短板理論 有個經濟學的術語叫做短板理論,這是在說,一個木桶的盛水高度並不來自於桶壁上最高的那塊木板,而是取決於其中最短的那塊木板。 文:趙祺翔 最大的敵人 最近認識了一位很有才華的朋友,不論是學識、談吐,甚或是儀表都相當出眾,但若是要論起他的一個缺點,那就是他較容易情緒化。 當然每個人都會有情緒,合作夥伴之間也能接受彼此都有情緒,大家都能彼此包容和接受。但是情...
迪士尼公主品牌重建 2017年3月14日,曾之喬的臉書突然貼出了一篇不常見的長PO文,內容大致是這樣: 「從小啊~ 不覺得自己漂亮,因為覺得我姐姐比較漂亮。國中後進入了演藝圈,看見了數不清美若天仙的女明星…我根本就是路人甲…我更覺得自己不漂亮了。後來我成為了演員,我開始發現,大部分的戲劇為了貼近寫實,所以找的女主角通常不需要太過漂亮。我的長相…居然變成一種優勢。原來,沒有絕對的好壞,任何事情都...
B2B談判籌碼 「交易規模」一直是商務談判中的重要籌碼。舉例來說,採購規模大的企業得以向供應商施壓,取得對自己最有利的條件(價格、付款條件、交貨期限等);另一方面,產銷規模大的供應商也會有「挑客戶」的權利,面對採購規模較小的客戶採取較強勢的姿態。 文:吳育宏(行銷專家) 因此,對於採購量小的企業(買方)或產銷量小的供應商(賣方)來說,如何找出「數量」以外的談判籌碼,成了非常重要的...
2025蛇年業務激勵金句大全 #2024年倒數即將結束 隨著一年即將結束,是時候稍作停歇,回顧這一路上的努力和付出,盤點那些經歷過的堅持、克服的挑戰,以及每一個成長的瞬間。或許目標尚未完全達成,有些計劃仍在努力的過程中,甚至還有一些挑戰尚未迎刃而解,但請不要因此氣餒。每一段付出和積累,都是在為未來鋪路,正是這些默默的努力,不斷推動我們走向更堅強、更成熟的自己。 成就與收穫需要時間的沉澱...
意在言外的溝通技巧 文: 吳育宏,經濟日報業務最前線專欄 我一直認為最高明的行銷是「意在言外」。我的解釋是:使用最直接的語言、赤裸裸的傳遞訊息,未必能達到最好的效果。把你要表達的「意思」放在「語言」之外,讓聽者自己去感受跟體會,是最有感染力的方式。這個道理也適用在溝通、演講、簡報的場合。 某次我受桃園縣政府的邀請,為工業區的廠商主講一場研討會,主題是近幾年的產業發展趨勢及企業的因...
運動家精神 這是一個真實的故事,發生在美國的科羅拉多高中。 Mitchell Marcus是該校的一名學生,因為從小有發展性障礙(Developmental Disability),所以他在思考和肢體反應上都比同年齡的人緩慢。由於他熱愛籃球,科羅拉多籃球校隊特別讓他擔任球隊經理的角色,參與球員的日常訓練工作,比賽時也能坐在場邊吶喊加油。 就在某個賽季的最後一場例行賽,球場上發生了...
訓練課程 日本管理大師大前研一在新書「即戰力」中提到,想成為世界通用的人才,就應該具備語言力、財務力與問題解決力等三項基本能力。 如何培養員工具備這三項能力,訓練課程的設計與規劃,扮演很重要的角色,以下是相關建議: 語言力:隨著全球化時代的來臨,外語能力逐漸成為職場人必備的條件,可通過以下三種方式來加強員工的外語能力。 1.獎勵員工自學並獲取認證。提供報名費,或者設置檢定分數標準,頒給...
搞定強勢 一個人表現得越強勢,內心就越會有一塊柔軟脆弱的地方。 對症下藥,適當地安撫這種脆弱,他們就會以你喜歡的方式對你。 書名:獅子吃素的那一天:如何搞定強勢的人? 作者:拉斐爾.喬丹奴(Raphaëlle Giordano) 出版社:究竟出版社 出版日期:2020年06月01日   【作者序】 有個女孩曾和我抱怨過自己讓人操心...
談判策略調整 談判過程雙方的優勢與劣勢,並不是「靜態」存在的條件,而是隨時「動態」改變的。因此在談判初期綜觀全局、談判過程細膩觀察,進而在局勢改變時調整策略,都是非常重要的能力。 文: 吳育宏 美中貿易戰是由川普發起,美方處處展現強勢作風、主導議題,主要原因是美國在軍事、外交、經濟各方面都有相對優勢。然而,中國雖然掌握的籌碼較少,也並非總是處於防守的位置。其中一次「攻防轉換」的契...
營收集中度 文 吳育宏   客戶是所有企業的命脈,也是一切商業模式思考的原點。無論是新創公司還是百年老企業,有穩固的客戶基礎才會有健康的經營體質。因此,客觀的診斷一家公司的「客戶組合(client portfolio)」,是擬訂營業策略最重要的基礎工作。 「營收集中度」是我最常使用的首要指標。80/20法則告訴我們80%的營收集中在20%的客戶,然而在特定的利基市場(ni...