大多數業務員都知道,真正的銷售在買家說不的時候才開始。因此,業務員使用一些經時間驗證的程序來處理拒絕,例如LAIR(傾聽、承認、認同拒絕,逆轉質疑)、LACE(傾聽、接受、承諾、明確行動)、LAARC(傾聽、承認、評估、回應、確認),以及「感受-同感-發現」(Feel-Felt-Found)。有些銷售專家宣稱,你只要保持沉默幾秒鐘,潛在客戶就會回答他們自己的質疑。 這些方法可能全都有效,而且...
按讚數飆高 資訊爆炸的年代,讀者的閱讀選擇多了數十倍、數百倍,現在內容提供者要學著去「搶眼球」。 因此「什麼樣的圖文按讚高」十分重要,如何找到讓人產生興趣的地方,讓讀者產生好奇心、共鳴感,是每一個社群經營者必備的技能。 我們可以從兩大層面來說明: 什麼是容易引起讀者共鳴的貼文型態。 高按讚圖文的迷思。 大家對於臉書的發文方式並不陌生,但許多人缺乏觀察。在討論...
提高貼文分享 依現在臉書的演算法,分享的擴散效應最好,其次是留言、再來是按讚、點擊。因此,如何創造高分享的貼文是許多人都渴望的事情。 針對分享,我們可以從兩種層面來討論。 首先,為什麼大家會分享你的內容?一般來說被分享有五個理由: 想跟你當朋友,跟你互動? 希望可以互相回饋?互惠? 你可以提供一個滿滿的大平台給他?舞台?機會? 是否有金錢報酬? ...
IG粉絲經營術 Instagram是許多網紅的誕生地,以我自己的Instagram來說,能夠累積10萬人追蹤,最大的關鍵是抓住了Instagram的特色,也就是「視覺」的吸引力,要如何運用這個視覺改變吸引粉絲注意,答案就在以下5個經營技巧裡。 設定主題和主視覺 許多人在經營Instagram時,喜歡記錄自己的生活,但生活並不是一個好的聚眾主題。因此在經營時必須先釐清自...
迪士尼公主品牌重建 2017年3月14日,曾之喬的臉書突然貼出了一篇不常見的長PO文,內容大致是這樣: 「從小啊~ 不覺得自己漂亮,因為覺得我姐姐比較漂亮。國中後進入了演藝圈,看見了數不清美若天仙的女明星…我根本就是路人甲…我更覺得自己不漂亮了。後來我成為了演員,我開始發現,大部分的戲劇為了貼近寫實,所以找的女主角通常不需要太過漂亮。我的長相…居然變成一種優勢。原來,沒有絕對的好壞,任何事情都...
B2B業務提案 提案簡報可說是存在我們生活中的各個面向,不論是職場中業務跟客戶做提案、跟老闆做提案、甚至在職涯發展上面試工作時,其實我們都在做提案簡報! 那要怎麼製作好一份B2B業務提案簡報呢? 這篇文中,會分享設計相關概念,如提案簡報範例、提案簡報大綱,還有跟企業提案簡報時,提案簡報內容該如何設計等等,希望透過這樣的提案簡報架構,可以幫助大家向企業主提案時,有相關的提案範例可以...
受到知名藝術家安迪.沃荷(Andy Warhol)「在未來,每個人都可以成名15 分鐘。」這句名言的啟發,娛樂圈盛傳一句話:「紅15 分鐘。」這句話的意思是,名氣猶如曇花一現。 比方說:某人以某項特技,幾週內在網路上獲得一些名氣;某位演員被批評自私自利後,趕緊花時間做公益,讓大眾對他的好感能維持一陣子;或者某位歌手只唱紅一首歌,通常這種情形就被稱為曇花一線的「一曲歌手」。 同樣地,演說...
不景氣時,新聞裡經常會出現「罪孽股」(Sin Stocks)走高的形容字眼。這是指對人類的身心健康帶來危害的產業領域相關類股,例如菸酒、博弈、遊戲、借貸業、性的相關商品等。   一般來說,罪孽股的企業價值通常評價偏低,它們在景氣不佳時銷售和盈利上升,因此股價有抬升的趨勢。景氣蕭條時,眾人因內心苦悶導致菸酒的消費量提升;經濟衰退時,人們為了刻意避孕促使保險套的消費量上升,罪孽股...
品牌改造 如果要問誰是全世界最有身價最受歡迎的熊,那絕對非「小熊維尼」莫屬了,他憨純可愛,暖心療癒的形象是現今許多年輕少女療癒的溫床,除了國內商品授權金收入雄踞台灣迪士尼公司前三大主要品牌IP,每年日本櫻花季的迪士尼商店Disney Store限量商品,更是造成國內大批網購業者徹夜瘋狂排隊搶購的亂象,即便網拍加了3成售價在台灣仍是一物難求,到底這隻傻呼呼的熊,是靠甚麼樣的魔力,在台灣也能掀起這樣...
品牌的核心價值 品牌的核心價值,指的是一個品牌承諾,也是品牌資產的主體。 文:Jet 陳炫良 它讓消費者明確、清晰地識別,並記住品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同、喜歡,乃至愛上一個品牌的力量來源。 “A Diamond Is Forever.”「鑽石恆久遠,一顆永留傳。」這句全球知名的廣告語,來自DeBeers戴比爾斯集團,相信幾代人都不會陌生。 戴比爾斯賣的...