用故事行銷
文 吳育宏
講一堆大道理,不如說一個好故事。在資訊泛濫的時代,要抓住閱聽大眾的注意力、傳達深留人心的訊息,說故事成了行銷人不可或缺的能力。
談到說故事,就不得不提到出生於美國的「說故事大師」:史蒂芬.金(Stephen King)。自1973年以來,他寫過的長、短篇小說被翻譯成30多國語言,總銷售量超過30億本。
我曾經請教過好幾位小...
文:趙祺翔
了解人性是一項被輕忽的學問,許多人總在練習處理事情,卻忘記如果沒有了解人性,那麼溝通之門根本無法開啟。
就用銷售現場來當做舉例,一名業務人員花了很多事情學習專業知識,研習業務技巧,以及不斷假設銷售現場會遇到的狀況,之後見到了客戶,便開炲滔滔不絕地推銷自己手上的產品,但是卻忘了客戶根本不想與自己對話,又或客戶本來是想和自己接觸的,但是因為業務人員在一開始就一直在推銷自己不想了...
電話銷售
文 林庭宇
在剛擔任商業開發(BD)這份工作時,為了達成 B2B 商業合作,就開始尋找名單一個個的去打電話。而作為一名電話行銷人員,在日常工作中無可避免的,被客戶“啪”的一聲掛斷了電話,也是常事。
作為一名合格的電銷人員,在不同的場合都應當得心應手、從容應對。
以下跟大家分享電銷人員心得的相關筆記,會帶到電話行銷說話技巧等等,希望可...
克服上台恐懼
每個人的專業背景和生活經驗不同,造成上台壓力的原因各異。其中有一些常見的恐懼來源,以及我們可以應對的方法。
恐懼一:我對內容沒有足夠的信心?
回想一下,當你要向一群朋友介紹一本好書、一部好電影,為什麽可以滔滔不絕、侃侃而談,甚至不由自主的變成超級推銷員?因為親身體驗給你足夠的信心,你希望別人從你的分享中得到好處,而且你很確定,他們確實會得到好處。這樣的邏輯,就是成功簡報最關...
成就動機
文: 吳育宏
某次我到外貿協會授課,一位學員在休息時間跑來問我:「如何向客戶提問,可以降低被拒絕的機率?」我感覺這個題太「大」了,因為具體的情境、條件不夠明確,於是我舉實際的案例向他說明。
「說故事」總是最能吸引人的注意,因此在我們討論的過程,聚集了幾位同學在一旁聽得津津有味。
幾個月過去,我對這群學員幾乎快沒有印象了,又在另一堂課見到熟悉的面孔,就是那位先前提問...
2025蛇年業務激勵金句大全
#2024年倒數即將結束
隨著一年即將結束,是時候稍作停歇,回顧這一路上的努力和付出,盤點那些經歷過的堅持、克服的挑戰,以及每一個成長的瞬間。或許目標尚未完全達成,有些計劃仍在努力的過程中,甚至還有一些挑戰尚未迎刃而解,但請不要因此氣餒。每一段付出和積累,都是在為未來鋪路,正是這些默默的努力,不斷推動我們走向更堅強、更成熟的自己。
成就與收穫需要時間的沉澱...
https://www.facebook.com/junhong.fans/videos/521731485345661/
如何做好客戶追蹤?
根據調查顯示,獲取新用戶成本,是維護舊用戶的5到25倍;而顧客留存率提升5%,獲利就可提升25%~95%。很驚人的數字吧!
文:Lulu 陳家妤
因此,大型的企業正積極地將企業的重心轉為「農夫」的經營模式。相對應於「獵人」的經營模式...
競爭對手
文 吳育宏
「競爭」是賽場、商場、職場上不可或缺的一部分,我們如何定義「競爭對手」,往往決定了自己的高度。
眼光放在周遭環境的,就像畫地自限一樣壓縮自己的潛能;而視野看得夠遠、夠久,則會有完全不同的格局。
職場工作者弄錯了競爭對象,凡事拿同一間辦公室、同一家公司的同事比較,就會變得短視又狹隘。因為在一個封閉環境內,要做到工作分配完全合理、薪資待遇完全公平,是非常不...
業務報價策略
滿足客戶需求是業務人員天經地義的職責,但是對客戶「有求必應」一定是正確的嗎?這個問題值得業務人員三思。因為在議價階段,客戶要求可能是一種談判手段,或者只是為了蒐集更多情報,而非為了促成交易。業務人員必須能解讀客戶要求背後的「動機」,才能拿捏正確的應對方式。
文: 吳育宏
舉例來說,很多業務人員都有這樣的困擾:「客戶取得報價單之後就音訊全無。」面對這一類的案例,我總是...
跟很多客戶進行訪談時,大多數行銷人員都會展示目前的相關資訊給我,來確認至今的寫文方向和相關 SEO 操作是否有問題,以下提供幾個常見的錯誤案例給大家參考,也歡迎大家若有 SEO 網頁優化的需求,可以直接尋找專業的 SEO 公司合作,一來可以節省許多摸索的時間、二來也可以把心力放在更需要創意與思考的部分。
文:林庭宇
一、 SEO 沒有設立大小標題
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