客戶主動上門
【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享
關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。
文 歐文松
投標的故事-終究會來
你找客戶和客戶找你,哪個更容易成交?當然是讓客戶主動上門來找你。
主動來找你的客戶,更容易成交!
任何一家企業,都需要客戶,客戶是企業利潤的來源...
業務的自我價值
文 吳育宏
「在現今的市場環境,業務人員扮演的角色有什麼轉變?」這是各種不同產業的客戶,不約而同,會和我提起討論的問題。
首先,讓我們思考市場特性有什麼改變?朝什麼趨勢發展?
若是回溯到最早期「生產導向」的時代,製造技術可以創造差異化、形成競爭優勢,產品的「硬體」就扮演了相對重要的角色。十年前談到筆記型電腦、行動電話和數位相機,我們會討論影像畫素和組裝品質,...
時間管理
人生成就取決於做重要的事,並做到極致!
成功是有公式的,關鍵不在於做了多少事,而在於利用高效能,去完成對人生產生積極影響的20%要事!每天瞎忙的人,沒有時間成功!高能要事時間管理術,以獨創的九段法,拉開你與他人的差距,幫助你過上平衡、專注、有夢想的人生!
書名:高能要事時間管理術:把重要的事,做到極致
作者:葉武濱
出版社:方智出版社
出版日期:2...
九宮格寫作
人們為什麼覺得自己不擅長寫東西呢?其中一點就是「太過在意他人目光」。
如果「希望大家能好好讀」「想寫出很帥氣的文章」之類的想法過於強烈,反而很容易遺漏作者的想法與心情。越是會寫文章的人,通常越能好好面對自己的想法和心情,並將這些東西做為「資訊」輸出,也才能寫出吸引他人的文章。因此本書要介紹的,就是使用九宮格,輸出自己的意見、將此升級為資訊,並且向外傳播。只要活用這個方法,就...
領導員工
文 吳育宏
「銷售」是業務員把影響力傳達給顧客的過程,而「領導」則是主管把影響力傳達給員工的過程。同樣的產品交給不同業務員,會得到不一樣的成績;同樣的管理工作讓不同主管來執行,也會有完全不同的結果。
如果要找出「做好銷售」與「做好領導」的共通之處,我會說「掌握人性」是其中最大的關鍵,而不是產品或服務內容,也不是那些多如牛毛的管理規章。
當我和某...
業務成本觀念
文 吳育宏
如果一間「炸雞店」的資本額是新台幣250萬元,那麼「台積電」的規模大約是它的10萬倍(新台幣2,500億元)。再比較企業形象、人才組成、技術門檻等,兩者更是有許多天壤之別。
但是不論世界上的任何一種生意,從傳統產業到高科技業,從外銷為主的製造業到內需市場的民生消費產業,每一個體質健康、永續經營的商業模式(Business Model)...
經營人脈
文 吳育宏
這是一個很講究「關係」的時代,「人脈」是最熱門的話題。
不管是金融、保險、直銷所需要的大量人脈,或是爭取大型客戶訂單所欠缺的關鍵人脈(臨門一腳),甚至是辦公室裡鞏固地位的政治人脈,如何經營出人際關係的「質」與「量」,是在商場與職場成功的必備條件。
如果我們跳脫「人脈就是錢脈」這種俗氣又功利的想法,擁有好的人際關係...
感動行銷
文 吳育宏
「公益」和「營利」乍聽之下是不相關的兩個領域,有些企業家還把公益投入當做一種企業成本,如此狹隘的定義之下,公益和營利甚至是背道而馳。這是錯誤的觀念,讓我用「一碗麵」分享自己的看法。
週間的晚餐時間,我和一位公益組織的負責人在餐館內享用麵食,同時聊到「組織活化」的觀念。他說即使是公益組織,也需要有好的行銷能力,才能提高組織的能見度,進而爭取到更多資源、提供給更...
業務特質
沙丁魚是挪威人重要的漁獲,但是傳統漁船缺乏先進的氧氣設備,加上沙丁魚生性不喜好運動,往往漁船長途跋涉返港時就奄奄一息。若是回到碼頭的沙丁魚已經死亡,價格更是一落千丈。
文:吳育宏
早年一位挪威漁民卻總是帶回活繃亂跳的沙丁魚,賺的錢理所當然比一般漁民多。直到他死後,他成功的祕密才被後人揭露。原來,他只是在裝滿沙丁魚的箱子裡,...
B2B業務特質
文:林庭宇
數位行銷盛行的時代,要知道各個資訊都是非常簡單的事情。不過,就算我們透過搜尋引擎優化(SEO)的方式把網站操作到首頁上、透過 Google 關鍵字廣告,讓人在首頁的前三名看到我們、透過部落客行銷打造良好的口碑、找網紅幫忙做話題行銷等等,行銷做得再炫,最後落實到銷售上,還是需要由業務人員來完成訂單。B2B業務特質
特別是B2B的銷售,人的因素...