行銷新點子
文 林庭宇
很多人都在思考如何創新,也在思考如何得到創新的點子。但其實無論在哪個產業,我們都可以從不同產業的佼佼者身上,看到驚艷的地方值得我們去學習、並思考如何把它放入我們日常的事業中應用。
舉個例子來說,前陣子家裡的電視不知為何顏色都會跑掉,常常陪家人看影集看到一半,整個顏色就會暗到看不清楚,而偏偏家裡的兩個老人家都已經退休,因此就帶著家人去世貿一館舉辦的家電展...
客戶危機處理
文:吳育宏(行銷專家)
那是一個再普通不過的星期一早晨。
當我提著早餐進辦公室,準備喝下第一口奶茶的時候,電話鈴聲響起。直覺告訴我,這種一大早就找上我的訊息,除非是同事要給我生日驚喜,否則通常是緊急又棘手的狀況。
我很確定當天不是自己生日,也很無奈直覺被印證成真。
「我們要交給最大客戶A公司的6,000個樣品,今天早上再一次交貨延遲,客戶的試量產線被迫停...
SEO文章撰寫
身為 SEO公司的一員,在每天內外部交談的各個產業案例之中,瞭解撰寫一篇好的 SEO文章,需要注意哪些事項,應該也是理所當然的!
今天在這篇文章裡,就會詳細的描述如何寫出一篇好的SEO文章(SEO文章架構、SEO怎麼做、SEO文章字數等等),幫助您的文章可以迅速地攻佔Google首頁上的相關關鍵字!
文:林庭宇
SEO軟體:Ranking的使用成效
以下是我們...
客戶經營地圖
從一名和尚挑水的故事談起(裂縫 vs. 風景)
一間位在深山的寺廟,和尚每天都要挑著一根扁擔和兩個木桶,走很長一段路下山取水。其中一個木桶因為有裂縫,在長途跋涉的過程中,水同時緩慢的往外漏。每當和尚從山下挑著水回到寺廟,那個有裂縫的木桶總是只剩一半的水,和另一個裝滿水的木桶比起來,形成強烈的對比。
日復一日,某天這個有裂縫的木桶,路途中突然開口跟和尚說話:「我感到很...
客戶猶豫
文:吳育宏
如何打破 客戶猶豫 的心?
規模越大的銷售,越容易遇到停滯不前的僵局。因為交易金額大、採購決策流程冗長,B2B業務人員最棘手的不是客戶拒絕,而是提案之後對客戶猶豫或暫緩決策的真正原因毫無所悉。在我剛接觸工業產品銷售時,有很實際的體驗。
當時澳洲是我負責的主要市場之一,產品是用在工廠生產線的機械設備。因為客戶遠在千里之外,視訊或網路語音通訊也...
B2B談判策略
兩個孩子在公園玩耍,一起看到空著的溜滑梯,同時愉快地奔跑過去。無奈的是,當兩個小朋友同時抵達,而溜滑梯狹小的入口一次只能容納一個人,僵持不下的情況就發生了。如果你是在場的家長,該如何阻止一場爭吵發生呢?你認為用什麽方式調解,可能會造成兩敗俱傷,又有什麽方法可能得到皆大歡喜的結果呢?
文:吳育宏(B2B行銷業務專家)
插圖:谷耕
這樣的場景雖然是發生在...
讓服務業成為快樂的事業
我的第一份工作是在航空業擔任空服員,當時與6700多人競爭同一份工作,面試過程可說是過五關斬六將,除了中英文面試與筆試,還有適職測驗與心算測驗,最後必須通過體檢及綜合評量,才能得到這份夢想中的工作。
文: Melony 莊蕙謙
拿到了成為空服員的入場券後,開始三個月的地面訓練與考試,三次的線上考核(On the Job Training),總分數都必須...
電話銷售
文 林庭宇
在剛擔任商業開發(BD)這份工作時,為了達成 B2B 商業合作,就開始尋找名單一個個的去打電話。而作為一名電話行銷人員,在日常工作中無可避免的,被客戶“啪”的一聲掛斷了電話,也是常事。
作為一名合格的電銷人員,在不同的場合都應當得心應手、從容應對。
以下跟大家分享電銷人員心得的相關筆記,會帶到電話行銷說話技巧等等,希望可...




























