首頁 來學習 業務團隊管理

業務團隊管理

業務團隊管理，包括行銷業務人員的遴選、訓練、任用、留任，以及業務組織的領導、教練技巧等。

隨機
成為一位好主管
業務團隊管理

做好這三件事，你也能成為好主管！

成為一位好主管 這是寫給主管的一封信，如果您是一位剛擔任主管的朋友，那麼這篇文章可以細細閱讀，說不定有些觀點能助您一臂之力。如果您是一位資深主管，也說不定可以從這篇文章獲得不同的想法和啟發。 文：趙祺翔 親愛的主管您好，首先恭喜您成為一名主管，從前的您或許是從基層一路爬上來，而現在的您已是一位主管了，如何扮演好主管的角色呢？我來分享我的看法： 分辨什麼是主管該做的事，什麼是...
閱讀更多
強化執行力 吳育宏
業務團隊管理

Dell、HP等世界級企業都信奉的一句口號，執行力卻產生大不同的結果

強化執行力 文：吳育宏（行銷專家） 「執行」成為熱門的管理辭彙，始於Larry Bossidy與Ram Charan合著的「執行力」一書，在2002年至2003年登上紐約時報、商業周刊、亞馬遜的商業書籍排行榜，頓時間成了人人討論的管理顯學。 可惜「執行」普遍被認定為基礎的工作、入門的思維，經理人喜歡談論「願景」、「目標」、「策略」這些高高在上的議題，反而忽視「地面上」落實執行的重...
閱讀更多
業務團隊管理

《銷售力》五種方法提高顧客忠誠度

《銷售力》研究編輯中心（SalesPower.com.tw） 由於媒體管道越來越多元，行銷訊息過度氾濫，所有人都在搶奪消費者的目光，導致現今的顧客忠誠度有明顯下滑的趨勢。廠商（或品牌）若是沒有好的機制留住客戶，訂單接得多、營收衝得高，不一定就代表企業能長治久安、永續經營。 《銷售力》針對台灣市場的行銷、業務、客服部門主管，進行一系列的深入訪談。從顧客流失的原因，探討行銷業務策略可能存在...
閱讀更多
業務團隊管理

團隊得志，是幸？還是不幸？

上週很榮幸到廈門為一群新創企業家進行課程引導，一整個早上，我們談論如何打造一個更好的組織，其中有多位企業主談到，他們現在最擔心的事，反而是公司經營的太順利了，公司不斷擴張，營業額不斷衝上新高，同仁積極實踐目標，對於這樣蒸蒸日上的榮景，其中一位企業家對我分享的心情，讓我特別記憶深刻。 他說：「我現在好像在一個泡沫裡，好怕突然有一天能給同仁的再也給不出了， 我也好擔心，會不會突然有一天發生什麼情...
閱讀更多
如何成為好主管？
業務團隊管理

業務主管一定要有的４個特質

如何成為好主管？ 他終於出現了。 老羅一身帥勁西裝，胸前的口袋微露紳士絲巾，下身穿著藍色牛仔褲，腳踏嶄新皮鞋。掛著在媒體上常看到的微笑，前中國信託董事長老羅（編按：羅聯福），今天要跟我、和商業周刊的寧寧，針對未來課程合作，聊一聊。 文：張敏敏 老羅退休後，在媒體上少有曝光。他現在住在台北市區，有7個孫子，偶爾到對岸金融市場看看。看著這幾年的兩岸金融的變化，管理人才的變化。他...
閱讀更多
資深人員的價值
業務團隊管理

資深人員最容易忽略的２件事

資深人員的價值 「資深難道是一種錯誤？」她近乎吶喊著。「經驗難道代表負擔，而老經驗就是和創新畫不上等號？」她凝視著我問著。 文：張敏敏 經驗，代表某些累積。這些能力的累積，必須能創造出新的能力，必須被其他人不斷複製，才能有新的力量。對我而言，「堆疊出新能力」、「不斷地被複製」是資深人員展現價值的2個重要指標。 兩個極端的例子。 北京的小虎，之前在上海鼎泰豐工作2年，主...
閱讀更多
增員也需要賣信任
業務團隊管理

保險業增員成功兩大關鍵：「心動｣加「心痛｣！

增員也需要賣信任 文：《銷售力》研究編輯中心K主編 插圖：谷耕 我們常說，銷售是在賣信任，那麼增員是不是也需要賣信任？如果是的話，那為什麼同樣是在「賣信任」，大多數的人會覺得增員比較難？兩種信任有何不同呢？ 既然我們可以把銷售做得有聲有色，那為什麼同樣是賣信任的增員，卻沒辦法做得同樣出色呢？關鍵在於我們不知道該如何賣信任給我們的增員對象。 建立自己的影響圈 ...
閱讀更多
銷售管理系統 吳育宏
業務團隊管理

吳育宏：你不應該用「經驗」做銷售，未來的競爭力是建立在「系統」之上。

銷售管理系統 各種市場都呈現「產品生命週期（Product Life Cycle）」縮短的趨勢，這對銷售團隊帶來若干影響。 文：吳育宏（行銷專家） 首先，業務人員的「快速學習」能力變得更重要，因為新產品持續上架、新技術不斷出現，若是無法掌握即時的市場訊息，並有效的過濾、分析、轉換為銷售語言，原地踏步的業務員會被加速淘汰。 其次，好的業務人員不能再單靠「經驗」累積而來的知識從...
閱讀更多
營業計劃管理 吳育宏
業務團隊管理

業務團隊管理的心臟：計畫（業務主管必讀！）

營業計劃管理 文：吳育宏（行銷專家） 「計畫」是一個管理系統的核心元件，也是一位專業經理人的核心能力。從計畫的架構與細節，可以看出管理者思考的廣度與深度。若是在營運策略上沒有明確方向和嚴謹邏輯，計畫就會像一台支離破碎的多頭馬車，不但資源無法聚焦、團隊戰力難以發揮，最終還不一定朝預期目標前進。最糟糕的狀況就是，一群人努力的把事情做好（do the things right），但是卻在做錯...
閱讀更多
業務部門管理 吳育宏
業務團隊管理

業務主管既要當「救火隊」也要扮演「啦啦隊」；業務管理既是一項「技術」也是一種「藝術」

業務部門管理 文：吳育宏（行銷專家） 企業組織變革過程，業務部門的轉型是最大的挑戰之一。雖然業務活動的「結果」（業績數字）可以量化，但是業務活動的「過程」卻不容易用數字管理。管理者若是只用「控制」的思維去介入過程，往往徒增業務人員的工作負荷，卻又得不到實質的成效。 探究根本原因，業務行為充滿許多主觀、感性、需要彈性的變數。製造部門可以在生產線上設計「控制點」，隨時監控和修正問題；...
閱讀更多
1233的1頁
銷售力(Sales Power)提供銷售人員最新的產業趨勢、市場消息、熱門職缺、專業知識、訓練課程與優質書訊，徹底升級您的銷售力。
聯絡我們: SalesPower.tw@gmail.com

熱門文章

即時文章

© Copyright 2018 - Sales Power - Social media for professional salespeople