專業影響力
文 吳育宏
多年前,在和Mario討論過節時要寫什麼內容的時候,他提醒我可以聊些比較輕鬆的東西。
第一次見到我的客戶、廠商,或是長期「只見文字不見人」的讀者朋友,通常會感覺我是比較拘謹、嚴肅的人,這實在是工作環境所造成「美麗的誤解」。所以有機會轉換一下文字風格,我也覺得很好。
更何況,要是你在這期間吃太多、吃太飽,想要上網放鬆一下,結果點閱文章看到有人在談「業務...
競爭對手
文 吳育宏
「競爭」是賽場、商場、職場上不可或缺的一部分,我們如何定義「競爭對手」,往往決定了自己的高度。
眼光放在周遭環境的,就像畫地自限一樣壓縮自己的潛能;而視野看得夠遠、夠久,則會有完全不同的格局。
職場工作者弄錯了競爭對象,凡事拿同一間辦公室、同一家公司的同事比較,就會變得短視又狹隘。因為在一個封閉環境內,要做到工作分配完全合理、薪資待遇完全公平,是非常不...
三明治溝通法
不論在「職場」或「商場」,要把想法「銷售」給別人都不是一件容易的事。因為「本位主義」是人的天性,使我們習慣以自己的角度看事情,造成接受別人觀點、改變自己想法的障礙。而表達方式若缺乏足夠的敏感度,便很容易產生關係的緊張或裂痕。
文:吳育宏(行銷專家)
【過度直接的表達造成反效果】
例如,主管出於善意指正部屬的缺失,但是表達太過直接而傷了對方的自尊心。若這是一位平...
反對問題 從心理學切入幫客戶合理化決定
文: 龐寶璽老師(德明財經科技大學保險金融管理系專任助理教授)
客戶為什麼在決定購買前,往往會提出一些 反對問題 呢?如何讓客戶不會在購買後懊惱自己的購買決定呢?認知失調是一個心理學上的名詞。認知失調理論是費斯汀格在1957年的《認知失調論》一書中提出,當態度(認知)與行為不一致時,如心裡相信「X」,卻做出了「非X」舉動。
例如:客戶跟好朋...
王永慶做生意常問合作對象一句:
「這生意對你們有什麼好處?」
這是王永慶對合作生意過濾機制的提醒!
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#圖片截取自網路
王永慶認為,
做生意要「公道合理」才能夠成功;
如果單方面佔了便宜,另外一方面吃了虧,
結果只會成為「雙輸」的局面
每當有業務提案需求時,
我會動用人力與資源整理提案企劃,
...
商業簡報
職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論,或學會那些酷炫但費時費力的技巧。除了好PPT的3大要素:令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩之外,職場人需要的簡報教學,應該是情境化的、可快速複製套用的,更重要的是,做出老闆想要的!這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」,並幫助你成為職場上的黑馬!
書名:升職加薪必備!職場黑馬簡報術:讓你...
職場成功
原文出處: 工商時報 D3/工商經營報/經營知識 2007/12/29
環境變化越來越快,終身聘用制成為遙不可及的夢想,到底職場成功方程式為何?
歸納相關媒體文章與書籍所述內容,職場成功關鍵因素不外乎人脈、專業與熱情,常聽到有人說:「有關係就沒關係,沒關係就找關係,找不到關係就想辦法建立關係。」也有書籍在談:「專業,是你唯一...
競合關係新定義
文:吳育宏(B2B行銷業務專家)
「競爭」過去一直是商業世界重要的關鍵字,研究競爭對手的數量、規模、市場策略,再戰戰兢兢的提出應對方式,是許多傳統企業的思維。某些企業更因為過度在意競爭對手的作為,疏忽客戶的最終需求是什麽,本末倒置、顧此失彼。
我認為過去十年商業世界最大的轉變,就是競爭一詞已經變得越來越沒有意義。或者說,成功企業大多不是花時間在研究競爭對手,而是研...
強化執行力
文:吳育宏(行銷專家)
「執行」成為熱門的管理辭彙,始於Larry Bossidy與Ram Charan合著的「執行力」一書,在2002年至2003年登上紐約時報、商業周刊、亞馬遜的商業書籍排行榜,頓時間成了人人討論的管理顯學。
可惜「執行」普遍被認定為基礎的工作、入門的思維,經理人喜歡談論「願景」、「目標」、「策略」這些高高在上的議題,反而忽視「地面上」落實執行的重...




























