2011年日本東北大地震引發的一系列災害, 日本災後重建出現人才不足問題,因為日本過去20 年的經濟衰退, 公共建設投資大減,土木這個行業景氣不好,人才大量流失, 所以這次的災後重建,土木專業人才就不夠了 #轉發歐文松Facebook 2024年台灣花蓮地震,也引發一系列災害, 所幸災害規模比過去921地震為小, 目前台灣工程師能力仍有實力解決災害。 但...
SEO優化 文 林庭宇 在如何有系統地寫出一篇 SEO 文章?裡,介紹如何快速撰寫一篇 SEO文章。但可能有一些企業主、或是行銷人員已經可以在思考說,如果我已有很多篇文章,那該如何去做 SEO網頁優化呢? 因此在這篇文章中,就會介紹如何將一篇原本完全沒考慮到 SEO 細節的文章,透過關鍵字、架構與網站連結優化(例如反向連結)上做調整,進而可以做到 SEO 文章的優化。 選擇文章...
溝通技巧 文 林庭宇 身為一個業務,或是很常需要跟人交流的角色(如 BD商務開發),學會理解現場的氣氛(讀空氣)是非常重要的事!以下會分享這些年擔任業務的角色時,會特別注意的人際溝通與業務構通技巧,還有相關職場溝通技巧運用,希望可以幫助大家成為更有影響力的人?  溝通技巧 教案:如何觀察一個人? 如果是從一個人的狀態來看,有幾件事情可以特別注意 對方眼神是否開...
文:織田紀香(陳禾穎) 【社群變現的時代來臨】 經營社群已經成為現代數位行銷的顯學,以前不敢想像經營Facebook、粉絲團、Instagram、部落格、論壇等……竟然可以賺錢,帶來營收,直接變現!事實上,社群變現的趨勢已經到來,社群不僅能帶來人流,還能帶來金流。社群中的人潮可以是錢潮,尤其在這大家已經習慣於社交媒體中購物的年代,懂得運用社交媒體凸顯商品特色,並且藉口碑推波助瀾,會是能...
飢餓行銷 文 吳育宏 這是好幾年前發生在洛杉磯(L.A.)機場的事情,那看似平淡無奇的一幕,卻在我心中留下很深的記憶。 我準備搭上回亞洲的班機,照例在航空公司櫃台完成劃位。看了手錶,離登機還有滿長一段時間,我打算找個餐廳坐下來喝杯飲料、吃點東西。正當我轉身要離開時,一對父母推著嬰兒車走向櫃台,看樣子也是要做登機前劃位的,不過,他們在離櫃台不遠處停了下來。 那位母親臉上充滿不...
專業影響力 文 吳育宏 多年前,在和Mario討論過節時要寫什麼內容的時候,他提醒我可以聊些比較輕鬆的東西。 第一次見到我的客戶、廠商,或是長期「只見文字不見人」的讀者朋友,通常會感覺我是比較拘謹、嚴肅的人,這實在是工作環境所造成「美麗的誤解」。所以有機會轉換一下文字風格,我也覺得很好。 更何況,要是你在這期間吃太多、吃太飽,想要上網放鬆一下,結果點閱文章看到有人在談「業務...
用故事行銷 文 吳育宏   講一堆大道理,不如說一個好故事。在資訊泛濫的時代,要抓住閱聽大眾的注意力、傳達深留人心的訊息,說故事成了行銷人不可或缺的能力。 談到說故事,就不得不提到出生於美國的「說故事大師」:史蒂芬.金(Stephen King)。自1973年以來,他寫過的長、短篇小說被翻譯成30多國語言,總銷售量超過30億本。 我曾經請教過好幾位小...
顧客期望管理 多年前與朋友到南投找了一間民宿包棟,由於體驗太美好,連續三年的一月,我們這群人都會在這裡相聚,還與民宿老闆夫妻成了摯友。 文: Melony 莊蕙謙 前幾年,這群朋友紛紛晉升為新手父母,大家找了金山的溫泉民宿包棟,結果卻是截然不同的慘痛體驗! 兩次的民宿包棟旅遊,同樣都有提供桶仔雞的服務,不一樣的是,一個帶給我們驚喜;一個帶給我們驚嚇。 故事是這樣的...
如何有效跟進客戶? 過去帶業務團隊的經驗加上觀察身邊的業務朋友,我發現其實有不少業務人員不怕開發客戶,但,有一部分的業務人員卻往往在「跟進」這一環做得並不是很得心應手。 文: 李政忠 記得剛開始從事業務工作的時候,我對於「跟進」做得不是很到位,一方面是怕太多的聯絡打擾到客戶,另一方面是有時在跟進的過程中,明顯感受到客戶的防備心,讓我覺得不大舒服,所以心生膽怯,就不敢主動聯絡。 ...
三明治溝通法 不論在「職場」或「商場」,要把想法「銷售」給別人都不是一件容易的事。因為「本位主義」是人的天性,使我們習慣以自己的角度看事情,造成接受別人觀點、改變自己想法的障礙。而表達方式若缺乏足夠的敏感度,便很容易產生關係的緊張或裂痕。 文:吳育宏(行銷專家) 【過度直接的表達造成反效果】 例如,主管出於善意指正部屬的缺失,但是表達太過直接而傷了對方的自尊心。若這是一位平...