首頁 來學習 銷售締結技巧

銷售締結技巧

隨機
成功業務員的條件
銷售締結技巧

成功業務員的條件是什麼？一定要人脈好口才佳嗎？

成功業務員的條件   文 吳育宏 這是一個「人人需要銷售力」的時代，我想大部分人都會同意這句話。 各大書店裡行銷業務類的新書，總是排滿書架。以銷售為主題的課程，也永遠是教育訓練市場上的熱門商品。若是你走到街上遇到一位路人，告訴他銷售觀念的重要，以便我們把產品銷售給顧客、點子銷售給主管、觀念銷售給家人，因而擁有自信又美好的生活，通常他（她）們也會...
閱讀更多
業務提問技巧 吳育宏
銷售締結技巧

銷售提問技巧大解密 用好問題創造你的銷售佳績！

銷售提問技巧 對於溝通高手而言，「說」只是一種入門的技巧，「聽」才是真正進階的能力；對業務人員來說，清楚的「陳述」也僅能算是一項基本功夫，銷售成功的關鍵，往往來自高人一等的「提問」能力。因此，「銷售提問技巧」是一門值得深入學習的學問。 文：吳育宏（B2B行銷業務專家） 首先，業務人員必須能判斷什麼是銷售對話中的「好問題」？而什麼又是「壞問題」？舉例來說，客戶曾經提過的重要...
閱讀更多
銷售締結技巧

看市立動物園的職員，如何被超級業務員突破盲腸

大多數業務員都知道，真正的銷售在買家說不的時候才開始。因此，業務員使用一些經時間驗證的程序來處理拒絕，例如LAIR（傾聽、承認、認同拒絕，逆轉質疑）、LACE（傾聽、接受、承諾、明確行動）、LAARC（傾聽、承認、評估、回應、確認），以及「感受－同感－發現」（Feel-Felt-Found）。有些銷售專家宣稱，你只要保持沉默幾秒鐘，潛在客戶就會回答他們自己的質疑。 這些方法可能全都有效，而且...
閱讀更多
價值溪流
銷售締結技巧

已經降價了！為什麼客人不買單？因為你沒看到「價值溪流」！

價值溪流 文 吳育宏   在機場完成通關程序，離登機時間還有一個小時，我走到免稅商店區逛一逛。 第一家店販售各種紀念品，有明信片、裝飾品、食品等，一個醒目的促銷牌子上面寫著「特價99人民幣」。我走過去一看，那是個迷你的巧克力禮盒，裡面放了幾種不同口味的巧克力。 我喜歡這種量少、種類多的產品組合，雖然沒有辦法先實際品嚐，但是從整體包裝的感覺看來頗精緻。我心想：...
閱讀更多
陌生客戶開發技巧 吳育宏
銷售締結技巧

想做好「陌生客戶開發」嗎？B2B業務權威告訴您，什麼是「有禮貌的積極溝通」

陌生客戶開發技巧 如何進行有效的"陌生客戶開發"，是很多銷售員關心的事。在手機盛行的年代，人們習慣用文字和圖像交換訊息，卻很容易在面對面溝通時，失之毫釐、差之千里。有些人忽略了禮貌、太過積極，有些人很有禮貌但是卻消極溝通，都無法成為頂尖的業務人員。到底陌生客戶開發要怎麼取得"完美平衡"? 且聽B2B業務專家吳育宏怎麼說。 文: 吳育宏 周末晚上，我剛從大賣場的櫃檯結完帳，迎面走來一位...
閱讀更多
說故事行銷 吳育宏
銷售締結技巧

說故事行銷 : 給客戶一台「法拉利」的畫面，你也可以突破行銷瓶頸

說故事行銷 當我在義大利萊卡公司（LAICA）服務時，負責亞太地區的行銷和營運管理，我們主力推廣的產品線是「家用濾水壺」。雖然萊卡的體重秤在歐洲有超過40年歷史，不過在濾水壺市場算是後起之秀，品牌知名度還有很大的努力空間。 文: 吳育宏(行銷業務專家) 更大的挑戰是，萊卡的產品售價遠高於市場上的其他品牌，主要原因是投注可觀的資源在產品的研發與認證，成本高居不下。雖然公司團隊成員都...
閱讀更多
降低業務競爭的關鍵
銷售締結技巧

不怕客戶跟別人買、猶豫不決、到處比價的４個訣竅！

降低業務競爭的關鍵 在今日的銷售市場上，除非你所銷售的商品是「獨賣」 – 僅此一家別無分號，否則你一定時時可以感受到來自競爭者的強大壓力。因此，如何面對競爭者、如何在強敵環伺的情境下，脫穎而出，獲得消費者的青睞，是這一陣子以來，最常被問到的問題之一。 文：Lulu陳家妤 接下來就由老師來分享「排除競爭」的重點步驟： 一、預防重於治療：先講先贏、後講鐵輸 有關於這個步驟，應...
閱讀更多
業務提問技巧 吳育宏
銷售締結技巧

超級業務員用「假設成交法」來找出walker和talker

業務提問技巧 文：吳育宏（行銷專家） 對於溝通高手而言，「說」只是一種入門、基礎的技巧，「聽」才是真正進階、關鍵的能力；至於對業務人員來說，清楚的「陳述」也僅能算是一項基本功夫，促成銷售對話成功的關鍵，往往是來自高人一等的「提問」能力。 首先，業務人員必須能判斷什麼是銷售對話中的「好問題」？而什麼又是「壞問題」？舉例來說，客戶曾經提過的重要情報如：營運方向、組織現況、需求好惡等，...
閱讀更多
銷售締結技巧

想要顧客認同你的價格，首先要讓他認同你的價值！

文：蔡湘鈴 兒子要買禮物，我陪他在西門町逛了一個下午，買了好幾樣，晚上轉戰到夜市繼續找。 看到一個攤位賣的全是動畫主角的周邊商品，我們一靠近，老闆便熱情的招呼：『想要找什麼？』 『我想找小小兵的商品』 『你想到的，我都有』說著說著就鑽到隔板後面，拿出一個又一個小小兵的周邊商品。有便當袋、鉛筆盒、保暖毯…。 其中有一個Bob的布偶，我向老闆詢了價。 『這個只要35...
閱讀更多
B2B業務提案
銷售締結技巧

你介紹產品的方式，是讓客戶秒懂還是懵懂？

讓客戶聽得懂才是專業 我相信在你的購物經驗中，一定有過這種經驗：「銷售人員講的每一個單字你都懂，但是…….….湊起來的意思卻完全不懂！」試想，如果顧客聽不懂銷售人員所說的內容，成交的機會是不是「微乎其微」呢？而且，多半的情況裡，顧客還不敢發問，因為銷售人員講得「好專業」，問一些蠢問題，是不是顯得自己很笨、很呆呢？(我已經看到有人，點頭如搗蒜了！有這種經驗的人，一定不在少數。) 文：Lu...
閱讀更多
123...1010的1頁
銷售力(Sales Power)提供銷售人員最新的產業趨勢、市場消息、熱門職缺、專業知識、訓練課程與優質書訊，徹底升級您的銷售力。
聯絡我們: [email protected]

熱門文章

即時文章

© Copyright 2018 - Sales Power - Social media for professional salespeople