長長的年假結束了。你是否利用假期出國旅遊,或是就在台灣的風景名勝逛逛,甚或是到年輕人極夯的朝聖地-「電玩大展」去人擠人呢?電玩大展的攤位中,哪一個攤位又是人氣最旺的攤位一哥呢?答案就是:「VR實境」! 文:Lulu陳家妤老師 各位看官,現在就讓我們來模擬一下現場的狀況。現場分為「當事者」及「旁觀者」;當然,戴上VR眼鏡的人就是「當事者」,而在一旁觀看的即為「旁觀者」。「當事者」戴上VR...
聆聽技巧 文 吳育宏 「行銷」有許多不同定義,有一種說法是「呈現最好的一面」給我們的目標顧客或聽眾,將產品、想法銷售給別人。的確,良好的表達能力、包裝修飾技巧都很重要,可以為我們加分。在行銷大師Philip Kotler的定義裡,這是一種「推力」,把要行銷的主體「推向」顧客。 然而在行銷媒體越來越普及的今日,這種推力長時間充斥在生活周遭,消費者對於行銷訊息的耐性降低,推力可以促成...
LinkedIn操作心法 文 林庭宇 LinkedIn Sales Insights 的發布,讓更多 B2B 銷售主管多了一個數據的收集方式進行市場開發與業務推廣。然而 LinkedIn 或許在台灣還沒有那麼多人知道「要怎麼使用」與「如何進行推廣」。這篇文章想跟大家分享與 LinkedIn 高層接觸後的相關回饋,希望對大家在 B2B 行銷業務推廣上有所幫助。   Li...
成功業務員的條件   文 吳育宏 這是一個「人人需要銷售力」的時代,我想大部分人都會同意這句話。 各大書店裡行銷業務類的新書,總是排滿書架。以銷售為主題的課程,也永遠是教育訓練市場上的熱門商品。若是你走到街上遇到一位路人,告訴他銷售觀念的重要,以便我們把產品銷售給顧客、點子銷售給主管、觀念銷售給家人,因而擁有自信又美好的生活,通常他(她)們也會...
B2B業務提案 提案簡報可說是存在我們生活中的各個面向,不論是職場中業務跟客戶做提案、跟老闆做提案、甚至在職涯發展上面試工作時,其實我們都在做提案簡報! 那要怎麼製作好一份B2B業務提案簡報呢? 這篇文中,會分享設計相關概念,如提案簡報範例、提案簡報大綱,還有跟企業提案簡報時,提案簡報內容該如何設計等等,希望透過這樣的提案簡報架構,可以幫助大家向企業主提案時,有相關的提案範例可以...
價值溪流 文 吳育宏   在機場完成通關程序,離登機時間還有一個小時,我走到免稅商店區逛一逛。 第一家店販售各種紀念品,有明信片、裝飾品、食品等,一個醒目的促銷牌子上面寫著「特價99人民幣」。我走過去一看,那是個迷你的巧克力禮盒,裡面放了幾種不同口味的巧克力。 我喜歡這種量少、種類多的產品組合,雖然沒有辦法先實際品嚐,但是從整體包裝的感覺看來頗精緻。我心想:...
文:蔡湘鈴 電話行銷的課程結束後,我正在收拾電腦,有位學員Alan來問我 :『老師,您說不要欺騙客戶,可是我之前老實跟朋友說我在保險公司上班,結果朋友就婉拒跟我見面。反而沒說在保險公司上班,比較容易約到人。』 於是我跟他說了三個故事。 畢業紀念冊上被打叉叉的同學 剛出社會時,接到一位國中同學小咪的電話,畢業後我們就沒再連絡,接到電話還蠻驚訝的。我們天南地北的聊著,聊到以前在...
說故事行銷 當我在義大利萊卡公司(LAICA)服務時,負責亞太地區的行銷和營運管理,我們主力推廣的產品線是「家用濾水壺」。雖然萊卡的體重秤在歐洲有超過40年歷史,不過在濾水壺市場算是後起之秀,品牌知名度還有很大的努力空間。 文: 吳育宏(行銷業務專家) 更大的挑戰是,萊卡的產品售價遠高於市場上的其他品牌,主要原因是投注可觀的資源在產品的研發與認證,成本高居不下。雖然公司團隊成員都...
顧問式銷售 (Consultative Selling) 《銷售力Sales Power編輯研究中心》 過去,你可能遇過的銷售方式都是以「商品式銷售」為主,路邊的攤販、店面,就連你去逛百貨公司櫃位的櫃哥櫃姐也是會一直在你的耳邊說他們家的商品有多好? 身為管理者或是銷售人員等,起初免不了自身經歷過銷售自家商品的階段,業務的角色是否也讓你四處碰壁,開始懷疑自家產品哪邊出了問題,或是自...
本文重點 從銷售的角度來看,「狹義的溝通」是業務員向客戶介紹公司、解說產品的方式,而「廣義的溝通」指的是企業和客戶之間交換資訊的方式,以及行銷訊息的包裝手法。市場變化之快,使得企業和客戶的溝通模式必須與時俱進。本文列舉溝通工具、溝通調性、溝通對象、溝通深度的四大改變,說明新的溝通模式如何出奇致勝、創造佳績。 作者吳育宏為台灣B2B行銷業務專家、BDO副總經理,著有《90%高級主管出身業務,B...