客戶議價的關鍵時刻 經過了重重的挑戰,從一開始釐清客戶的需求,緊接著打敗眾多的競爭對手,成為客戶心中最理想的候選方案。接下來又克服了客戶的恐懼心理,讓客戶決定要選擇我們作為這次的合作對象。最後終於要走到議價簽約這一步了,但,這一步,如果走得不好,有可能前功盡棄,如果走得太急,更造成後患無窮,那到底該怎麼與客戶能真正的「雙贏」呢? 文:李政忠 「殺價」乃人之常情,我必須承認,我自己...
品牌行銷策略 文:吳育宏 在這個「流量為王」的時代,再怎麼好的產品跟服務,如果沒有爭取到好的「聲量」,也很難被市場看見。不過流量來得快、去得也快,若流量只帶來一時的業績,但品牌價值、行銷能力沒有同步成長,企業就陷在原地踏步的窘境。 「流量」是「魚」,就是當下看得到的訂單、營收,每一家公司為了生存,都必須要有足夠的魚來果腹。另一方面,「產生流量的方式」則是「漁」,也就是品牌知名度、...
視訊會議使用指南 想讓遠距離線上會議又快又有效率,除了與會者充分做足事前準備之外,視訊會議工具更是扮演著重要的角色。動態策略將在本文中分享「功能齊全且操作簡單」的好用工具,讓您五分鐘快速上手!輕鬆搞定線上會議! 文╱動態策略管理顧問公司 「選對工具」讓遠距開會輕鬆又快速! 市面上有許多視訊會議軟體可以作為線上會議的輔助工具,但多半會遇到安裝設定步驟繁瑣、操作不便利、功能有限等,讓會...
川普談判策略 籌碼多寡是談判成敗的關鍵,然而「時間壓力」是否存在,對談判賽局的影響也至關重大。當談判的任何一方有時間壓力,必須在期限內達成協議,即使掌握優勢也可能無用武之地。 文: 吳育宏 因此辨識出對手有沒有「在期限內談出結果」的壓力,是釐清談判賽局的重要功課。另一方面,若時間壓力在自己身上,則必須盡可能淡化甚至隱藏起來,避免暴露給對手知道。 一向高調談判的美國總統川普,...
企業訓練 日前分別跟兩位在不同企業任職的朋友吃飯,其中一位抱怨工作繁重,公司人資單位還三天兩頭安排他去上一些沒有意義的課程,如人際溝通、績效管理等,現在不會派上用場的技能,只是在浪費他的時間而已,甚至於人資單位有如老闆的馬屁精,安排的課程根本就是政令宣導,不斷宣揚公司的好處,讓人心生排斥。 另一位朋友抱怨公司的人資單位並沒有為他們安排進修的機會,讓他覺得公司並不重視員工,只想榨乾他們,...
證照 【經濟日報╱盧冠諭】 在專業是生存之道的年代,「證照制度」應運而生,有關英文、財務、保險、人資等證照紛紛出籠。 為了確保職位與工作的適性度,公司內部也應針對每一個職位發展相關證照制度,讓員工參與相關課程,並通過考核,來提升他們的專業性,並鼓勵員工不斷提升自我工作效能。 發展相關訓練認證制度,可以產生以下效益: 課程規劃系統化:透過訓練認證制度的推動,發展系統化課程,針對每一個工...
B2B業務工作 什麼是B2B業務,它和B2C業務有何不同? B2B是Business to Business的縮寫,意思是企業對企業之間的商業行為,而「B2B業務」泛指各種企業市場(工業市場)的銷售行為,例如:機械設備、精密儀器、化學原料、電子零組件、OEM代工、工業電腦、物流運籌服務等,都屬於B2B業務的範疇。 相較於B2C業務(消費市場),B2B業務的特性是客戶規模大、銷售週期長,採...
匱乏感 文 吳育宏 五月的濟南機場,溫度稍熱但在可接受的範圍,空氣則是比台北乾燥了許多。 我為了管理諮詢案造訪中國,同時也貼近製造業的第一線營運現場,看看我理解中的「世界工廠」這幾年有什麼改變。 時間回推到2000年大陸製造業快速成長之際,市場上到處充滿了機會。即便是設備不完善、管理水準不成熟,任何企業只要「卡位」的早,照樣可以因為抓住機會而賺取財富,這是所謂的「機會」。 ...
ESG 文: 歐文松 / 美商科進栢誠工程顧問公司 副總經理 近期所服務客戶 其背後投資人、融資銀行或供應鏈 越來越注重ESG績效評比高低, 甚至左右業務發展要有 #綠色專案 例如:再生能源、再生水、循環經濟等等 然而許多客戶不確定該怎麼做(How), 或是不清楚應該專注在哪裡(Where/What) 也不知道如何傳達在ESG努力成果(Which) ...
SEO優化 文 林庭宇 在如何有系統地寫出一篇 SEO 文章?裡,介紹如何快速撰寫一篇 SEO文章。但可能有一些企業主、或是行銷人員已經可以在思考說,如果我已有很多篇文章,那該如何去做 SEO網頁優化呢? 因此在這篇文章中,就會介紹如何將一篇原本完全沒考慮到 SEO 細節的文章,透過關鍵字、架構與網站連結優化(例如反向連結)上做調整,進而可以做到 SEO 文章的優化。 選擇文章...