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隨機
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業務員別踩雷！與客戶談話時可能誤闖的五種禁區。

《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw 你知道與客戶聊天的過程，有哪些「地雷」跟「禁區」嗎？如果業務員缺乏敏感度，不小心碰觸了不得體的話題，對專業形象的扣分絕對是得不償失。《銷售力》為各位業務夥伴整理出「五大禁忌話題」，趕快看一下你有沒有曾經「誤闖禁區」喔！ 一、不要直接批評競爭對手 你當然可以做一張「比較表」，來凸顯你和競爭對手的差別，但是不要用攻擊性的字眼...
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蛇年吉祥話
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2025年蛇年如何用一句吉祥話提升運勢？這十句祝福不可錯過！

2025年蛇年如何用一句吉祥話提升運勢？這十句祝福不可錯過！ 再過100天，新的一年即將到來，2025年也帶著希望和無限的可能性走向我們。這是一個全新的起點，無論過去一年我們經歷了多少挑戰與艱辛，未來的日子依然充滿著陽光與期盼。在這特別的日子裡，吉祥話和祝賀詞不僅傳遞著我們對彼此的美好祝願，也為來年帶來更多正能量。今天，讓我們一起用溫暖的言語，祝福身邊的親朋好友，為2025年注入更多的喜悅與希望...
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菜鳥業務
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只是換個角度放！菜鳥業務員賣出第一台影印機的關鍵！

菜鳥業務 文 吳育宏 行銷業務領域有一個有趣的現象，它是十足的商業行為，但是你越彰顯它的商業目的，往往帶來越強的反效果。咄咄逼人的銷售員是一例，手法粗糙、疲勞轟炸式的置入性行銷又是一例，生活中隨處可見負面案例。 菜鳥業務的我年輕時剛接觸業務工作，也有印象深刻的自身經驗。 那是一家位於台北市中山區的貿易公司，僅有10幾位員工，辦公室空間略顯狹窄。當我第一次陌生拜訪敲門進去，門後一堆員工暫停手...
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商譽
正面積極心態

一個60年的仙草冰小攤，看到令人欽佩的「商譽」

商譽 文 吳育宏 我的父親來自嘉義，在一個樸實的環境中成長。雖然他年輕時就到北部工作和定居，但是每年一定會回故鄉好幾趟。嘉義的一切對他來說，一點也不陌生。 在功利主義的商業環境這麼多年，他沒有忘記物質貧乏的成長過程所培養的美德。所以他既能解讀商場上的商業行為，也能看到一般短視商人看不到的企業文化與價值。 這是他所經歷的真實故事。 在嘉義市民生北路上一間銀行的騎樓，有一個賣仙草冰的...
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ESG永續發展

團隊成長的阻力竟是成員對變革抗拒？

推向更美好的未來：拆解阻力的藝術 在團隊成長過程，阻力常來自成員對變革抗拒。 你要如何改變這一現狀？ #轉發歐文松Facebook ▎識別和理解阻力的來源 阻力在個人和團隊變革中是很常見的現象，從個人來自4個方面： 個人心理：人們通常對改變感到恐懼或不安。 溝通障礙：缺乏有效溝通是導致阻力的主因。 缺乏參與感：人們支持他們參與訂定...
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培養創新能力 吳育宏
商業營運模式

英特爾（Intel）總裁：「淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。」

培養創新能力 這是一個講求「創新」的年代，在變化快速的市場環境，許多企業很難再依賴一、兩項技術或明星商品保持優勢。不改變、就淘汰，創新能力幾乎與競爭力畫上等號。 文：吳育宏（行銷專家） 創新是不是只發生在「高來高往」的經營策略、產品開發藍圖？其實不然。突破性、破壞式的創新需要天時、地利、人和多種條件的促成，甚至是可遇不可求。但是一點一滴累積的「創新因子」，卻是可以從工作中培養而來...
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銷售同理心
正面積極心態

5分鐘搞懂 銷售同理心！B2B銷售溝通技巧與測試你的同理心！

 銷售同理心  同理心 建立起對客戶的同理心，察覺並滿足他們未提及的和未被滿足的需求 文  林庭宇 同理心，可說是業務銷售或是客戶服務上最重要的一環了。我們是否能站在顧客的角度，替他節省時間、創造更多價值，都決定著是否能夠成交和之後的客戶服務關係。這篇文章想跟大家分享業務銷售上幾個同理心的故事。   同理心客戶協助決定 做客戶銷售時，...
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以小搏大的行銷策略 吳育宏
商業營運模式

不到100人的瑞士小鎮，該怎麼「以小搏大」來推廣觀光？來看「小蝦米打敗大鯨魚」的行銷案例

以小搏大的行銷策略 觀光旅遊業不僅是台灣未來的重點產業，它同時也是許多國家要提振內需、宣揚文化的重要途徑。 文：吳育宏（行銷專家） 試想，當你要行銷一個小城鎮或小區域的觀光旅遊業，如何在「產品（地方）」本身毫無知名度，行銷資源和預算又十分有限的情況下達到目標？若是採用傳統的行銷通路和宣傳管道，很可能只會吸引曇花一現的關注。畢竟想要發展觀光的國家多如牛毛，有大筆政府預算支持的城市也...
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陪你的顧客買東西
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慢才是快 – 銷售過程「欲速則不達」的道理

陪你的顧客買東西 不知道大家有沒有過這種經驗，想去逛街買衣服，卻在同一個品牌的兩個不同門市或專櫃，有著截然不同的結果。在其中一個門市可能才逛不到兩分鐘，就覺得沒什麼好逛，想要趕快離開。 文：李政忠 可是到了另一個門市卻逛的流連忘返，最後的結果當然就是拎著大包小包的戰利品回家，回到家之後甚至還覺得有一兩件沒買到。明明是同一個品牌，幾乎同樣的衣服，為什麼會造成如此大的差別呢？ 我想其中的主要因...
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素人網紅
行銷策略創新

自媒體時代來臨，素人也能變網紅！

素人網紅 「網路紅人」(簡稱網紅或網路名人)，是指因網路而出名的人物，或是透過經營社群、影音等媒體，提升個人知名度，並以此為業的人物。 文：Jet 陳炫良 網路使人們可以與世界各地的觀眾接觸，並在一至數個虛擬社群中獲得知名度。網路紅人因此聲名大噪的現象，稱為「網路爆紅」。 即使是一般人，也能透過網路社群平台，專注在潮流議題上，運用文字、圖片及影音，分享特定產品心得及時事...
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