銷售溝通技巧 失之毫釐、差之千里 2019年是台灣棒球的「冠軍年」,我們奪得U12世界盃少棒錦標賽冠軍、U18世界盃青棒錦標賽冠軍,以及小馬聯盟少棒、青少棒、青棒的三冠王。攸關奧運參賽資格的世界12強棒球賽,台灣也順利晉級複賽,向東京奧運往前邁進一步。 文: 吳育宏 眾所周知,棒球比賽是一種團隊運動,除了場上各司其職的選手,教練團和背後的情蒐團隊更扮演非常重要的角色。特別是...
 會賺錢的人 ★「漏財」語法,讓你錯失商機、得罪客戶;「致富」語法,讓你業績倍增、左右逢源! ★現學現賣20個致富語法,把話說對了,錢就來了! ★財經暢銷作家 王志鈞|作家、《你Ker這樣說》Podcast主持人 尼可|斜槓教練 洪雪珍|小金魚的人生實驗室 蕭景宇    致富推薦 賺不了錢,是因為你不會說話! 會賺錢的人,都有「共通的說話方式」。 讓對方「想要說...
商業簡報 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論,或學會那些酷炫但費時費力的技巧。除了好PPT的3大要素:令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩之外,職場人需要的簡報教學,應該是情境化的、可快速複製套用的,更重要的是,做出老闆想要的!這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」,並幫助你成為職場上的黑馬! 書名:升職加薪必備!職場黑馬簡報術:讓你...
視訊會議使用指南 想讓遠距離線上會議又快又有效率,除了與會者充分做足事前準備之外,視訊會議工具更是扮演著重要的角色。動態策略將在本文中分享「功能齊全且操作簡單」的好用工具,讓您五分鐘快速上手!輕鬆搞定線上會議! 文╱動態策略管理顧問公司 「選對工具」讓遠距開會輕鬆又快速! 市面上有許多視訊會議軟體可以作為線上會議的輔助工具,但多半會遇到安裝設定步驟繁瑣、操作不便利、功能有限等,讓會...
提問力 會提問的人,老闆賞識;不會問的人,努力被無視。 好問題讓你身價大漲,壞問題拖著你原地踏步! 不會問、不敢問、問不好、怕問錯? 好不容易輪到你表現,難道只能問得平庸、被人無視? 口才不好沒關係,提問有公式,讓你先問清楚再做事! 從現在開始不再做白工,問一個好問題,為自己加值,開啟你職涯無限可能! 書名:提問力,決定你的財富潛力 作者:朱楚文 出版社:...
客戶主動上門 【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 文 歐文松   投標的故事-終究會來 你找客戶和客戶找你,哪個更容易成交?當然是讓客戶主動上門來找你。 主動來找你的客戶,更容易成交! 任何一家企業,都需要客戶,客戶是企業利潤的來源...
 銷售同理心  同理心 建立起對客戶的同理心,察覺並滿足他們未提及的和未被滿足的需求 文  林庭宇 同理心,可說是業務銷售或是客戶服務上最重要的一環了。我們是否能站在顧客的角度,替他節省時間、創造更多價值,都決定著是否能夠成交和之後的客戶服務關係。這篇文章想跟大家分享業務銷售上幾個同理心的故事。   同理心客戶協助決定 做客戶銷售時,...
★延伸閱讀:如何建立一個完整的談判框架 【吳育宏的個人著作】 《讓90%大客戶都點頭的B2B簡報聖經》,大是文化出版社,2018年4月2日出版。 《90%高級主管出身業務,B2B聖經》,大是文化出版社,2015年12月29日出版。 《銷售力 S...
策略的定義 ◎ 摘要 目標和策略是不同的。 凸顯出執行方法的改變和差異,才是有建設性的策略。 文: 吳育宏   時間進入七月,許多公司都在檢討上半年(1st Half)的「策略」,是不是有按照原定計畫執行?執行的成效如何?然而關於策略的定義,即使是很有經驗的管理者也有可能疏忽了。   例如,我們把「開發10家新客戶」、「降低5...
業務的自我價值 文 吳育宏 「在現今的市場環境,業務人員扮演的角色有什麼轉變?」這是各種不同產業的客戶,不約而同,會和我提起討論的問題。 首先,讓我們思考市場特性有什麼改變?朝什麼趨勢發展? 若是回溯到最早期「生產導向」的時代,製造技術可以創造差異化、形成競爭優勢,產品的「硬體」就扮演了相對重要的角色。十年前談到筆記型電腦、行動電話和數位相機,我們會討論影像畫素和組裝品質,...