職業態度 對NBA湖人隊來說,2019年肯定不是一個成功的賽季。因為在超級巨星詹姆斯(Lebron James)加盟湖人的這一年,他們竟然無緣季後賽。不過在例行賽的尾聲,湖人陣中一名默默無名的新秀打出好表現,而他賽後訪問的一段話,令我印象深刻。 文: 吳育宏 他是卡盧索(Alex Caruso),在湖人隊發展聯盟年薪不到8萬美元的球員,當湖人隊有球員受傷或狀況不佳時,他才偶有機會...
投標業務會議   【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。   文 歐文松 投標的故事: 投標業務會議  決定是否投入競標? 決策階層召開投標前評估會議,通常由業務部門進行簡報,評估投標風險與預期利潤, 然後,再決策階層則最後決定投標與否。 決定標價之影響因素:偏重於...
想創業,但不知道要設立商號/工作室還是公司?營業稅、營所稅、勞健保搞不清楚!甚麼樣的事業形態適合自己,該注意哪些規範,本場講座將分享設立登記及稅務基本知識,並提供創業顧問聯合諮詢,歡迎新創企業主、有志創業者踴躍參加!   日期:2018年11月16日(五) 時間:下午13:30~16:30 地點:經濟部南區聯合服務中心(高雄市前金區成功路一段436號9樓) ...
成為一位好主管 這是寫給主管的一封信,如果您是一位剛擔任主管的朋友,那麼這篇文章可以細細閱讀,說不定有些觀點能助您一臂之力。如果您是一位資深主管,也說不定可以從這篇文章獲得不同的想法和啟發。 文:趙祺翔 親愛的主管您好,首先恭喜您成為一名主管,從前的您或許是從基層一路爬上來,而現在的您已是一位主管了,如何扮演好主管的角色呢?我來分享我的看法: 分辨什麼是主管該做的事,什麼是...
創造業務員的價值 家附近新開一家連鎖麵包店的「旗艦店」,嘗鮮的心態驅使下,當然要來看看到底跟其他店鋪有何不同。一般而言,在連鎖的企業中,可以稱之為「旗艦店」的,大致有幾個特點: 賣場面積特大:總是其他店面的2~3倍大 商品品項特殊:經常有一些「限量商品」出現 特殊服務項目:以化妝品業為例,一般專櫃只有銷售化妝品及護膚保養的服務。但是,唯一的一個旗艦店,卻提供了- 「修指...
百萬年薪學習技巧 文 林庭宇   在華人世界的教育中,我們習慣填鴨式教育,老師說什麼我們就學什麼。導致出社會後,若沒正確的引導,常常會一片迷茫、不知道該要學什麼才會對職涯有幫助。 認真上進與有自學能力的人,會開始尋找各種資料進修。像是一看到自己不足的地方、不會的講座,就想去報名或學習。 過往的我也是如此,但在經歷創業一年,又回到職場工作後,我發現幾個更有效的...
文:織田紀香(陳禾穎) 經營粉絲專頁,粉絲質量為首要 「粉絲數成長數變低,再者因臉書持續調整演算法造成觸及越來越少,該如何因應會比較適當?」學員問到。 我特別強調,經營粉絲專頁技巧何其多,但重點還是在於「社群經營」、「內容經營」之中,千萬不要忽略粉絲專頁耕耘的是與粉絲之間的關係,粉絲不是純粹被利用來當導流量的工具。 【溝通「粉絲質量」】 每個粉絲都是真的人,而每一位粉...
服務業的競爭力 文 吳育宏 當電子業的光環褪色、製造業的重心外移, 台灣一定要在內需為主的服務業強化軟實力, 才能在世界舞台保有一席之地。 台灣服務業的產值占國內生產毛額(GDP)七成, 從業人數占總就業人口六成, 無疑已經是這個經濟體最重要的命脈。   再把眼光放到從「世界工廠」轉變為「世界市場」的中國,台灣也有獨特角色。由於,較早接觸西洋...
錨定效應 不要害怕開價,先喊價才能取得優勢! 大家是否聽過錨定效應呢? 我們真的會被別人說的一句話,改變我們對於一個商品價值的看法嗎? 很多人的回答都是「No」、「不可能」,但先別說的那麼快,讓我們來看兩個錨定效應例子。   文 林庭宇   錨定效應實驗一 有個知名的認知實驗是這樣的:美國超市的玉米濃湯正在打9折促銷。最初的幾天...
經營老客戶的關鍵 北海岸有家景觀餐廳是我的最愛,空閒時我常帶著電腦或一本書前往,備課之餘,享受美食、眺望海景,來一杯店內自釀的生啤酒,聽著經典的西洋老歌。讓我靈感源源不絕,每回離開總覺身心皆滿足。 文: Melony 莊蕙謙 無奈今年幾次造訪大感失望!除了餐點品質一如往昔,軟硬體的服務均出現疲態。我擔心再這樣下去,舊客戶很快就要與它分手。 首先是,進門時店員的問候:「歡...