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隨機
問題
正面積極心態

你回答問題了嗎？還是答非所問 歐文松

回答問題 你回答問題了嗎？還是答非所問 你有問題時，如果有人回答你的問題，你通常會感到滿意和滿足， 因為這滿足了你對知識和理解的渴望，所以提問和回答的過程是 知識交流和個人成長的重要途徑。你回答問題了嗎？還是答非所問 #轉發歐文松Facebook 回答問題 | 採用5W2H解答 作為一名顧問，我的角色是識別客戶無法解決的問題， 提供有效對策，並向委託...
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人脈經營
正面積極心態

人脈經營 很重要嗎？3分鐘思考商業本質與你不該犯的錯誤！

人脈經營   文 林庭宇 人脈經營一直都是 B2B 業務、公關或企業主們所思考的事情。沒有人脈，很多事情都必須要倚靠陌生電話開發才能去做，而這樣的成功率又特別低。因此去哪裡拓展人脈、如何拓展人脈、公司人脈經營成功心法，這樣的課程與書籍就不斷出現在市場上，但這些真的是對的方式嗎？    人脈經營 之前，先思考商業本質 很多年輕的朋友也都讀 人脈經營...
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利害關係
工程顧問

找出談判過程的利害關係，拿下關鍵的棋子！

利害關係 【投標的故事】是歐文松老師，用系列故事的方式，跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。   文 歐文松 投標的故事－ 利害關係    在《B2B業務關鍵客戶經營地圖》一書作者吳育宏 提出五大關鍵思考之一， 第四站：客戶決策中心聚焦，找出複雜的利益人關係。 誰才是這個案子的利益關...
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王永慶
商業營運模式

永遠要問下一步要做什麼

王永慶做生意常問合作對象一句： 「這生意對你們有什麼好處？」 這是王永慶對合作生意過濾機制的提醒！ #轉發歐文松Facebook   #圖片截取自網路 王永慶認為， 做生意要「公道合理」才能夠成功； 如果單方面佔了便宜，另外一方面吃了虧， 結果只會成為「雙輸」的局面 每當有業務提案需求時， 我會動用人力與資源整理提案企劃， ...
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行銷策略創新

如何有系統地寫出一篇 SEO 文章？專業 SEO 公司操作手法大解密！

SEO文章撰寫 身為 SEO公司的一員，在每天內外部交談的各個產業案例之中，瞭解撰寫一篇好的 SEO文章，需要注意哪些事項，應該也是理所當然的！ 今天在這篇文章裡，就會詳細的描述如何寫出一篇好的SEO文章（SEO文章架構、SEO怎麼做、SEO文章字數等等），幫助您的文章可以迅速地攻佔Google首頁上的相關關鍵字！ 文：林庭宇 SEO軟體：Ranking的使用成效 以下是我們...
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客戶追蹤
顧客關係管理

你願意等你的客戶等多久？介紹客戶追蹤的實際案例與客戶追蹤表

客戶追蹤 文 林庭宇 在B2B行銷業務上，我們都知道從陌生開發到成交會是個漫長的旅程，但是究竟可以漫長到多久呢？我這邊想分享一個最近的客戶案例。 業務入職初期撰寫的提案 這個客戶是我在進公司後，由經銷商所介紹的第一個名單。當時為了做這個提案，整整耗費了一天的時間，做各種關鍵字研究，然後在跟主管討論後，持續的修改，最後請主管過去報告。 正面消息比不上合約簽回 客戶追蹤 主管帶回來...
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巧實力
B2B業務管理

想維持競爭優勢必須掌握巧實力

巧實力 文 吳育宏 美國前第一夫人、第67任國務卿：希拉蕊．羅登．柯林頓（Hillary Rodham Clinton），在2014年6月出版了個人新作「抉擇（Hard Choices）」。一般認為，這是她準備問鼎2016年白宮寶座的「暖身活動」。 或多或少，每個人都帶著一些「成見」看世界，我也是。我對美國的成見，有很大一部分來自美國小布希總統時代的「波斯灣戰爭」。 200...
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拆解談判籌碼
談判協商攻防

拆解談判籌碼 有人要「魚身」、有人要「魚頭」，辨別需求，創造多位贏家

拆解談判籌碼 如果業務員對「談判」沒有正確的認知，它很容易就成為一場「零和」的遊戲。彷彿上了談判桌，註定有一方成為贏家、另一方要成為輸家。存在這種心態的業務員，通常很難創造長遠、有價值的顧客關係。 文：吳育宏（行銷專家） 舉例來說，「無止盡的降低價格」真的是所有客戶要的嗎？當利潤被侵蝕到供應商難以生存，客戶失去穩定的供貨來源，最終受害的還是客戶；又或者，「盡可能的抬高價格」真的是...
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擺脫銷售困境三步驟
行銷策略創新

市場在改變，銷售也要會應變！

擺脫銷售困境三步驟 最近，接了一個海南海口機場免稅店的銷售課程。免稅店的主管，出了難題給我。 文：Lulu陳家妤 免稅店中有兩個品項的業績，呈現大幅下滑的現象。第一個，是錢包、皮夾類商品；第二個，是手錶類商品。 因此，主管希望我能協助輔導，第一線人員的銷售話術。 由於，在大陸市場中，隨著支付寶及微信支付的普及，人們再也不需要帶「錢」出門。既然不用帶錢出門，自然也就...
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銷售距離
銷售締結技巧

業務問問題！「銷售距離」很重要！

銷售距離 文 吳育宏 業務員在銷售對話中的提問方式，會決定自己和顧客之間的銷售距離和位置。 若是拿捏得不恰當，可能在未釐清顧客需求的大方向之前，就冒然往特定的小範圍探索，走錯路、被拒絕的機率自然就提高了。 辨識顧客的需求和偏好，就好像拿著探照燈在森林中搜尋寶藏一樣。要提高成功機率，最好由遠而近、由大至小來提問，才能創造恰如其分的對話節奏與 銷售距離 。 問題好壞對溝通...
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