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隨機
訓練護照
企業內訓

訓練護照 四大條件

訓練護照 【經濟日報╱盧冠諭】 公司為了培養新進人員具備工作所需相關能力，都會安排各式各樣的訓練，鼓勵員工參與。但到年底訓練單位進行訓練課程意見調查時，往往會發現受訓人員對於上過的訓練課程印象模糊。 根據統計，學習新事物後，如果沒有複習或記錄，50%的記憶將在四小時內逐漸消失，一個月後，將完全淡忘。 因此，透過訓練護照制度的推行，協助員工記錄課程，不但可以讓員工瞭解公司對於人才培育所投...
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老闆思維
正面積極心態

請你停止瞎忙！快用老闆思維，五年後格局大不同！

老闆思維   文 吳育宏   午餐時間，我請一位業務部的同仁和我一起用餐。平時我們在辦公室和會議室這些嚴肅場合的對話已經夠多了，我想在非正式場合的閒聊，更有助於建立全面且真實的溝通。 這是一家位於中國的工廠，和大部份成長快速的製造業一樣，產能趕不上接單的速度，管理制度也跟不上組織擴張的腳步，一切都在混亂之中前進。公司創辦人自稱現況為「野蠻生長」，第...
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王永慶
商業營運模式

永遠要問下一步要做什麼

王永慶做生意常問合作對象一句： 「這生意對你們有什麼好處？」 這是王永慶對合作生意過濾機制的提醒！ #轉發歐文松Facebook   #圖片截取自網路 王永慶認為， 做生意要「公道合理」才能夠成功； 如果單方面佔了便宜，另外一方面吃了虧， 結果只會成為「雙輸」的局面 每當有業務提案需求時， 我會動用人力與資源整理提案企劃， ...
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銷售締結技巧

好不容易約到張董，業務員的滔滔不絕卻把機會搞砸了！陌生客戶開發必須注意的眉眉角角。

文：黃梓函 對於一個剛畢業的社會新鮮人、初搬到新生活圈，或是不方便以現有人際關係來開發客群的，那麼就可以學學陌生開發法。 早年的陌生開發，通常都是直接到街上一家一家地逐一拜訪，至某一商業大樓，一間間公司地推銷，也有人稱這為掃街或是站在路口發傳單、寫問卷行銷；再不就是到各賣場、百貨公司、郵局或銀行農會門口擺攤，現在仍有些信用卡業務人員會以此方式推銷。 到了二十一世紀，上述的方法也還...
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提升團隊熱情積極的３個關鍵
業務團隊管理

新手主管必修、資深主管必看，提升團隊熱情積極的３個關鍵！

提升團隊熱情積極的３個關鍵 常常在客戶的需求中聽到：「如何提升團隊的熱情積極度？」。通常客戶在提到這一項需求之後，還會加上那麼一句： 文：Lulu 陳家妤 「唉~現在的年輕人，真是不行呀！」。 「不會招呼顧客、一點熱情都沒有！」。 「到底要怎麼教才會呀？」。 事實上，我一點都不贊成這種說法！現在的年輕人，如果想要闖出一番事業。在網路的平台上，似乎就提供了一個相對平等...
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如何創造品牌價值？
行銷策略創新

先別管4P、SWOT分析了！防疫時刻，品牌經營先做好這三件事！

如何創造品牌價值？ 「我ok ，你先領」的口號，在社群媒體迅速的傳播開來，鼓勵大家把物資優先給需要的人。 文: Jet 陳炫良 病毒或許可以破壞我們的健康，但社會的和諧與包容體諒的人心，絕對不能輕易地被擊潰。 同樣的，企業營運或許也深受影響，必須面臨業績下滑所導致的無薪假，甚至被迫短暫休業的情況，但品牌可不能這樣就被擊潰。 在這個浪頭上，品牌要站穩腳步，從整體成本...
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提高個人競爭力 吳育宏
正面積極心態

別讓「勞動力」透支，「競爭力」卻停滯不前，除非你想成為「只有提款、沒有存款」的帳戶！

提高個人競爭力 每個人一周都只有7天，一天都只有24小時，這是上天分配給我們最公平的資源。辦公室裡從新進人員到高階主管，沒有人例外。而每個人有限的時間，也都排滿了各種工作和行程，乍看之下都是忙碌的人。 文：吳育宏（行銷專家） 而在這一群忙碌的人之中，有的一帆風順、平步青雲，有的起起伏伏、有志難伸。於是我們很自然的推論，成就高低取決於學經歷、語文能力、專業知識這些外在條件。若是將一...
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STP
業務團隊管理

掌握 STP行銷策略 ，讓你掌握客戶的心！

stp行銷策略 文 吳育宏 「市場區隔（Market segmentation）」的概念最早由美國學者溫德爾·史密斯（Wended Smith）提出，再經由行銷大師菲利浦·科特勒（Philip Kotler）進一步發展為行銷管理中極為重要的「 STP 理論」。  STP 分別代表了「Segmentation（劃分市場區隔）」、「Targeting（鎖定目標市場）」與「Positioning（...
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按讚數飆高
行銷策略創新

7種按讚數飆高的貼文類型

按讚數飆高 資訊爆炸的年代，讀者的閱讀選擇多了數十倍、數百倍，現在內容提供者要學著去「搶眼球」。 因此「什麼樣的圖文按讚高」十分重要，如何找到讓人產生興趣的地方，讓讀者產生好奇心、共鳴感，是每一個社群經營者必備的技能。 我們可以從兩大層面來說明： 什麼是容易引起讀者共鳴的貼文型態。 高按讚圖文的迷思。 大家對於臉書的發文方式並不陌生，但許多人缺乏觀察。在討論...
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銷售締結技巧

「意志力」不是重點！掌握「次數」才是成交的關鍵！

文：方瀧五老師 保險商品的推銷過程中，影響成交的關鍵因子有三項―專業、技巧、信任，我們進一步探討這三項因子如何養成？ 1. 專業：它跟次數有關 就是如何將保險商品用最簡潔的方式讓客戶聽懂，衡量此項技能的高超與否？絕對不是上多少課、考到幾張執照。 2. 技巧：它跟次數有關 推銷的書籍汗牛充棟，除非讀這些書是拿來激勵的，請拜讀那些銷售天王的著書立說，其間隱含的「次數」是一般業務員...
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