素人網紅
「網路紅人」(簡稱網紅或網路名人),是指因網路而出名的人物,或是透過經營社群、影音等媒體,提升個人知名度,並以此為業的人物。
文:Jet 陳炫良
網路使人們可以與世界各地的觀眾接觸,並在一至數個虛擬社群中獲得知名度。網路紅人因此聲名大噪的現象,稱為「網路爆紅」。
即使是一般人,也能透過網路社群平台,專注在潮流議題上,運用文字、圖片及影音,分享特定產品心得及時事...
成為好教練的七個條件
近日,政府正式公告基本薪資的調漲;然而,杯水車薪是否真能影響就業市場?值得後續觀察。
文:Lulu 陳家妤
從個人與零售業主的交流過程中,總是聽到業主抱怨:人才不好找、找來的人不好用、有經驗的人會把舊有的壞習慣帶來、社會新鮮人又稚嫩地完全不會應對。
遇到這樣的情況,我都會說:「你想要怎麼樣的人,你就自己教吧!」。因此,「自己的人,自己,
也就形成...
提高個人競爭力
每個人一周都只有7天,一天都只有24小時,這是上天分配給我們最公平的資源。辦公室裡從新進人員到高階主管,沒有人例外。而每個人有限的時間,也都排滿了各種工作和行程,乍看之下都是忙碌的人。
文:吳育宏(行銷專家)
而在這一群忙碌的人之中,有的一帆風順、平步青雲,有的起起伏伏、有志難伸。於是我們很自然的推論,成就高低取決於學經歷、語文能力、專業知識這些外在條件。若是將一...
銷售同理心
同理心
建立起對客戶的同理心,察覺並滿足他們未提及的和未被滿足的需求
文 林庭宇
同理心,可說是業務銷售或是客戶服務上最重要的一環了。我們是否能站在顧客的角度,替他節省時間、創造更多價值,都決定著是否能夠成交和之後的客戶服務關係。這篇文章想跟大家分享業務銷售上幾個同理心的故事。
同理心客戶協助決定
做客戶銷售時,...
說故事行銷
當我在義大利萊卡公司(LAICA)服務時,負責亞太地區的行銷和營運管理,我們主力推廣的產品線是「家用濾水壺」。雖然萊卡的體重秤在歐洲有超過40年歷史,不過在濾水壺市場算是後起之秀,品牌知名度還有很大的努力空間。
文: 吳育宏(行銷業務專家)
更大的挑戰是,萊卡的產品售價遠高於市場上的其他品牌,主要原因是投注可觀的資源在產品的研發與認證,成本高居不下。雖然公司團隊成員都...
本文重點 從銷售的角度來看,「狹義的溝通」是業務員向客戶介紹公司、解說產品的方式,而「廣義的溝通」指的是企業和客戶之間交換資訊的方式,以及行銷訊息的包裝手法。市場變化之快,使得企業和客戶的溝通模式必須與時俱進。本文列舉溝通工具、溝通調性、溝通對象、溝通深度的四大改變,說明新的溝通模式如何出奇致勝、創造佳績。
作者吳育宏為台灣B2B行銷業務專家、BDO副總經理,著有《90%高級主管出身業務,B...
面對客戶簡報
文 吳育宏
在這個分秒必爭的時代,數量龐大的資料和報告,已經先消耗掉人們許多的注意力。當我們在聆聽口頭表達時,總是希望在最短時間內聽到重點;枯燥乏味或者文不對題的表達,它們都可以歸類為一種無效溝通。B2B權威提醒,注意幾個簡報、業務溝通重點,避免費時還原地踏步。
面對客戶簡報 :先問:對象是誰、目...
顧問式銷售 (Consultative Selling)
《銷售力Sales Power編輯研究中心》
過去,你可能遇過的銷售方式都是以「商品式銷售」為主,路邊的攤販、店面,就連你去逛百貨公司櫃位的櫃哥櫃姐也是會一直在你的耳邊說他們家的商品有多好?
身為管理者或是銷售人員等,起初免不了自身經歷過銷售自家商品的階段,業務的角色是否也讓你四處碰壁,開始懷疑自家產品哪邊出了問題,或是自...
AI
書名:AI驗證!最強PPT製作法:照做就對了!提案成功率94%
作者:越川慎司
譯者:黃詩婷
出版社:如何出版社
出版日期:2020年10月01日
【書摘】
<序章>
如何使用AI進行分析?
本次調查運用了四種AI程式。
訪談方面在獲得許可後進行了錄音、錄影,並以Google的Speech API將錄音檔轉成...
把事情做完成
《執行力》(Execution:The Discipline of Getting Things Done)這本書早在2003年由賴利‧包熙迪(Larry Bossidy)和瑞姆‧夏藍(Ram Charan)合力著作,在美國和台灣的商業書籍市場創下佳績,也把「執行力」變成熱門的管理詞彙。
過去幾年我有機會由不同角色去體會和理解「執行力」的意涵,包括擔任第一線面對客戶的業務...




























