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隨機
為自己的人生負責
正面積極心態

沒有難走的路，只有自己做的選擇！

為自己的人生負責 人說一句話：「莫要一直低頭拉車，而要記得抬頭看路」，這句話說的是人生，也是職場。時時刻刻盤點自己，看見自己的優缺點，補強自我，學習成長，才是對人生負責。 文：趙祺翔 記得我20幾歲剛出社會時，就決定要找業務類型的工作，當時覺得業務工作和自己個性相符，也很有興趣。後來同時有兩份工作向我招手，這兩份工作都是在銀行上班，一個是推廣信用卡，另一個是做企業放款。我簡單描述...
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業務開發的黃金比例
正面積極心態

為什麼只有5%的新手業務能成為頂尖業務？

業務開發的黃金比例 把握先緣故後陌生原則，從最有機會締結的緣故客戶(以前就認識的叫做緣故)下手，先完成一個成功Case建立信心後，再放手去掃陌生客戶。 文：曾喬治 業務人員最怕「緣故」用盡，當把所有的熟識人脈關係跑完以後，一切歸零重新開始進行「陌生」開發時，就成為考驗業務人員能否成為高手的關鍵時刻。 很多業務人員熬不過這一個關口，跟著就陣亡了，實在相當可惜。其實舊人脈只是暫...
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練出好業務
業務團隊管理

為什麼嚴苛的合約才能 練出好業務、找到好客戶？

練出好業務 文 吳育宏 我在南非停留的時間非常短，只有三個工作天。但是曾經造訪的地點肯定是永遠難忘：約翰尼斯堡的一所監獄。有這樣的機會，是因為我們生產的一台空氣壓縮機，透過南非進口商賣到監獄內的小型工廠。以原廠製造商的身分，我得以和當地的貿易商進到監獄內部，查看機器安裝兩年後的運轉情況。 這座離市區約一小時車程的監獄，周遭就是一片沙漠景象。用切割整齊、結實碩大石頭所堆砌出來的...
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問出顧客需求的一句話
銷售締結技巧

一句話，讓顧客不再隨便看看，讓省話一哥也開口說話！

問出顧客需求的一句話 經常被學員問到這些問題： 文：Lulu 陳家妤 「到底要如何了解顧客真正的需求？」 「我問問題，他都不回答我。怎麼辦？」 「一直問他問題，他會不會覺得我很煩？」 是的！在銷售的同時，如果能夠掌握顧客「真正」的需求，將使得銷售工作更能聚焦，銷售也就更能達到事半功倍，輕鬆成交，並且單單都是「大單」！ 在銷售過程中，針對最常遇到的三種情境，分享...
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打造頂尖銷售團隊 吳育宏
業務團隊管理

怎麼會有如此「顧客導向」的團隊？原來是這種管理制度維持了「創業家精神」

打造頂尖銷售團隊 文：吳育宏（行銷專家）╱出處：震旦月刊 如何打造一個有競爭力的銷售團隊，一直是我感興趣的議題。以管理顧問的身分，過去我有機會從軟硬體、行銷策略、組織策略、產業特性等多元面向去觀察和分析。若是歸納各項成功要素，我會以「結果導向的組織DNA」做為結論，而這個DNA是由多個條件所組成的。 當結果導向的文化在組織中建立，銷售團隊往往表現出色、戰功輝煌；相反的，缺乏這種關...
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來學習

【免費講座（高雄）】創業自己來，公司設立及稅務基本知識

想創業，但不知道要設立商號/工作室還是公司？營業稅、營所稅、勞健保搞不清楚！甚麼樣的事業形態適合自己，該注意哪些規範，本場講座將分享設立登記及稅務基本知識，並提供創業顧問聯合諮詢，歡迎新創企業主、有志創業者踴躍參加！   日期：2018年11月16日（五） 時間：下午13:30~16:30 地點：經濟部南區聯合服務中心(高雄市前金區成功路一段436號9樓) ...
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建議書
提案簡報能力

為你的提案建議書劃下漂亮的句點！

提案建議書 文 歐文松 【投標的故事】是歐文松老師，用系列故事的方式，跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 投標的故事： 最後一搏    《服務建議書之製作》的作者：周金柱，在第十四單元之預期效益與建議指出： 預期效益的目的是：「總結規劃書內容，並呼應之前所提的問題及討論為主，再次...
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銷售策略
談判協商攻防

業務員不會告訴你的祕密：套餐組合、保固升級沒有比較划算！

銷售策略   網際網路（Internet）對銷售活動的主要衝擊，就是大幅提高資訊的透明度。不管是價格、規格、他牌資訊等，顧客正以更快的速度取得更全面的市場情報。失去「資訊不對稱」屏障的業務人員，也因此面臨越來越多的價格戰。甚至這場「數字戰爭」的發起者，除了來自競爭對手的業務員，還有可能是虛擬的線上（on-line）銷售通路。 因此，在顧客把議價談判的主軸拉到「價格比...
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專業業務人才 吳育宏
提案簡報能力

經常把「或許、應該、可能」掛嘴邊，對銷售員的形象大扣分？參考十個原則，讓你的個人品牌大升級

專業業務人才 文：吳育宏（行銷專家） 日本趨勢大師大前研一先生曾經為「專業人才」所下的定義，是具備「預測力」、「構想力」、「議論力」以及「適應矛盾的能力」。在講究專業銷售的時代，這四種能力是業務人員應該修煉的「內功」。 然而，業務人員與客戶面對面的時間通常很短暫，如何讓表現在外的言行舉止留下專業的形象，也是一門重要的學問。否則，有可能我們在專業知識下了許多功夫，也在提案或售後服務...
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成就動機 吳育宏
正面積極心態

強化成就動機 結果大不同

成就動機 文: 吳育宏 某次我到外貿協會授課，一位學員在休息時間跑來問我：「如何向客戶提問，可以降低被拒絕的機率？」我感覺這個題太「大」了，因為具體的情境、條件不夠明確，於是我舉實際的案例向他說明。 「說故事」總是最能吸引人的注意，因此在我們討論的過程，聚集了幾位同學在一旁聽得津津有味。 幾個月過去，我對這群學員幾乎快沒有印象了，又在另一堂課見到熟悉的面孔，就是那位先前提問...
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