,都需要客戶,客戶是企業利潤的來源...
B2B陌生開發 文 吳育宏   某次我到一家工業產品的製造廠,為業務部門的同仁進行教育訓練。一位業務員談起開發陌生客戶的經驗,以及遭遇到的各種阻礙和壓力。 他所銷售的金屬製品大部分應用在中小型加工廠的製程,以工業區的中小企業居多。在單一客戶營收貢獻有限的情況下,他的業績仰賴為數眾多、較為分散的客戶。和那些有穩定大客戶支撐的產業比起來,他面臨陌生開發的壓力也比較沉重...
學習與挫折相處     文 吳育宏   我的孩子正值愛看卡通的年紀,「神偷奶爸」是他的最愛。那個黃色、圓滾滾的小傢伙的確是很討人喜歡,只是我從來叫不出名字。 直到今年我的孩子生日,我們想製造一個驚喜,上網訂做了一個造型蛋糕,我才知道這個角色叫「小小兵」。  造型蛋糕的好處是在打開一瞬間給人驚喜,不過壞處是造...
最無價的一堂課 文 吳育宏 我長時間在台北生活,學生時代又在高雄定居四年,因此對南北差異的感受特別深刻。 台北市中山區的松江路、南京東路一帶,有許多中小企業林立,那也是我踏入業務工作第一個經營的區域。除了馬路上的車輛川流不息,在騎樓行走的上班族各個表情冷漠、腳步匆忙,感覺上就是每一個典型都會區的縮影。 年輕時和陌生人攀談被拒絕的機率很高,但是在建立基本信任之後,我總是會抓住機會請教客戶。我...
運動家精神 文 吳育宏 周日晚間,我和許多人一樣關注2014年亞運棒球的金牌戰:台灣vs.韓國。可惜的是,近年來面對韓國輸多贏少的中華隊,在兩度領先的情況下還是「惜敗」了。這幾年「雖敗猶榮」這句話聽多了,實在讓人嘔氣。 平心而論,這一次的陣容就「技術」層面來說台灣的確技不如人,韓國隊在球員的基本功夫、角色分工與精準調度都比我們高明;但是就「運動家精神」層面來說...
 無限賽局 【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 文 歐文松 投標的故事- 無限賽局  你知道自己面對的是哪一種賽局? 賽局理論把競爭分為2種: 「有限賽局」和「無限賽局」。 有限賽局裡,有已知的玩家、固定的規則、各方都同意...
內在動機 文 吳育宏   我自己經歷過幾種業務工作,也因為擔任顧問和講師的緣故,接觸不少各行各業的業務員。我最常被問到的問題是:「到底一名好的業務員,需要具備什麼條件?」 如同很多人了解的,業務人才不一定要有高學歷,甚至不一定要有相關產業資歷。既然這些「外在條件」都不是最重要的,那麼他們一定是「內在條件」有什麼過人之處才對。 黃秋香女士是一名7-...
了解市場 文 吳育宏 回到小學的記憶。 操場的紅土跑道被烈日曬得發燙,我和其他19名參加大隊接力的同學,圍成一圈、汗流浹背地聽老師做賽前提醒。 老師一邊打量其他隊伍,一邊跟我們說:「A班級把速度快的安排在前面幾棒,但是我們後面棒次就會追上來,所以一開始落後不要慌張;至於B班級,他們的體型比較高大,距離靠近的時候要小心,不要撞到對手連自己的棒子都掉了。」 這是我的字典裡...
傳統生意   文 吳育宏 週日早晨,我和家人開車前往陽明山的路上。 因為是晚起的休假日,照例我還沒有吃早餐。經過市區一個十字路口,正好有中式豆漿店和西式漢堡店各一家,於是我們在路邊找到一個暫停車位,我快步下車去買一份早餐。 走到中式豆漿店,炸得發黑的油鍋以及凌亂的食物處理台讓人有些卻步,我放慢腳步一邊想:「偶而吃一次,就當眼不見為淨吧!」  ...
賈伯斯憑什麼領導世界   文 歐文松 【賈伯斯憑什麼領導世界】 我在蘋果的近身觀察與體悟 作者艾略特是賈伯斯最倚重的左右手和導師, 以近身觀察的角色詮釋賈伯斯「i領導」, 如何用產品、人才、組織和行銷等四個堅持領導全世界! 有時候,世事的發展不免出乎意料, 賈伯斯從未想過自己會被自創蘋果公司開除, 賈伯斯從未想過自己會去當皮克斯動畫老闆...