人脈經營   文 林庭宇 人脈經營一直都是 B2B 業務、公關或企業主們所思考的事情。沒有人脈,很多事情都必須要倚靠陌生電話開發才能去做,而這樣的成功率又特別低。因此去哪裡拓展人脈、如何拓展人脈、公司人脈經營成功心法,這樣的課程與書籍就不斷出現在市場上,但這些真的是對的方式嗎?    人脈經營 之前,先思考商業本質 很多年輕的朋友也都讀 人脈經營...
比看銷售報表更重要的事 一家銷售髮品的公司,銷售通路是美髮沙龍。也就是說業務是將商品銷售給沙龍,再由沙龍髮型設計師將商品銷售給顧客。這是標準的B2B銷售模式。 文:Lulu 陳家妤 根據髮品總公司的敘述,似乎髮品業務一向以來,只注重把商品銷售至沙龍這一段,而忽略了從沙龍端到顧客端的銷售。這麼一來,只重視前段銷售,而忽略後段銷售,商品不就都積壓在沙龍倉庫了嗎? 因此在上課...
B2B關鍵客戶經營 如何經營好關鍵客戶(key account)?光從一個「點」來思考是不夠的。把格局拉高到「線」和「面」,看清楚產業上下游的整體樣貌,才能更完整、更深入的定義「客戶價值」。我認為這便是「價值鏈」的核心精神。 文: 吳育宏 (B2B業務行銷專家) 舊的觀念把經營B2B客戶的焦點,過度集中在「客戶」身上。彷彿只要和客戶組織裡的關鍵決策者打好關係,或者知道客戶目前供應...
google必修的圖表簡報術 文:李柏鋒  Google必修的圖表簡報術 實作本-推薦序 《 Google必修的圖表簡報術 》是相當暢銷的一本經典圖表書籍,即便出版數年後仍然常駐在排行榜上,前些日子在書局看到,隨手一翻已經快要五十刷了。也因為內容相當實用,之前與「商周學院」合作了同名課程,開課數年同樣場場滿座,也顯見在當今的職場上,透過圖表來達到「數據驅動」、「效率溝通」已經...
養錢理財 文 李柏鋒 在我的著作《養錢練習:10大理財好習慣讓你有錢花》出版兩、三週後,一位讀者寫信來表示,他記帳記了十幾年,竟然都沒有想到要好好去分析,直到打開我的書,看了第一個單元介紹該怎麼分析自己的記帳結果之後才恍然大悟,驚覺好像浪費了過去十幾年的時間,實在太可惜了。 其實記帳真的不是重點,分析才是。 許多職棒選手在表現不好的時候,會特別去找出自己比賽時的錄影一看再看,希望能夠分...
面對未來,企業該如何生存? 在外部環境的變化和競爭壓力下, ESG已經成為企業永續經營的核心要素。 如何透過數位科技驅動ESG價值鏈,是企業升級的重要課題。 #轉發歐文松Facebook 當我們踏上數位轉型與升級的道路, 常常會想到一個溫馨的小故事。 這故事講述一位老師用一杯半滿的水問: 「你們覺得這杯水是半滿還是半空?」 學生們給出了不同的答案。 ...
傳統生意   文 吳育宏 週日早晨,我和家人開車前往陽明山的路上。 因為是晚起的休假日,照例我還沒有吃早餐。經過市區一個十字路口,正好有中式豆漿店和西式漢堡店各一家,於是我們在路邊找到一個暫停車位,我快步下車去買一份早餐。 走到中式豆漿店,炸得發黑的油鍋以及凌亂的食物處理台讓人有些卻步,我放慢腳步一邊想:「偶而吃一次,就當眼不見為淨吧!」  ...
提案建議書 文 歐文松 【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 投標的故事: 最後一搏    《服務建議書之製作》的作者:周金柱,在第十四單元之預期效益與建議指出: 預期效益的目的是:「總結規劃書內容,並呼應之前所提的問題及討論為主,再次...
高明的行銷 文 吳育宏   要提升企業的獲利能力(profitability)有兩大方向。一是「開源」,也就是提高市場佔有率,或是找到新的市場機會;二是「節流」,從降低成本著手。 台灣企業甚至是整個產業的走向,總是「節流」有餘、「開源」不足。控制成本帶來的好處與壞處,全球個人電腦產業過去10年的發展,已經給我們很明確的答案。 若不是因為台灣電腦廠商優異的成本控制、供應鏈...
平價咖啡行銷策略 文:吳育宏(行銷專家) 低價可以改變競爭態勢,為後進廠商爭取到有利位置。它還有可能開創出新的商業模式,完全改變市場的樣貌。 台灣的連鎖咖啡門市,一向是中高單價咖啡所主導的市場。為什麼消費者願意用將近100元或是更高的代價,在星巴克、丹堤、西雅圖這些連鎖門市內享受一杯咖啡?因為消費環境(店內空間、裝潢、氛圍)提供了許多價值。這些價值成功的把消費金額往上推升。 ...