利他
源自中國武漢的新型冠狀病毒疫情爆發後,口罩頓時間變成珍貴的防疫物資。正常情形下,台灣所有口罩工廠的日產能不足400萬片,以台灣2,300萬人口來計算,每人每周分配到的口罩不到兩片,數量嚴重不足。
其實口罩不足的狀況不只發生在台灣,大部分國家都面臨同樣的問題,因此在各地普遍造成人人瘋搶口罩的亂象。以疫情控制的整體角度來看,數量有限的口罩要如何分配,對一個國家或地區是最合理、最有利的...
感性能力
文 吳育宏
剛開始擔任業務員的時候,我以「專業人士」自我期許,所以我覺得銷售是很「理性」的工作。
介紹產品必須具備足夠的專業知識,才能產生說服力和影響力。而進入報價階段,每位客戶都會拿出計算機精打細算。遇到幾家供應商同時競標,提案建議書更是被攤在陽光下,從價格、規格一路評比到售後服務。
對於談論心態、技巧層面的銷售理論,我當時覺得他們一點也不專業。或者說,那些「軟...
搞定強勢
一個人表現得越強勢,內心就越會有一塊柔軟脆弱的地方。
對症下藥,適當地安撫這種脆弱,他們就會以你喜歡的方式對你。
書名:獅子吃素的那一天:如何搞定強勢的人?
作者:拉斐爾.喬丹奴(Raphaëlle Giordano)
出版社:究竟出版社
出版日期:2020年06月01日
【作者序】
有個女孩曾和我抱怨過自己讓人操心...
銷售策略
網際網路(Internet)對銷售活動的主要衝擊,就是大幅提高資訊的透明度。不管是價格、規格、他牌資訊等,顧客正以更快的速度取得更全面的市場情報。失去「資訊不對稱」屏障的業務人員,也因此面臨越來越多的價格戰。甚至這場「數字戰爭」的發起者,除了來自競爭對手的業務員,還有可能是虛擬的線上(on-line)銷售通路。
因此,在顧客把議價談判的主軸拉到「價格比...
感恩心態
文: 倪躍軒老師
有一位工作十多年的保險顧問,來到一座寺廟,向老和尚抱怨自己的主管一無是處,心胸不大,無任何長處可以學習,越順看越不順眼,下定決心要離職,上山詢問法師的意見。
老和尚問這位保險顧問,你看這座山如何?
保險顧問說:挺拔、俊秀、高大、壯麗。
老和尚說:隨我一同上山走走吧。
上山的路十分艱辛,保險顧問終於疲憊的爬上了山頂。
老和尚問:您...
顧問的專業價值
文 歐文松
【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享
關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。
投標的故事: 顧問的專業價值
「顧問工作」是為顧客找出他們自己無法解決的問題,並且提供解決對策,然後再對委託的顧客企業進行提案。而顧問公司的業績案源,來自顧客需要有人找出問題既而協助解決!...
迪士尼公主品牌重建
2017年3月14日,曾之喬的臉書突然貼出了一篇不常見的長PO文,內容大致是這樣:
「從小啊~ 不覺得自己漂亮,因為覺得我姐姐比較漂亮。國中後進入了演藝圈,看見了數不清美若天仙的女明星…我根本就是路人甲…我更覺得自己不漂亮了。後來我成為了演員,我開始發現,大部分的戲劇為了貼近寫實,所以找的女主角通常不需要太過漂亮。我的長相…居然變成一種優勢。原來,沒有絕對的好壞,任何事情都...
2025年蛇年如何用一句吉祥話提升運勢?這十句祝福不可錯過!
再過100天,新的一年即將到來,2025年也帶著希望和無限的可能性走向我們。這是一個全新的起點,無論過去一年我們經歷了多少挑戰與艱辛,未來的日子依然充滿著陽光與期盼。在這特別的日子裡,吉祥話和祝賀詞不僅傳遞著我們對彼此的美好祝願,也為來年帶來更多正能量。今天,讓我們一起用溫暖的言語,祝福身邊的親朋好友,為2025年注入更多的喜悅與希望...
我深信任何普通智商的人,都可以學會利用非言語溝通來提升自己,因為過去二十年來我已經教會數以千計的人,成功解讀非言語行為,並利用這些資訊豐富自己的人生,達到職涯的目標。
成功判讀他人,收集非言語情報,以評估別人的想法、感覺、企圖,是一種需要不斷練習與適當訓練的技巧。為了幫你做訓練,我要提供你一些重要的準則,幫你把判讀非言語的功力發揮到最大。當你把這些準則融入日常生活,它們很...



























