教育訓練 教育訓練人員在規劃和執行訓練課程時,最感頭痛的是如何進行成效評估,在訓練結束後提供一份完整的結案評估報告,說服老闆訓練費用的投資是有回報的。 針對以上問題,不妨參考1959年Donald Kirk-patrick所提出的訓練四層次評量模式,即反應(re-action)、學習(learning)、行為(behavior)、成果(results)。 反應...
教育訓練 【經濟日報╱盧冠諭】 有一家企業的人資朋友來電詢問教育訓練籌辦相關事宜,我問了他幾個問題:為何要辦訓練?訓練的主題為何?通過怎樣的方式進行?預算有多少?結果出乎意料的 ,他一律回答「不太清楚」。他解釋,老闆突然覺得公司該辦訓練,就要他著手規劃。 不知道辦訓練所為何來,是企業常有的現象。基本上,每一場教育訓練都有其意義與目的。通過分析、設計、發展、運行與評鑑等五個過程,將...
職場成功   原文出處: 工商時報    D3/工商經營報/經營知識           2007/12/29 環境變化越來越快,終身聘用制成為遙不可及的夢想,到底職場成功方程式為何? 歸納相關媒體文章與書籍所述內容,職場成功關鍵因素不外乎人脈、專業與熱情,常聽到有人說:「有關係就沒關係,沒關係就找關係,找不到關係就想辦法建立關係。」也有書籍在談:「專業,是你唯一...
  原文出處:工商時報     D3/工商經營報/經營知識  2007/12/15 美國奇異公司曾經有這樣的例子:一位經理因表現優異被提升為副總經理,但做了2個多月馬上被撤換下來,這個老兄很生氣地直接去找當時的總裁威爾許先生申訴,威爾許只淡淡的告訴他:「你的表現確實和當經理時一樣賣力,但是你忘了你現在是副總經理。」 這句話對一向埋頭苦幹的副總經理來說,真是當頭棒喝! ...
作者:趙祺翔、單培毓、邱奕喆 近年來,面對「元宇宙」議題的討論聲此起彼落,頓時所有焦點都放在虛擬世界、物質世界如何對我們的生活及工作發生影響,未來的趨勢將如何如何….。說穿了,世界正在發生的事情其是「遊戲化」,誠如不少專家預言,未來各行各業的服務、產品,甚至是內部管理…,都會快速奔向遊戲化前進。 為什麼遊戲化思維快速席捲全球 在這裡先舉個例子,當規劃一場自助旅遊時,為什麼很多人總...
課後問卷調查 在各家企業走向競爭激烈的時代,要想從頭破血流的紅海市場中殺出一條活路,進入凸顯企業價值的藍海領域中,就必須透過培育組織人員能力、提升人力資源品質,以創造差異化的企業競爭力,也因此越來越多的企業開始投入大量的人力與物力,來辦理企業教育訓練工作。 當企業將教育訓練視為是一種投資,自然而然就會考量這項投資是否能符合期待?是否能達到效益?是否真能為公司帶來改變?若辦了一場教育訓練...
手搖品牌的成功關鍵 一杯好喝的奶茶 何為奶茶?為一種將茶和奶(也就是乳製品:牛奶、奶精、奶粉等)混合的飲料,加入鮮奶也可稱為鮮奶茶或拿鐵等名字,另外還可以加入糖類(砂糖、果糖、黑糖、蜂蜜等) 賦予更鮮明的甜味。 而廣受世人最愛的無非都是紅茶加上奶的奶茶,其歷史是跨越國界與種族的悠久文化,廣受世界各地人們喜愛的飲品。而從台灣發跡的手搖飲文化令其茶葉元素更加廣泛,奶茶的茶也可以是綠茶、...
抉擇 文 吳育宏 當我拿到希拉蕊的親筆回憶錄「 抉擇 」一書,並沒有急著翻閱內文,而是停留在封面斗大的書名「 抉擇 (Hard Choices)」兩字,思考了好一陣子。 擔任美國的首席外交官四年,可想而知書中有希拉蕊個人在世界不同國家的經歷,對於瞭解美國近年的國際政策,非常有幫助。然而,我更好奇的是以「抉擇」為書名,這位近代最具知名度和影響力的女性政治人物,想要表達的核心理念是什...
線上會議 文 動態策略管理顧問公司 隨著越來越多人居家辦公 Work From Home (WFH),各類型線上會議軟體,相信大家或多或少都有耳聞過,甚至接觸過。 本文將跟大家介紹「Google Meet」這套線上會議軟體!為什麼要介紹這套線上會議軟體呢? 主要是:大多數人都有個Google帳號,又免安裝、多元溝通、行動上線,且免付費版本的功能也足夠一般會議使用。 再加上G...
OKR目標 文:李柏鋒 O指的是Objective,也就是目標。KR指的是Key Result,也就是關鍵結果。OKR是一種「設定目標」的工具,不是用來「管理組織」,也不是用來「評估績效」,更不能當作「待辦事項」的清單。 這就是典型的OKR表格長的樣子: 出處:re:Work @ Google 為什麼需要設定目標呢?企業追求的就是績效(Perfor...