SPIN銷售 前陣子公司開會時,有位非常資深的主管介紹到 SPIN,當時就立刻去圖書館借了 SPIN 的代表作銷售巨人。可惜一直都沒有時間讀完,但非常幸運地後來因為公司的業務銷售技巧內訓,剛好有外部講師前來介紹 SPIN 的概念與進行模擬訓練。在經過一個多月的實戰練習之後,我順利地透過這個方式,讓自己的單月業績成長到接近過去 9 個月的總業績。 以下這篇文章,將...
B2B業務特質 文:林庭宇 數位行銷盛行的時代,要知道各個資訊都是非常簡單的事情。不過,就算我們透過搜尋引擎優化(SEO)的方式把網站操作到首頁上、透過 Google 關鍵字廣告,讓人在首頁的前三名看到我們、透過部落客行銷打造良好的口碑、找網紅幫忙做話題行銷等等,行銷做得再炫,最後落實到銷售上,還是需要由業務人員來完成訂單。B2B業務特質 特別是B2B的銷售,人的因素...
餐飲客戶經營 很多人以為《B2B關鍵客戶經營地圖》只能運用在製造業上,但事實上「餐飲服務業」同樣也適用。 吳育宏老師昨天到彰化幸福企業「唯賀國際餐飲集團」(旗下營運品牌有天利食堂、NU pasta、好事晴三大品牌) 演講,分享作為一個餐飲集團的總部,如何透過「B2B客戶經營地圖」的概念,帶給加盟主或直營店更多的資源 (resource),以及更好的團隊支援 (support)。 ...
活動花絮 吳育宏新書分享會 吳育宏老師上個月底(7/25)在台北龍顏講堂舉辦的《B2B業務關鍵客戶經營地圖》新書分享會已順利圓滿的落幕!小編在這裡跟大家分享當天的活動花絮&精彩回顧喔! 活動當天早上下了一場大雨,原本大家還擔心來的人會不會只剩下小貓兩三隻,但事實證明我們多慮了!不只報名的人全數出席,還有好幾位是現場直接買書入場,把活動場地坐到滿滿滿的! 從201...
青年就業旗艦計畫 只要8分鐘!一次搞懂「青年就業旗艦計畫」! 文 / 動態策略管理顧問公司 青年旗艦計畫 勞動部勞動力發展署推動「青年就業旗艦計畫」,鼓勵企業僱用15歲至29歲的新鮮人,以「先僱用、後訓練」的方式,由公司資深員工擔任職場訓練導師,提供青年做中學的「工作崗位訓練」,讓青年直接到工作職場中進行務實有用的職業訓練。 而為了因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫...
吳育宏 【最受臺灣30大企業歡迎的超業課程】 時間:2020年7月25日(六)14:30 – 16:30 地點:龍顏講堂 台北市信義路2段196號 內容:B2B業務關鍵客戶經營地圖 新書分享會 講者:吳育宏 老師 想知道這門超業課程為何受到全臺30大企業的歡迎嗎?本場講座破例完全免費,即日起開放報名,名額有限,額滿為止!搶先報名 B...
課後問卷調查 在各家企業走向競爭激烈的時代,要想從頭破血流的紅海市場中殺出一條活路,進入凸顯企業價值的藍海領域中,就必須透過培育組織人員能力、提升人力資源品質,以創造差異化的企業競爭力,也因此越來越多的企業開始投入大量的人力與物力,來辦理企業教育訓練工作。   文 / 動態策略管理顧問公司 當企業將教育訓練視為是一種投資,自然而然就會考量這項投資是否能符合期待?是...
教育訓練政府補助 看這一篇就夠了 為什麼要透過政府補助的方式來辦理教育訓練 想要提升企業競爭力,就要重視人才的「選育」及「培育」,這是企業主、人力資源部門,以及各部門主管們都清楚的規則。但是,根據勞動部的統計,目前企業的辦訓比例只有35%,這是為什麼呢? 很多企業會說:「我們雖然也想要做人才培訓,但是我們從來沒有做過,不知道要怎麼著手規劃、不知道該開什麼樣的課程、不知道要去哪裡找適合的老...
顧問式銷售技巧課程推薦 「顧問式銷售」是業務人員耳熟能詳的名詞,也是熱門的企業教育訓練主題。然而,所謂「顧問式銷售」和「傳統式銷售」最大的差異何在呢?基本上,可以從「顧問」和「銷售員」這兩種角色的差別,找出客觀的答案。 文╱吳育宏 顧問式銷售 vs. 傳統式銷售 成交靠得不再是「推力」而是「拉力」 傳統銷售員被賦予比較狹義的任務,那就是「促成銷售」。正因如此,銷售員給人的負面...
企業內訓 如果你發現一名業務員面對客戶時,連交換名片的基本動作都出錯,你可以「訓練」他。包括交換名片的手勢、表情、時機等,經過適度的提醒和練習,大部分人都可以達到要求。 但是,如果你發現一名業務員和客戶閒話家常時,用字遣詞的拿捏失當,話題既枯燥又無法聚焦,他需要的是比較長時間的「教育」。說話的方式和內涵只能一點一滴的調整和改變,不可能一蹴可及。 文:吳育宏 (B2B業務專家) ...