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隨機
Hashtag使用技巧
行銷策略創新

如何正確使用IG的Hashtag功能？小編必讀的社群經營技巧！

Hashtag使用技巧 Instagram是圖像行銷的主流，目前全球已擁有超過5億用戶，也是最熱門的社群平台之一，它發展快速，讓許多年輕族群都捨棄臉書使用Instagram，其中，最特別的功能莫過於整合了主題標記（Hashtag）。 但是，Hashtag到底要怎麼用？以下提供六種正確使用Hashtag的辦法： 1.選擇適合的Hashtag 思考大家平常會去使用的主題標記，數量不要太...
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銷售同理心
正面積極心態

5分鐘搞懂 銷售同理心！B2B銷售溝通技巧與測試你的同理心！

 銷售同理心  同理心 建立起對客戶的同理心，察覺並滿足他們未提及的和未被滿足的需求 文  林庭宇 同理心，可說是業務銷售或是客戶服務上最重要的一環了。我們是否能站在顧客的角度，替他節省時間、創造更多價值，都決定著是否能夠成交和之後的客戶服務關係。這篇文章想跟大家分享業務銷售上幾個同理心的故事。   同理心客戶協助決定 做客戶銷售時，...
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創造業務員的價值
正面積極心態

不怕機器人，只怕不用心的人！

創造業務員的價值 家附近新開一家連鎖麵包店的「旗艦店」，嘗鮮的心態驅使下，當然要來看看到底跟其他店鋪有何不同。一般而言，在連鎖的企業中，可以稱之為「旗艦店」的，大致有幾個特點： 賣場面積特大：總是其他店面的2~3倍大 商品品項特殊：經常有一些「限量商品」出現 特殊服務項目：以化妝品業為例，一般專櫃只有銷售化妝品及護膚保養的服務。但是，唯一的一個旗艦店，卻提供了- 「修指...
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OKR 目標 設定
來學習

「OKR真的OK嗎？」什麼是OKR？

OKR目標 文：李柏鋒 O指的是Objective，也就是目標。KR指的是Key Result，也就是關鍵結果。OKR是一種「設定目標」的工具，不是用來「管理組織」，也不是用來「評估績效」，更不能當作「待辦事項」的清單。 這就是典型的OKR表格長的樣子： 為什麼需要設定目標呢？企業追求的就是績效（Performance），而根據研究，員工如果願意...
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打造頂尖銷售團隊 吳育宏
業務團隊管理

怎麼會有如此「顧客導向」的團隊？原來是這種管理制度維持了「創業家精神」

打造頂尖銷售團隊 文：吳育宏（行銷專家）╱出處：震旦月刊 如何打造一個有競爭力的銷售團隊，一直是我感興趣的議題。以管理顧問的身分，過去我有機會從軟硬體、行銷策略、組織策略、產業特性等多元面向去觀察和分析。若是歸納各項成功要素，我會以「結果導向的組織DNA」做為結論，而這個DNA是由多個條件所組成的。 當結果導向的文化在組織中建立，銷售團隊往往表現出色、戰功輝煌；相反的，缺乏這種關...
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正面積極心態

為什麼人生勝利組的她，上台談到兒子會掉淚？

站起來，說出來，被聽到！善用你天生的明星特質和自然魅力，並將你的演說潛力發揮到極致。每個人就能擁有與生俱來的能力，取悅觀眾和感動觀眾。 若想要讓自己的發言產生影響力，首先就要放下控制，放棄對於應該如何發言、如何表現及做何感受的期望。你必須懂得隨機應變。 實際上，正是想要控制所有狀況、掌握所有細節，預測觀眾的想法、反應，這種強大的控制欲，讓你無法好好說出內心的想法，別人也沒辦法真正理解你...
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訓練護照
企業內訓

訓練護照 四大條件

訓練護照 【經濟日報╱盧冠諭】 公司為了培養新進人員具備工作所需相關能力，都會安排各式各樣的訓練，鼓勵員工參與。但到年底訓練單位進行訓練課程意見調查時，往往會發現受訓人員對於上過的訓練課程印象模糊。 根據統計，學習新事物後，如果沒有複習或記錄，50%的記憶將在四小時內逐漸消失，一個月後，將完全淡忘。 因此，透過訓練護照制度的推行，協助員工記錄課程，不但可以讓員工瞭解公司對於人才培育所投...
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M型化趨勢 B2B市場 吳育宏
商業營運模式

銷售活動的M型化趨勢

M型化趨勢 文：吳育宏（B2B行銷業務專家） 相對於一般消費品市場，企業對企業（B2B, Business to Business）的銷售活動，為何扮演越來越重要的角色？主要因為幾個產業環境的變化所促成。 第一，資訊取得。網際網路的蓬勃發展，讓一般消費者可以很輕易的獲取大量訊息，包括產品的價格、規格、使用方法，以及各種品牌的口碑等。搜尋引擎能透露的訊息早就遠多過不用功的業務員，而...
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削價競爭
商業營運模式

削價競爭，真是消費者想要的嗎？

  削價競爭 文 吳育宏 記得2013年是台灣兩大國際品牌落難的一年。宏碁（Acer）與宏達電（HTC）的營收下滑、虧損擴大，兩家公司除了市值大縮水，品牌價值也不斷衰減。 台灣從代工轉型到品牌的過程，「雙宏（宏碁、宏達電）」曾經是台灣人的驕傲，也是商業題材中絕佳的成功案例。他們證明了，台灣品牌有能力在國際舞台擠進領先群，而不是永遠淪為配角。 若是我們將201...
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遊戲化X培訓
企業內訓

遊戲化╳培訓：一次掌握提高團隊投入的３大關鍵

作者：趙祺翔、單培毓、邱奕喆 近年來，面對「元宇宙」議題的討論聲此起彼落，頓時所有焦點都放在虛擬世界、物質世界如何對我們的生活及工作發生影響，未來的趨勢將如何如何….。說穿了，世界正在發生的事情其是「遊戲化」，誠如不少專家預言，未來各行各業的服務、產品，甚至是內部管理…，都會快速奔向遊戲化前進。 為什麼遊戲化思維快速席捲全球 在這裡先舉個例子，當規劃一場自助旅遊時，為什麼很多人總...
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