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隨機
甘苦談
正面積極心態

從菜鳥業務員變老手的甘苦談

甘苦談 文 吳育宏 人生的際遇很有意思，我們很難用「當下」的結果或感受去評論得失。 舉例來說，在我初入社會憑著熱情去挑戰業務工作時，我以為自信和堅持可以戰勝一切。事實證明，我和其他人一樣、沒有無特別之處，大部分人犯的錯我都會犯，所以，「當下」該受的折磨一樣也沒錯過。 我永遠記得第一次以菜鳥身分「單飛」的經驗。那時我剛受完總公司的新進業務人員訓練，回到分公司開始實戰，...
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百萬年薪學習技巧
銷售締結技巧

你還在無效學習嗎？百萬年薪學習技巧與方法

百萬年薪學習技巧 文 林庭宇   在華人世界的教育中，我們習慣填鴨式教育，老師說什麼我們就學什麼。導致出社會後，若沒正確的引導，常常會一片迷茫、不知道該要學什麼才會對職涯有幫助。 認真上進與有自學能力的人，會開始尋找各種資料進修。像是一看到自己不足的地方、不會的講座，就想去報名或學習。 過往的我也是如此，但在經歷創業一年，又回到職場工作後，我發現幾個更有效的...
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提升團隊熱情積極的３個關鍵
業務團隊管理

新手主管必修、資深主管必看，提升團隊熱情積極的３個關鍵！

提升團隊熱情積極的３個關鍵 常常在客戶的需求中聽到：「如何提升團隊的熱情積極度？」。通常客戶在提到這一項需求之後，還會加上那麼一句： 文：Lulu 陳家妤 「唉~現在的年輕人，真是不行呀！」。 「不會招呼顧客、一點熱情都沒有！」。 「到底要怎麼教才會呀？」。 事實上，我一點都不贊成這種說法！現在的年輕人，如果想要闖出一番事業。在網路的平台上，似乎就提供了一個相對平等...
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經營人脈
業務團隊管理

業務高手不為人知經營人脈的秘訣!

經營人脈  文 吳育宏   這是一個很講究「關係」的時代，「人脈」是最熱門的話題。 不管是金融、保險、直銷所需要的大量人脈，或是爭取大型客戶訂單所欠缺的關鍵人脈（臨門一腳），甚至是辦公室裡鞏固地位的政治人脈，如何經營出人際關係的「質」與「量」，是在商場與職場成功的必備條件。 如果我們跳脫「人脈就是錢脈」這種俗氣又功利的想法，擁有好的人際關係...
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拜訪客戶一定要注意的禮儀
顧客關係管理

到客戶公司拜訪，到底是要坐著等，還是站著等？一流超業親身經歷告訴你

拜訪客戶一定要注意的禮儀 文：川田修 「請在這裡稍等一會兒。」 有時候櫃臺人員會帶我們到接待室或會議室等候客戶。 這時候，大家都是先將公事包放在座位旁邊（由於是可穿鞋進入，所以這時候還不必鋪手帕），然後拉開椅子，坐到椅子上。   ……等一下！ 根據我的經驗，「絕對不可以坐下來」。   當我還在人力銀行工作時，我曾負責一位在我...
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如何用名片和客戶拉近關係？
顧客關係管理

一流超業都這樣用名片拉近關係

如何用名片和客戶拉近關係？ 文：川田修 只要能多瞭解對方一點，事情談起來就會更加順利。 另外，如果能讓對方多瞭解一下自己是什麼樣的人，事情應該也會談得比較順利。   但是，如果劈頭就做自我介紹，對方會在對我還不抱持興趣的狀態下，被短暫吸引而已。 不過，如果因為這樣就直接問客戶：「你有什麼興趣？」「你有過什麼經歷？」等，客戶恐怕也會覺得很可怕吧。 ...
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開會技巧
提案簡報能力

5分鐘的開會技巧介紹，快速提升你的開會效率！

開會技巧 文 林庭宇 「我們開個會討論一下這件事」大家是不是都很怕聽到這句話呢？常常無效率的會議，就會把我們的時間佔去一大半。特別是，當公司整天都在開會時，很容易就陷入空轉。以下的文章，濃縮美日台跟開會有關的書籍與自己的經驗，幾個開會技巧，希望能幫助大家提升開會效率！ 開會的目的是什麼？ 會議不單純是「提供大家資料」或是「進行討論」的地方，「 開會的意義，是拿來說服別人你的決策」 ...
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如何做好業績管理？
業務團隊管理

讓你輕鬆達標又超趴的業績管理術

如何做好業績管理？ 每天開店做生意，豈容業績蒙混做！ 文：Lulu 陳家妤 最近的課程，屢屢被問到：「如何管理業績目標？」。因此藉由這篇文章來分享個人過去在規劃每日業績的心得。 每個月的業績目標定下來之後，明確精準的預估每日業績，有以下幾點好處： 1. 掌握業績進度 當業績進度落後時，可以及時思考補救措施，避免月底時才發現一切為時已晚。 2. 掌握訂貨庫存...
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業務開發的黃金比例
正面積極心態

為什麼只有5%的新手業務能成為頂尖業務？

業務開發的黃金比例 把握先緣故後陌生原則，從最有機會締結的緣故客戶(以前就認識的叫做緣故)下手，先完成一個成功Case建立信心後，再放手去掃陌生客戶。 文：曾喬治 業務人員最怕「緣故」用盡，當把所有的熟識人脈關係跑完以後，一切歸零重新開始進行「陌生」開發時，就成為考驗業務人員能否成為高手的關鍵時刻。 很多業務人員熬不過這一個關口，跟著就陣亡了，實在相當可惜。其實舊人脈只是暫...
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ESG永續發展

升級！用數位科技驅動企業ESG價值鏈

面對未來，企業該如何生存？ 在外部環境的變化和競爭壓力下， ESG已經成為企業永續經營的核心要素。 如何透過數位科技驅動ESG價值鏈，是企業升級的重要課題。 #轉發歐文松Facebook 當我們踏上數位轉型與升級的道路， 常常會想到一個溫馨的小故事。 這故事講述一位老師用一杯半滿的水問： 「你們覺得這杯水是半滿還是半空？」 學生們給出了不同的答案。 ...
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