迪士尼故事行銷 你有坐過米奇捷運列車嗎? 你有參加過冰雪奇緣特展嗎? 你有衝過星際大戰與漫威英雄路跑嗎? 這些都出自號稱迪士尼木村竇桃哉的李察哥之手!想知道這些經典行銷案例的幕後花絮嗎? 來這裡讓李察哥一一為你解密 文:Richard Wu (李察哥) / 木村竇桃哉 2014年12月開展的「迪士尼90周年特展」,許多人至今應該仍記憶深刻,你知道的可能是: 它,是迪士尼公司官方...
專案管理的成功關鍵 最近發生不少事,都是和「溝通」有關。讓我不禁深思,到底什麼樣的方法,才會確保聯絡周全,好讓和我一起工作的人,有效率地把事情做完。 文:張敏敏 前3天幫某家科技公司拍攝產品證言的網路影片。事前,行銷公司用電話和我溝通腳本2次,並且也約見面花了1小時確定分鏡鏡頭。我希望腳本可以更口語化,希望拍攝現場要有產品經理以確定我的使用正確。會議結束後,我們複述、確認今日的結...
客戶分析 經過美中貿易戰、武漢肺炎的兩大因素先後衝擊,全球製造業、貿易業及各國內需市場,近年內都發生劇烈的變化。如果就單一供應商來說,訂單的銳減或暴增反應的是短期現象。其實長期來說市場既不會突然消失、也不會貿然出現,它只是經歷一次又一次的洗牌和重組。 在這樣的趨勢下,業務團隊向外拓展新客戶的能力就顯得更加重要。因為每一次供應鏈的變動,抓住機會的業務團隊能夠藉此擴大客戶群;相反的,停留在...
吳育宏老師為台灣最權威的B2B業務行銷專家,現為「威煦軟體(WishingSoft)」總經理、經濟日報《ESG最前線》專欄主筆,專精於商業模式創新、行銷策略聚焦、管理流程優化與銷售團隊訓練,擅長以系統化、邏輯化、圖像化的方式剖析業務流程。 ◆經歷◆ 國立政治大學國際經營管理碩士(IMBA) ◆經歷◆ 威煦軟體開發公司(WishingSoft)/總經理(現任)...
九宮格寫作 人們為什麼覺得自己不擅長寫東西呢?其中一點就是「太過在意他人目光」。 如果「希望大家能好好讀」「想寫出很帥氣的文章」之類的想法過於強烈,反而很容易遺漏作者的想法與心情。越是會寫文章的人,通常越能好好面對自己的想法和心情,並將這些東西做為「資訊」輸出,也才能寫出吸引他人的文章。因此本書要介紹的,就是使用九宮格,輸出自己的意見、將此升級為資訊,並且向外傳播。只要活用這個方法,就...
客製化顧客關係經營 小時候跟母親去傳統市場,狹窄的通道擠滿精明的客戶,兩邊聚集無數多「相同」的攤位,產品同質性趨近百分之百,卻各自擁有鐵粉,屹立不搖! 文: Melony 莊蕙謙 這些資深媽媽們個個身手矯健,眼尖四處獵豔而且出手快狠準,每個人彷彿內建導航,不受四處叫賣的吆喝聲干擾,筆直地、義無反顧地往目的地前進。 菜販一見到家母,說的第一句話就是:「你(長)骨刺去看醫生...
客戶開發技巧 文:吳育宏(行銷專家) 世界上最需要「加溫」的,大概就是業務員和陌生客戶之間的對話。理由很簡單,兩個互不熟悉的人中間加入「推銷」這個元素,簡直就像在冷開水中再放入一些冰塊,註定有一個不怎麼溫暖的場景。 然而,在關係尚淺的對象面前,要將銷售的目的和氛圍去除原本就不容易,甚至會產生反效果。因為客戶面對不熟悉的對象,已經存有高度的不安全感。若是業務員不明確的說明身分和來意...
按讚數飆高 資訊爆炸的年代,讀者的閱讀選擇多了數十倍、數百倍,現在內容提供者要學著去「搶眼球」。 因此「什麼樣的圖文按讚高」十分重要,如何找到讓人產生興趣的地方,讓讀者產生好奇心、共鳴感,是每一個社群經營者必備的技能。 我們可以從兩大層面來說明: 什麼是容易引起讀者共鳴的貼文型態。 高按讚圖文的迷思。 大家對於臉書的發文方式並不陌生,但許多人缺乏觀察。在討論...
 中小企業行銷 文 林庭宇 身為中小企業負責人,幾乎每天都會碰到各種問題:員工心情不好不想工作、貨款卡住下個月薪水錢出不來、供應商品質一直有問題等。但除此之外,大家更多的困擾,可能就是要怎麼尋找到目標族群,並且順利地把商品給賣出去吧!   而關於如何找到目標族群,這行銷問題又可以拆成幾塊,像是 如何讓更多人知道我們的產品? 如何讓客戶對我們的產...
商譽 文 吳育宏 我的父親來自嘉義,在一個樸實的環境中成長。雖然他年輕時就到北部工作和定居,但是每年一定會回故鄉好幾趟。嘉義的一切對他來說,一點也不陌生。 在功利主義的商業環境這麼多年,他沒有忘記物質貧乏的成長過程所培養的美德。所以他既能解讀商場上的商業行為,也能看到一般短視商人看不到的企業文化與價值。 這是他所經歷的真實故事。 在嘉義市民生北路上一間銀行的騎樓,有一個賣仙草冰的...