理性談判
理性談判 就是要幫助你做出最好的決定。談判中的贏家並不一定就能夠獲利,有時破局還勝過「讓對方點頭」。本書向上千位決策者取經,協助你判斷什麼時候達成共識比較高明,什麼時候轉身離開才是上策。沒有一套簡單的規則可以適用於所有的場合,但只要配備了本書所提供的武器,就能在瞬息萬變的情境下做出最佳決策,為自己爭取到最大利益。
書名:頂尖名校必修的理性談判課:哈佛、華頓商學院、MIT指...
專業影響力
文 吳育宏
多年前,在和Mario討論過節時要寫什麼內容的時候,他提醒我可以聊些比較輕鬆的東西。
第一次見到我的客戶、廠商,或是長期「只見文字不見人」的讀者朋友,通常會感覺我是比較拘謹、嚴肅的人,這實在是工作環境所造成「美麗的誤解」。所以有機會轉換一下文字風格,我也覺得很好。
更何況,要是你在這期間吃太多、吃太飽,想要上網放鬆一下,結果點閱文章看到有人在談「業務...
我的二手機車買賣事業之所以能成功,其實是因為複製了中古電玩店的收購技巧。
我很喜歡玩電視遊戲,所以經常光顧中古電玩店。二手業界之所以能成立,是因為店家向顧客直接收購,無需經過中間商抽酬。不過我好奇的是,為什麼可以收購到這麼多商品?
當時我的二手機車行,每個月只能收購到三、四台車,所以我想學電玩店的做法,我從觀察中古電玩店的海報和傳單開始。
一開始,我自行做了許多假設。比方說,可能...
客戶經營
在我踏入職場的第一份工作(銷售員),許多前輩告訴我,業務工作很講究個人的資質和天分,是很難被複製和學習的。一度我接受了這樣的說法,所以我們將少數頂尖的業務員定位成超級明星,也過度美化(神化)了他們的際遇。畢竟,扣人心弦的故事才有收視率。
這讓我想起小時候第一次接觸腳踏車,自己摔了好幾次四腳朝天。我問大幾歲的鄰居玩伴是怎麼學會的,他只笑說:「多摔幾次就會了。」這個答案真是令人感...
錨定效應
不要害怕開價,先喊價才能取得優勢!
大家是否聽過錨定效應呢?
我們真的會被別人說的一句話,改變我們對於一個商品價值的看法嗎?
很多人的回答都是「No」、「不可能」,但先別說的那麼快,讓我們來看兩個錨定效應例子。
文 林庭宇
錨定效應實驗一
有個知名的認知實驗是這樣的:美國超市的玉米濃湯正在打9折促銷。最初的幾天...
股東資訊申報
文 李柏鋒
因為公司法22-1的新規定,要上網申報董事、監察人、持股超過10%股東的資訊,逾期可能會被罰5-500萬罰鍰,如果委託會計師事務所代為申報的話,會是數千元的費用,不過看起來好像挺簡單的,就自己申報試試看。
日前,2018年的這次修法,主因是APG洗防組織認非公發不透明,更易被當人頭淪為洗錢管道,所以70萬家公司一律需強制申報董監事、經理人、逾10%大股東...
業務特質
沙丁魚是挪威人重要的漁獲,但是傳統漁船缺乏先進的氧氣設備,加上沙丁魚生性不喜好運動,往往漁船長途跋涉返港時就奄奄一息。若是回到碼頭的沙丁魚已經死亡,價格更是一落千丈。
文:吳育宏
早年一位挪威漁民卻總是帶回活繃亂跳的沙丁魚,賺的錢理所當然比一般漁民多。直到他死後,他成功的祕密才被後人揭露。原來,他只是在裝滿沙丁魚的箱子裡,...
最近上課過程中,和學員聊到「業務人員的痛」,學員常提到一個問題,就是在說明商品的當下,有感受到對方已經被吸引,只是因為「決策權」或「預算」不是自己能作主,因此必須再跟「決策者」去爭取。但是,往往就在這個過程中,由於「決策者」的強力反對,所以最後的結果就是「謝謝,再聯絡」。有什麼好方法能夠減少這種狀況的發生嗎?
相信一定有不少業務銷售人員有這樣的經驗,明明和顧客談得很順利,也覺得已經被商品引發了高...
尋找商機
文 吳育宏
自從iPhone席捲全球以來,如果你是一名會關心財務報表的投資人,大概可以理解品牌公司(蘋果電腦)和代工廠(鴻海)的毛利率有多大差異。假使你任職的公司處在蘋果產品龐大供應鏈的一環,應該更能體會,掌握「市場」的人永遠比掌握「工廠」來得有影響力。
過去我在電子業時流傳一個笑話。一般人做生意講究「雙贏(win-win)」,也...




























