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隨機
老闆思維
正面積極心態

請你停止瞎忙！快用老闆思維，五年後格局大不同！

老闆思維   文 吳育宏   午餐時間，我請一位業務部的同仁和我一起用餐。平時我們在辦公室和會議室這些嚴肅場合的對話已經夠多了，我想在非正式場合的閒聊，更有助於建立全面且真實的溝通。 這是一家位於中國的工廠，和大部份成長快速的製造業一樣，產能趕不上接單的速度，管理制度也跟不上組織擴張的腳步，一切都在混亂之中前進。公司創辦人自稱現況為「野蠻生長」，第...
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行銷策略創新

只能爆紅15分鐘？聽聽15位好萊塢專業人士的建議，讓你延伸影響力

受到知名藝術家安迪．沃荷（Andy Warhol）「在未來，每個人都可以成名15 分鐘。」這句名言的啟發，娛樂圈盛傳一句話：「紅15 分鐘。」這句話的意思是，名氣猶如曇花一現。 比方說：某人以某項特技，幾週內在網路上獲得一些名氣；某位演員被批評自私自利後，趕緊花時間做公益，讓大眾對他的好感能維持一陣子；或者某位歌手只唱紅一首歌，通常這種情形就被稱為曇花一線的「一曲歌手」。 同樣地，演說...
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B2B業務提案
來學習

B2B業務提案簡報製作攻略：5分鐘促進合作的商業簡報範例

B2B業務提案 提案簡報可說是存在我們生活中的各個面向，不論是職場中業務跟客戶做提案、跟老闆做提案、甚至在職涯發展上面試工作時，其實我們都在做提案簡報！ 那要怎麼製作好一份B2B業務提案簡報呢？ 這篇文中，會分享設計相關概念，如提案簡報範例、提案簡報大綱，還有跟企業提案簡報時，提案簡報內容該如何設計等等，希望透過這樣的提案簡報架構，可以幫助大家向企業主提案時，有相關的提案範例可以...
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問題
正面積極心態

你回答問題了嗎？還是答非所問 歐文松

回答問題 你回答問題了嗎？還是答非所問 你有問題時，如果有人回答你的問題，你通常會感到滿意和滿足， 因為這滿足了你對知識和理解的渴望，所以提問和回答的過程是 知識交流和個人成長的重要途徑。你回答問題了嗎？還是答非所問 #轉發歐文松Facebook 回答問題 | 採用5W2H解答 作為一名顧問，我的角色是識別客戶無法解決的問題， 提供有效對策，並向委託...
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成為一位好主管
業務團隊管理

做好這三件事，你也能成為好主管！

成為一位好主管 這是寫給主管的一封信，如果您是一位剛擔任主管的朋友，那麼這篇文章可以細細閱讀，說不定有些觀點能助您一臂之力。如果您是一位資深主管，也說不定可以從這篇文章獲得不同的想法和啟發。 文：趙祺翔 親愛的主管您好，首先恭喜您成為一名主管，從前的您或許是從基層一路爬上來，而現在的您已是一位主管了，如何扮演好主管的角色呢？我來分享我的看法： 分辨什麼是主管該做的事，什麼是...
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客戶需求分析 吳育宏
銷售締結技巧

客戶需求分析：兩種方法讓你有效「拆解」客戶需求，產生更有深度的銷售策略！

客戶需求分析 從字面上來看「客戶需求」，不外乎就是客戶想要買什麼產品或服務，但是聰明的業務人員絕對不會用這麼簡化的方式來定義客戶需求。如果你可以用更結構化、系統化的方式來「拆解」客戶需求，就會產生更多策略性的思考。 以下提供2種拆解客戶需求的方式，讓我們看看如何把「短期需求」擴大到「長期需求」，把「顯性需求」擴大到「隱性需求」。 文：吳育宏（B2B行銷業務專家） 從短期需求擴大...
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業績要翻倍，服務就要攻其不備！
正面積極心態

業績要翻倍，服務就要攻其不備！

用服務帶動銷售 不論你是從事哪一個行業，只要是與「服務」有關，又或不論你是服務業中的哪一個位階，第一線工作人員、中階主管、高階主管、甚或自己創業、自己是「老闆」，我都希望下面的文章可以讓您做為自我檢視、自我評估的標準。 文：Lulu陳家妤老師 首先，我們必須先了解，牽涉到「服務」的行業，一方面「好的服務」可能帶來更好的業績；另一方面，「好的服務」本身可能就是「商品」。但是，服務需...
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為自己的人生負責
正面積極心態

沒有難走的路，只有自己做的選擇！

為自己的人生負責 人說一句話：「莫要一直低頭拉車，而要記得抬頭看路」，這句話說的是人生，也是職場。時時刻刻盤點自己，看見自己的優缺點，補強自我，學習成長，才是對人生負責。 文：趙祺翔 記得我20幾歲剛出社會時，就決定要找業務類型的工作，當時覺得業務工作和自己個性相符，也很有興趣。後來同時有兩份工作向我招手，這兩份工作都是在銀行上班，一個是推廣信用卡，另一個是做企業放款。我簡單描述...
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客服專線
正面積極心態

小心！公司的0800客服專線，可能會讓客戶遠離你！

客服專線 文 吳育宏 傳統的腳踏車店，是許多人小時候共同的回憶。而我們和店家的情感建立，大多是在買了一台腳踏車之後開始。 二十年前的腳踏車品質不穩定，所以不時都要回到店家為輪胎充氣、調整走位的鏈條，或是重新把螺絲栓緊。在每一間社區型的小店，老闆不但會關心你的腳踏車，還會跟你聊社區的大小事。有時候實在分不清，我們回到店裡是為了把輪胎充飽，還是為了一種熟悉的人情味。 現在的腳踏...
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提案簡報能力

升職加薪必備！職場黑馬簡報術：讓你不再莫名踩地雷，在每個關鍵時刻脫穎而出！

商業簡報 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論，或學會那些酷炫但費時費力的技巧。除了好PPT的3大要素：令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩之外，職場人需要的簡報教學，應該是情境化的、可快速複製套用的，更重要的是，做出老闆想要的！這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」，並幫助你成為職場上的黑馬！ 書名：升職加薪必備！職場黑馬簡報術：讓你...
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