訓練
【經濟日報╱盧冠諭】
每年到了年底,就會聽到從事訓練工作的朋友抱怨,每天都有辦不完的訓練,探詢箇中原因,往往出自公司沒有一套完整的教育訓練體系,舉辦教育訓練只是為了消耗年度預算。
繪製一張完整的訓練地圖,可協助公司盤點目前的訓練課程是否符合所需,並使訓練與公司各階段發展目標配合,協助公司達成每一階段的成長目標。具體做法如下:
從階層別檢視:先瞭解公司對於各階層人員安排了哪些訓...
如何處裡客戶的反對意見
文: 龐寶璽老師(德明財經科技大學保險金融管理系專任助理教授)
無論是人際溝通或業務往來的過程中,經常會碰到對方跟我們「唱反調」的狀況。「反對問題」是所有業務員都會碰到的問題,若沒有妥善處理,可能會引起更大的抱怨,甚至無法完成一筆交易。過去,業務員通常會想「我該怎麼說,對方才會接受呢?」往往只停留在銷售話術的技巧面思考。
問題的本身並不是問題,如何面對真正...
生涯規劃
很多人因為做著自己不喜歡的工作,希望可以透過投資而快速致富,就能夠早日退休,脫離苦海。如果那份不喜歡的工作收入很高,那其實不用投資也能在還算年輕的時候退休,過去有許多的竹科新貴就是這樣。
就怕工作不喜歡就算了,收入還很低,要靠投資賺到一大筆錢,難度也很高,因為本金少,就得有很高的報酬率,這麼一來就很容易陷入投機的陷阱,而不是在做投資了。
文:李柏鋒
這就是錯誤的生...
專業影響力
文 吳育宏
多年前,在和Mario討論過節時要寫什麼內容的時候,他提醒我可以聊些比較輕鬆的東西。
第一次見到我的客戶、廠商,或是長期「只見文字不見人」的讀者朋友,通常會感覺我是比較拘謹、嚴肅的人,這實在是工作環境所造成「美麗的誤解」。所以有機會轉換一下文字風格,我也覺得很好。
更何況,要是你在這期間吃太多、吃太飽,想要上網放鬆一下,結果點閱文章看到有人在談「業務...
受到知名藝術家安迪.沃荷(Andy Warhol)「在未來,每個人都可以成名15 分鐘。」這句名言的啟發,娛樂圈盛傳一句話:「紅15 分鐘。」這句話的意思是,名氣猶如曇花一現。
比方說:某人以某項特技,幾週內在網路上獲得一些名氣;某位演員被批評自私自利後,趕緊花時間做公益,讓大眾對他的好感能維持一陣子;或者某位歌手只唱紅一首歌,通常這種情形就被稱為曇花一線的「一曲歌手」。
同樣地,演說...
我的二手機車買賣事業之所以能成功,其實是因為複製了中古電玩店的收購技巧。
我很喜歡玩電視遊戲,所以經常光顧中古電玩店。二手業界之所以能成立,是因為店家向顧客直接收購,無需經過中間商抽酬。不過我好奇的是,為什麼可以收購到這麼多商品?
當時我的二手機車行,每個月只能收購到三、四台車,所以我想學電玩店的做法,我從觀察中古電玩店的海報和傳單開始。
一開始,我自行做了許多假設。比方說,可能...
我嘗試用柏拉圖三問,來評論:
你是誰?你從哪裡來?你要去哪裡?
我寫過眾多拆解建議書的心法與技巧,
從封面、目錄、摘要、章節、圖表、文獻等,
提出多種撰寫高質量服務建議書大全。
當我在審視一本服務建議書時,
並不會完全參照所寫的諸多心法與技巧
#轉發歐文松Facebook
如何做出一本高質量服務建議書
▌你是否可以用3句話介紹-你是誰?
1....
談判的灰色地帶
談判最終要達成什麼「結果」,有時候比「過程」使用的方法來得重要。因為目標清楚的人,知道要取得哪成果,較不容易在過程失焦、偏離主題。而且目標若是設定得有技巧,它還能變成談判過程的一種手段。
文: 吳育宏
過去在製造業的業務團隊,每當代工客戶有新的產品要開發,免不了在價格上有許多攻防。身為賣方,業務人員往往只會設定「拉高價格」這樣的目標。而面對客戶的種種要求,像是圖面...
書名:穩利致富,投資ESG
作者:印海旭
出版社: 大是文化
出版日期: 2022年6月29日
ESG到底是什麼?為什麼會這麼火紅?
ESG這三個字母分別代表:
E,環境保護(如氣候變遷、碳排放);
S,社會責任(如勞工環境、地區發展);
G,公司治理(無賄賂、貪腐、政治遊說)。
此三項標準已被聯合國責任投資原則組織(PRI)納入,並認定是投資...
感恩心態
文: 倪躍軒老師
有一位工作十多年的保險顧問,來到一座寺廟,向老和尚抱怨自己的主管一無是處,心胸不大,無任何長處可以學習,越順看越不順眼,下定決心要離職,上山詢問法師的意見。
老和尚問這位保險顧問,你看這座山如何?
保險顧問說:挺拔、俊秀、高大、壯麗。
老和尚說:隨我一同上山走走吧。
上山的路十分艱辛,保險顧問終於疲憊的爬上了山頂。
老和尚問:您...




























