執行與應用 文 吳育宏 全球發生兩次金融海嘯以來,一堆世界級的企業和品牌接連倒下,讓我們逐漸比較習慣聽到壞消息。在2012年感恩節這一天(11月22日),台灣媒體曝光的這一則壞消息,讓我有「驚弓之鳥」的感覺。 那就是聞名全球的競爭力大師「麥可˙波特(Michael Porter)」,他所創立的管理顧問公司摩立特集團(Monitor Group)申請破產保護。 我心中的畫面是,若...
追求成功的態度     文 吳育宏     我的班機抵達杜拜(Dubai)的時間是晚上七點,入境海關放眼望去的人潮說明這裡繁榮的程度。排了一個半小時的隊,總算通過海關人員的查驗,進入這個中東最重要的商業中心:杜拜市。 整齊林立、現代感十足的的建築物,不管在白天或晚上欣賞都一樣震撼,很難想像這裡曾是空無一物的沙...
商譽 文 吳育宏 我的父親來自嘉義,在一個樸實的環境中成長。雖然他年輕時就到北部工作和定居,但是每年一定會回故鄉好幾趟。嘉義的一切對他來說,一點也不陌生。 在功利主義的商業環境這麼多年,他沒有忘記物質貧乏的成長過程所培養的美德。所以他既能解讀商場上的商業行為,也能看到一般短視商人看不到的企業文化與價值。 這是他所經歷的真實故事。 在嘉義市民生北路上一間銀行的騎樓,有一個賣仙草冰的...
銷售心法文 吳育宏 在我的兒時記憶,母親是一位永遠停不下來的人。身為職業婦女,她不但在工作上認真負責、贏得同事的尊敬,回到家對大小事的掌控也絲毫不打折。在自己成家立業之後回想,稱她為「女超人」一點也不誇張。 結束每日工作回到家後,就是她做不完家事的開始,一年365天從來沒有例外。所以在我的印象中,沒有母親坐著喝咖啡或是輕鬆聊天的畫面,她永遠就像轉個不停的陀螺。 有一次...
最無價的一堂課 文 吳育宏 我長時間在台北生活,學生時代又在高雄定居四年,因此對南北差異的感受特別深刻。 台北市中山區的松江路、南京東路一帶,有許多中小企業林立,那也是我踏入業務工作第一個經營的區域。除了馬路上的車輛川流不息,在騎樓行走的上班族各個表情冷漠、腳步匆忙,感覺上就是每一個典型都會區的縮影。 年輕時和陌生人攀談被拒絕的機率很高,但是在建立基本信任之後,我總是會抓住機會請教客戶。我...
內在動機 文 吳育宏   我自己經歷過幾種業務工作,也因為擔任顧問和講師的緣故,接觸不少各行各業的業務員。我最常被問到的問題是:「到底一名好的業務員,需要具備什麼條件?」 如同很多人了解的,業務人才不一定要有高學歷,甚至不一定要有相關產業資歷。既然這些「外在條件」都不是最重要的,那麼他們一定是「內在條件」有什麼過人之處才對。 黃秋香女士是一名7-...
了解市場 文 吳育宏 回到小學的記憶。 操場的紅土跑道被烈日曬得發燙,我和其他19名參加大隊接力的同學,圍成一圈、汗流浹背地聽老師做賽前提醒。 老師一邊打量其他隊伍,一邊跟我們說:「A班級把速度快的安排在前面幾棒,但是我們後面棒次就會追上來,所以一開始落後不要慌張;至於B班級,他們的體型比較高大,距離靠近的時候要小心,不要撞到對手連自己的棒子都掉了。」 這是我的字典裡...
 無限賽局 【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 文 歐文松 投標的故事- 無限賽局  你知道自己面對的是哪一種賽局? 賽局理論把競爭分為2種: 「有限賽局」和「無限賽局」。 有限賽局裡,有已知的玩家、固定的規則、各方都同意...
理財 文:李柏鋒 很久以前,有一位網友傳訊給我,說他的公司當年賺了不少錢,年終獎金發了十個月,加上績效獎金,等於額外多拿到了超過一年的薪水,問我有沒有什麼投資的方法可以讓他靠這筆錢,往後每年領到相當於年薪的被動收入,那他就可以退休了。 我回覆他:既然你公司目前情況這麼好,而且你還能領到績效獎金,也證明你的專業能力很好,那對你而言最好還是認真把本業做好吧!如果你這次領到的有一百萬元...
OKR   文 李柏鋒 1954年,企業管理之父彼得杜拉克出版了《The Practice of Management》,書中提到了三位石匠的故事,一個礦場有三個石匠,有人分別去問他們在做什麼? 第一位石匠說:我在賺錢過活。 第二位石匠說:我做的是全國最棒的石匠工作。 第三位石匠說:我在蓋教堂。 第一位石匠其實沒有什麼目標,就只是做著例行公事,第三位石匠的目標則跟組...