強化執行力
文:吳育宏(行銷專家)
「執行」成為熱門的管理辭彙,始於Larry Bossidy與Ram Charan合著的「執行力」一書,在2002年至2003年登上紐約時報、商業周刊、亞馬遜的商業書籍排行榜,頓時間成了人人討論的管理顯學。
可惜「執行」普遍被認定為基礎的工作、入門的思維,經理人喜歡談論「願景」、「目標」、「策略」這些高高在上的議題,反而忽視「地面上」落實執行的重...
A-1 策略思考與規劃
策略思維是組織為達成公司目標所採取的行動方向和準則,是推動業務的基本方針。其核心包括決定公司經營範疇、如何獲利及維持存續。具體而言,策略思維建立公司整體目標,涵蓋長期目標、行動方案及資源分配優先順序,並定義公司競爭範疇。策略思維反映內外環境變化,以實現公司永續競爭優勢,並具體界定管理工作。
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《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw
多數人都習慣在電影院來一盒爆米花,但是出了電影院,這項商品就不再那麼熱賣。你知道這與「購物氛圍」有關嗎?從事業務工作,我們也經常必須塑造「對的氛圍」。不管是對產品、對業務員的信任感,或是「現在不買、以後鐵定後悔」的急迫感,甚至是「沒什麼需要考慮的,買就對了」。因此充分了解「購物氛圍」是如何形成、如何影響人們的決策...
賈伯斯憑什麼領導世界
文 歐文松
【賈伯斯憑什麼領導世界】
我在蘋果的近身觀察與體悟
作者艾略特是賈伯斯最倚重的左右手和導師,
以近身觀察的角色詮釋賈伯斯「i領導」,
如何用產品、人才、組織和行銷等四個堅持領導全世界!
有時候,世事的發展不免出乎意料,
賈伯斯從未想過自己會被自創蘋果公司開除,
賈伯斯從未想過自己會去當皮克斯動畫老闆...
服務業的帶位哲學
幾年前一次意外的探訪,讓我在假日總是人滿為患的竹子湖,找到一家CP值超高的景觀餐廳。
文: Melony 莊蕙謙
這家景觀餐廳位於竹子湖外圍區段,木造建築本體與周圍景觀融為一體,在沒有明顯招牌的情況下,能找到真算得上是緣分!
這麼多年過去了,我一直保密不讓它曝光,然而這家店生意越來越好。這次在繡球花季的平日來訪,連熟客的我也開始需要候位了。
根據...
ESG
文: 歐文松 / 美商科進栢誠工程顧問公司 副總經理
近期所服務客戶
其背後投資人、融資銀行或供應鏈
越來越注重ESG績效評比高低,
甚至左右業務發展要有 #綠色專案
例如:再生能源、再生水、循環經濟等等
然而許多客戶不確定該怎麼做(How),
或是不清楚應該專注在哪裡(Where/What)
也不知道如何傳達在ESG努力成果(Which)
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同理心銷售的三個技巧
高齡化社會來臨,人口的分布呈現倒三角的型態。既然「高齡化」已是不可避免的趨勢,那麼您是否有嗅到銀髮族的商機呢?您的第一線銷售服務人員,是否已經做好迎接高齡顧客的準備呢?
文:Lulu 陳家妤
這是一個網路電商的時代,行銷議題持續關注如何運用網路,提升線上購物的頻率及金額,然而個人卻有不同的逆向思考。
老人家對網路是陌生的,老人家更需要面對面的諮詢。...
提高會議效率
文:吳育宏(行銷專家)
開會效率(efficiency)決定團隊效能(effectiveness)
「開會」是上班族行事曆上不可或缺的項目,特別是晉升為管理職後,大小會議幾乎占據了主管大部分的時間。一次集合不同單位同事共聚一堂,看似為跨部門溝通的一種好方式。但是實際上許多效率低落的會議,經常圍繞在沒有建設性的對話,這些沒有產值的時間浪費,也隨著出席人數而倍數增加。
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