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隨機
企業內訓
企業內訓

企業內訓的成功要素

企業內訓 如果你發現一名業務員面對客戶時，連交換名片的基本動作都出錯，你可以「訓練」他。包括交換名片的手勢、表情、時機等，經過適度的提醒和練習，大部分人都可以達到要求。 但是，如果你發現一名業務員和客戶閒話家常時，用字遣詞的拿捏失當，話題既枯燥又無法聚焦，他需要的是比較長時間的「教育」。說話的方式和內涵只能一點一滴的調整和改變，不可能一蹴可及。 文：吳育宏 (B2B業務專家) ...
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來學習

哪一本雜誌讓張忠謀看70年沒停過？

《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw 台積電創辦人張忠謀先生對台灣數十年的產業發展，乃至於全球半導體產業的創新變革，影響力無庸置疑。然而你知道哪一本雜誌，讓他一看就是70年，從沒停止過嗎？ 張忠謀先生在接受《新竹IC之音》專訪時表示，自己養成習慣長時間閱讀大量的國內外報章雜誌，特別是《紐約客（The New Yorker）》這本雜誌，更是70年從沒間斷過。 ...
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線上會議使用指南
業務團隊管理

五分鐘就上手的視訊會議使用指南

視訊會議使用指南 想讓遠距離線上會議又快又有效率，除了與會者充分做足事前準備之外，視訊會議工具更是扮演著重要的角色。動態策略將在本文中分享「功能齊全且操作簡單」的好用工具，讓您五分鐘快速上手！輕鬆搞定線上會議！ 文╱動態策略管理顧問公司 「選對工具」讓遠距開會輕鬆又快速！ 市面上有許多視訊會議軟體可以作為線上會議的輔助工具，但多半會遇到安裝設定步驟繁瑣、操作不便利、功能有限等，讓會...
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來學習

業務人員必須懂！3分鐘認識「營業秘密保護｣的常識

《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw 曾任職於鴻海集團法務長、協理的工研院技轉與法律中心主任王鵬瑜先生，分享在實務上如何保護營業秘密。這是業務人員必須具備的基本觀念與法律常識。 https://www.youtube.com/watch?v=_eB2qKPCCAY 【重點摘要】 1. 「專利侵權｣是競爭對手多了一個跟你一樣的東西，侵害到你的權益，這...
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巧實力
B2B業務管理

想維持競爭優勢必須掌握巧實力

巧實力 文 吳育宏 美國前第一夫人、第67任國務卿：希拉蕊．羅登．柯林頓（Hillary Rodham Clinton），在2014年6月出版了個人新作「抉擇（Hard Choices）」。一般認為，這是她準備問鼎2016年白宮寶座的「暖身活動」。 或多或少，每個人都帶著一些「成見」看世界，我也是。我對美國的成見，有很大一部分來自美國小布希總統時代的「波斯灣戰爭」。 200...
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小配件就是成交的關鍵
顧客關係管理

無關年齡、無關外貌、無關保單內容，一流超業的勝出關鍵就在…..

小配件就是成交的關鍵 文：川田修 在穿著打扮上，我還有另外一項配件也曾經讓客戶驚呼：「哇～！你很講究耶！」 那項配件就是「手錶」。 這也是受到阪本先生的影響。阪本先生是錄取我的人，也是我們的經理，所以我受到他很多的影響。 有一天，當我們在經理室裡面對面談話時，阪本先生突然這麼說： 「川田啊，在我還是業務員的時候，我曾經從某位客戶的身上學到一件事。那位客戶自己開了...
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學著當業務員
業務團隊管理

第一份工作該做什麼？你該先學著當業務員！

學著當業務員  文 吳育宏   影片出租公司「百視達（Blockbuster）」曾經是美國零售業的指標，全盛時期在美國境內開設的零售店超過9,000家。然而，這家公司在2010年宣佈破產，2014年1月關閉美國僅存的300家直營店。 網路普及率與頻寬的提升，使得上網看影片（線上串流影音訂閱服務）取代傳統店面的租借模式，零售業巨人終於敵不過...
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提案簡報能力

升職加薪必備！職場黑馬簡報術：讓你不再莫名踩地雷，在每個關鍵時刻脫穎而出！

商業簡報 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論，或學會那些酷炫但費時費力的技巧。除了好PPT的3大要素：令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩之外，職場人需要的簡報教學，應該是情境化的、可快速複製套用的，更重要的是，做出老闆想要的！這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」，並幫助你成為職場上的黑馬！ 書名：升職加薪必備！職場黑馬簡報術：讓你...
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業務一定要穿西裝
正面積極心態

為什麼業務一定要穿西裝那麼正式？

業務一定要穿西裝   文 吳育宏   我的班機是從印度進入斯里蘭卡（Sri Lanka），所以在很「正常」的白天時間抵達可倫坡機場（Colombo）。 在這個印度南方的島國，國內經濟與對外貿易的發展都相對緩慢與疲弱，因此這個全國唯一的國際機場往來亞洲主要城市的班機，大多在冷門的夜間時段起降。從機場還有許多非英語文字看來（據悉是斯里蘭卡的官...
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銷售心理
行銷策略創新

B2B銷售業務必知的銷售心理學「想要」與「渴望」

銷售心理學 文 林庭宇 有次跟朋友去聽音樂，我聽完台上的 DJ 表演後，頓時回想起大學時擔任 DJ 的樣子，就在相信著自己會努力練習 DJ 後的不到一週，我就購買了 DJ 控制器、高級保護袋和兩千多塊的線上課程。結果在沒有衡量時間的狀況下，它們就這樣一直倒在我房間的角落。   銷售心理技巧學： 我們是否能分辨出「想要」和「需要」？ 職場上不斷探討銷售技巧的同時，銷...
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