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隨機
業務開發的黃金比例
正面積極心態

為什麼只有5%的新手業務能成為頂尖業務？

業務開發的黃金比例 把握先緣故後陌生原則，從最有機會締結的緣故客戶(以前就認識的叫做緣故)下手，先完成一個成功Case建立信心後，再放手去掃陌生客戶。 文：曾喬治 業務人員最怕「緣故」用盡，當把所有的熟識人脈關係跑完以後，一切歸零重新開始進行「陌生」開發時，就成為考驗業務人員能否成為高手的關鍵時刻。 很多業務人員熬不過這一個關口，跟著就陣亡了，實在相當可惜。其實舊人脈只是暫...
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翻轉談判賽局
談判協商攻防

當川普步步進逼，習近平用什麼方法來翻轉談判賽局

翻轉談判賽局 談判過程遇到僵局，通常是雙方把目標設定得太狹隘，以至於贏或輸的選項太單一了。舉例來說，賣方的底價是10元以上，買方最高只願意出到9元，兩個數字沒有交集，談判就很難再往前走一步。 文: 吳育宏 為了改變這種僵局，我們需要在談判中盡可能找出「翻轉條件」是什麼。也就是說，加入價格以外的其他「條件」，用來「翻轉」原本單調的目標。例如在上述情境中，把訂單數量提高3倍，賣方願不...
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來學習

三招搞定最重要的那個人

最近上課過程中，和學員聊到「業務人員的痛」，學員常提到一個問題，就是在說明商品的當下，有感受到對方已經被吸引，只是因為「決策權」或「預算」不是自己能作主，因此必須再跟「決策者」去爭取。但是，往往就在這個過程中，由於「決策者」的強力反對，所以最後的結果就是「謝謝，再聯絡」。有什麼好方法能夠減少這種狀況的發生嗎？ 相信一定有不少業務銷售人員有這樣的經驗，明明和顧客談得很順利，也覺得已經被商品引發了高...
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建立顧客關係
銷售締結技巧

不是需求釐清，也不是表達能力，銷售的成功關鍵是在這一個步驟…

建立顧客關係 https://www.facebook.com/junhong.fans/videos/519119028659302/   電商大量崛起、充斥在各類業種之間，實體門市要如何因應？ 文：Lulu 陳家妤 銷售的第一步，需要因應時代改變為：「找到與顧客相同或類似之處，建立內心的共鳴。」；「拉近彼此之間的距離、建立信賴」，讓顧客感受到：「原來你也...
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訂閱經濟 天 下雜誌
商業營運模式

訂閱經濟 : 你不可不知的商業大趨勢

訂閱經濟 文: 吳育宏 我的第一份工作是影印機的銷售員，影印機產品有幾項特性，對市場開發造成很大的挑戰。 首先，它是一個高度飽和的市場，銷售員拜訪的每一家公司都一定有影印機，也多有長期配合的廠商。所以每一次的陌生拜訪，銷售員都像在「拔樁」一樣，要從既有的市場生態裡面找出潛在的機會。在這種競爭激烈的市場，除了國際知名原廠外，也有為數眾多的區域型經銷商、維修商，以及所謂的「白牌」業者...
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銷售距離
銷售締結技巧

業務問問題！「銷售距離」很重要！

銷售距離 文 吳育宏 業務員在銷售對話中的提問方式，會決定自己和顧客之間的銷售距離和位置。 若是拿捏得不恰當，可能在未釐清顧客需求的大方向之前，就冒然往特定的小範圍探索，走錯路、被拒絕的機率自然就提高了。 辨識顧客的需求和偏好，就好像拿著探照燈在森林中搜尋寶藏一樣。要提高成功機率，最好由遠而近、由大至小來提問，才能創造恰如其分的對話節奏與 銷售距離 。 問題好壞對溝通...
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網紅直播技巧
行銷策略創新

準備直播經營粉絲了嗎？先思考這三件事。

網紅直播技巧 新媒體浪潮此起彼落，從最初開始的部落格到後來的「噗浪」，再到YouTube、臉書、Instagram、Pinterest、Tumblr及後起之秀Snapchat……看似都是新媒體，生態卻各自不同。這也是為何網路紅人汰舊換新的速度比想像中來得快—他們不見得能把影響力從舊地方複製轉移到新平台。 簡單來說，在部落格畫四格漫畫竄紅的人，不見得能搞定臉書，同為新媒體的網路直播也一樣...
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銷售締結技巧

「意志力」不是重點！掌握「次數」才是成交的關鍵！

文：方瀧五老師 保險商品的推銷過程中，影響成交的關鍵因子有三項―專業、技巧、信任，我們進一步探討這三項因子如何養成？ 1. 專業：它跟次數有關 就是如何將保險商品用最簡潔的方式讓客戶聽懂，衡量此項技能的高超與否？絕對不是上多少課、考到幾張執照。 2. 技巧：它跟次數有關 推銷的書籍汗牛充棟，除非讀這些書是拿來激勵的，請拜讀那些銷售天王的著書立說，其間隱含的「次數」是一般業務員...
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2019豬年業務激勵金句大全
正面積極心態

2019豬年業務激勵金句大全

2019豬年業務激勵金句大全 與積極的人在一起，可以讓我們心情高昂。 有福之人是那些抱有美好的企盼，從而靈魂得到真正滿足的人。 努力的最大意義，是讓自己隨時有能力跳出自己厭惡的圈子。 不向前走，不知路遠；不努力學習，不明白真理。 你明天不願意有的，今天就廢棄吧！你盼望明天得到的，今天就爭奪吧！ 勤奮的人常把高山當平地，懶惰的人常把平地當高山。 人脈並不...
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品牌行銷策略 吳育宏
行銷策略創新

你需要的是「魚｣，還是「漁｣？「流量為王」的時代，品牌行銷應該具備的關鍵思維

品牌行銷策略 文：吳育宏 在這個「流量為王｣的時代，再怎麼好的產品跟服務，如果沒有爭取到好的「聲量｣，也很難被市場看見。不過流量來得快、去得也快，若流量只帶來一時的業績，但品牌價值、行銷能力沒有同步成長，企業就陷在原地踏步的窘境。 「流量｣是「魚｣，就是當下看得到的訂單、營收，每一家公司為了生存，都必須要有足夠的魚來果腹。另一方面，「產生流量的方式｣則是「漁｣，也就是品牌知名度、...
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