說故事贏家
阻止你說故事最大的障礙在於,你以為自己沒有故事。但其實,不是你沒有故事,而是你不知道怎樣把它們找出來、說出來。
書名:誰會說故事,誰就是贏家:讓你在幾分鐘內感動人心,說服任何人、做成任何事
作者:金卓拉.霍爾(Kindra Hall)
出版社:方智出版社
出版日期:2020年06月24日
每個商業人士、公司...
擺脫銷售困境三步驟
最近,接了一個海南海口機場免稅店的銷售課程。免稅店的主管,出了難題給我。
文:Lulu陳家妤
免稅店中有兩個品項的業績,呈現大幅下滑的現象。第一個,是錢包、皮夾類商品;第二個,是手錶類商品。
因此,主管希望我能協助輔導,第一線人員的銷售話術。
由於,在大陸市場中,隨著支付寶及微信支付的普及,人們再也不需要帶「錢」出門。既然不用帶錢出門,自然也就...
差異化
文 吳育宏
中國南方11月的氣候已經開始轉冷,許多省份都出現攝氏5度以下的低溫。我造訪浙江的一家台商客戶,巡視工廠的時候雙手被凍得僵硬。
這家工廠以生產中、大型的工具機為主,需要進行各種大型機具的吊掛、焊接、組立等流程,因此製程的自動化程度不高。但是從投入的勞動人力來說,它又不屬於「勞力密集」的產業。以第一線生產人員技術能力的優劣,對生產效率、生產品質(到最終生產成本)的影響來說...
2011年日本東北大地震引發的一系列災害,
日本災後重建出現人才不足問題,因為日本過去20 年的經濟衰退,
公共建設投資大減,土木這個行業景氣不好,人才大量流失,
所以這次的災後重建,土木專業人才就不夠了
#轉發歐文松Facebook
2024年台灣花蓮地震,也引發一系列災害,
所幸災害規模比過去921地震為小,
目前台灣工程師能力仍有實力解決災害。
但...
市場佈局
文 歐文松
【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享
關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。
投標的故事:農耕佈局( 市場佈局 )
什麼是農耕佈局?就是等待機會收割。農民獲取食物的方式,是下田去耕種,春天種秋天的,秋天囤冬天的。(B2B、B2G的業務開發,不也像農夫一樣,觀察市場的脈動,適時調整耕耘客戶的方法。)
...
建立顧客關係
https://www.facebook.com/junhong.fans/videos/519119028659302/
電商大量崛起、充斥在各類業種之間,實體門市要如何因應?
文:Lulu 陳家妤
銷售的第一步,需要因應時代改變為:「找到與顧客相同或類似之處,建立內心的共鳴。」;「拉近彼此之間的距離、建立信賴」,讓顧客感受到:「原來你也...
2025蛇年業務激勵金句大全
#2024年倒數即將結束
隨著一年即將結束,是時候稍作停歇,回顧這一路上的努力和付出,盤點那些經歷過的堅持、克服的挑戰,以及每一個成長的瞬間。或許目標尚未完全達成,有些計劃仍在努力的過程中,甚至還有一些挑戰尚未迎刃而解,但請不要因此氣餒。每一段付出和積累,都是在為未來鋪路,正是這些默默的努力,不斷推動我們走向更堅強、更成熟的自己。
成就與收穫需要時間的沉澱...
大多數業務員都知道,真正的銷售在買家說不的時候才開始。因此,業務員使用一些經時間驗證的程序來處理拒絕,例如LAIR(傾聽、承認、認同拒絕,逆轉質疑)、LACE(傾聽、接受、承諾、明確行動)、LAARC(傾聽、承認、評估、回應、確認),以及「感受-同感-發現」(Feel-Felt-Found)。有些銷售專家宣稱,你只要保持沉默幾秒鐘,潛在客戶就會回答他們自己的質疑。
這些方法可能全都有效,而且...




























