生涯規劃 很多人因為做著自己不喜歡的工作,希望可以透過投資而快速致富,就能夠早日退休,脫離苦海。如果那份不喜歡的工作收入很高,那其實不用投資也能在還算年輕的時候退休,過去有許多的竹科新貴就是這樣。 就怕工作不喜歡就算了,收入還很低,要靠投資賺到一大筆錢,難度也很高,因為本金少,就得有很高的報酬率,這麼一來就很容易陷入投機的陷阱,而不是在做投資了。 文:李柏鋒 這就是錯誤的生...
拆解談判籌碼 如果業務員對「談判」沒有正確的認知,它很容易就成為一場「零和」的遊戲。彷彿上了談判桌,註定有一方成為贏家、另一方要成為輸家。存在這種心態的業務員,通常很難創造長遠、有價值的顧客關係。 文:吳育宏(行銷專家) 舉例來說,「無止盡的降低價格」真的是所有客戶要的嗎?當利潤被侵蝕到供應商難以生存,客戶失去穩定的供貨來源,最終受害的還是客戶;又或者,「盡可能的抬高價格」真的是...
業務人才培育系統 文:吳育宏(行銷專家) 我一直對「學校無法教導業務技能」這樣的評論,有很深的感觸。不管從教育體系或是從企業角度來看,這樣的觀點都充滿矛盾。 首先,若是體制內的教育家提出這樣的看法,恕我無法苟同。 狹義來說,業務技能是一般人認定的銷售技巧與心態。但是廣義而言,它是做人處事的道理。學校當然無法就各行各業的銷售行為,做完整的實務訓練。即使這樣做,尚未有工作經驗的...
感性能力 文 吳育宏 剛開始擔任業務員的時候,我以「專業人士」自我期許,所以我覺得銷售是很「理性」的工作。 介紹產品必須具備足夠的專業知識,才能產生說服力和影響力。而進入報價階段,每位客戶都會拿出計算機精打細算。遇到幾家供應商同時競標,提案建議書更是被攤在陽光下,從價格、規格一路評比到售後服務。 對於談論心態、技巧層面的銷售理論,我當時覺得他們一點也不專業。或者說,那些「軟...
品牌改造 如果要問誰是全世界最有身價最受歡迎的熊,那絕對非「小熊維尼」莫屬了,他憨純可愛,暖心療癒的形象是現今許多年輕少女療癒的溫床,除了國內商品授權金收入雄踞台灣迪士尼公司前三大主要品牌IP,每年日本櫻花季的迪士尼商店Disney Store限量商品,更是造成國內大批網購業者徹夜瘋狂排隊搶購的亂象,即便網拍加了3成售價在台灣仍是一物難求,到底這隻傻呼呼的熊,是靠甚麼樣的魔力,在台灣也能掀起這樣...
操作seo 文 林庭宇 最近拜訪客戶時,不分產業的客戶常會問我一個問題。 那個問題就是,我以前沒有做SEO,那我現在是否需要? 如果客觀地去想,自然搜尋這塊也只是一個曝光管道。曝光管道的選擇上,我們還有像是 Facebook、Google 廣告、或者是 KOL 、新聞稿、實體店面上架等許多的選擇。而且跟 SEO 動輒需要四個月起跳相比,廣告這塊是做了立刻見效果的,所...
數位行銷 在 Covid-19 疫情下幾乎全部商業行為都受到衝擊,防疫期間可以幹嘛?這是每個老闆都在思考的問題,分享在數位行銷產業看到各產業的狀況,與相關應對措施。 文 林庭宇   防疫期間有哪些產業會賺錢呢? B2B 的海外貿易商,因國外疫情趨緩,工廠幾乎都是滿載的狀態。 金融理財商品成長中,有些朋友在去年疫情期間業績成長3-4倍。 醫美產業雖...
《銷售力》研究編輯中心 SalesPower.com.tw   經常要面對業績壓力,說業務人員長期處在「壓力鍋」,可是一點也不為過。適度的壓力可以讓人保持警惕,但是如果壓力無法適當紓發,對業務人員心理、生理造成的負面影響,往往超出我們的想像。   《銷售力》推薦以下8種紓壓方式,希望對壓力鍋裡的業務人員有幫助。   一、把最壞的情況...
如何有效跟進客戶? 過去帶業務團隊的經驗加上觀察身邊的業務朋友,我發現其實有不少業務人員不怕開發客戶,但,有一部分的業務人員卻往往在「跟進」這一環做得並不是很得心應手。 文: 李政忠 記得剛開始從事業務工作的時候,我對於「跟進」做得不是很到位,一方面是怕太多的聯絡打擾到客戶,另一方面是有時在跟進的過程中,明顯感受到客戶的防備心,讓我覺得不大舒服,所以心生膽怯,就不敢主動聯絡。 ...
如何用名片和客戶拉近關係? 文:川田修 只要能多瞭解對方一點,事情談起來就會更加順利。 另外,如果能讓對方多瞭解一下自己是什麼樣的人,事情應該也會談得比較順利。   但是,如果劈頭就做自我介紹,對方會在對我還不抱持興趣的狀態下,被短暫吸引而已。 不過,如果因為這樣就直接問客戶:「你有什麼興趣?」「你有過什麼經歷?」等,客戶恐怕也會覺得很可怕吧。 ...