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隨機
行銷策略創新

堅持不推銷商品，只靠一個「故事」就從谷底翻身

品牌改造 如果要問誰是全世界最有身價最受歡迎的熊，那絕對非「小熊維尼」莫屬了，他憨純可愛，暖心療癒的形象是現今許多年輕少女療癒的溫床，除了國內商品授權金收入雄踞台灣迪士尼公司前三大主要品牌IP，每年日本櫻花季的迪士尼商店Disney Store限量商品，更是造成國內大批網購業者徹夜瘋狂排隊搶購的亂象，即便網拍加了3成售價在台灣仍是一物難求，到底這隻傻呼呼的熊，是靠甚麼樣的魔力，在台灣也能掀起這樣...
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談判策略 吳育宏
談判協商攻防

談判策略 「主動」出價的人其實處於「被動」的位置！

談判策略 「價格議題」是通往成交的必經之路，但是並非所有業務員都能適當拿捏進入價格談判的時間點和方式。當客戶的購買訊號出現，後知後覺的業務員沒有及時採取行動，就讓成交締結的良機流失；但是操之過急的溝通方式，卻可能帶來反效果。 文：吳育宏（行銷專家） 舉例來說，買賣雙方就產品規格、服務內容做了詳細的討論，客戶大部分的問題也都獲得解答。此時，急於成交的業務員會主動提起價格議題，希望趕...
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建議書
提案簡報能力

為你的提案建議書劃下漂亮的句點！

提案建議書 文 歐文松 【投標的故事】是歐文松老師，用系列故事的方式，跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 投標的故事： 最後一搏    《服務建議書之製作》的作者：周金柱，在第十四單元之預期效益與建議指出： 預期效益的目的是：「總結規劃書內容，並呼應之前所提的問題及討論為主，再次...
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STP
業務團隊管理

掌握 STP行銷策略 ，讓你掌握客戶的心！

stp行銷策略 文 吳育宏 「市場區隔（Market segmentation）」的概念最早由美國學者溫德爾·史密斯（Wended Smith）提出，再經由行銷大師菲利浦·科特勒（Philip Kotler）進一步發展為行銷管理中極為重要的「 STP 理論」。  STP 分別代表了「Segmentation（劃分市場區隔）」、「Targeting（鎖定目標市場）」與「Positioning（...
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陪你的顧客買東西
來學習

慢才是快 – 銷售過程「欲速則不達」的道理

陪你的顧客買東西 不知道大家有沒有過這種經驗，想去逛街買衣服，卻在同一個品牌的兩個不同門市或專櫃，有著截然不同的結果。在其中一個門市可能才逛不到兩分鐘，就覺得沒什麼好逛，想要趕快離開。 文：李政忠 可是到了另一個門市卻逛的流連忘返，最後的結果當然就是拎著大包小包的戰利品回家，回到家之後甚至還覺得有一兩件沒買到。明明是同一個品牌，幾乎同樣的衣服，為什麼會造成如此大的差別呢？ 我想其中的主要因...
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溝通技巧
合作提案

B2B業務溝通技巧：如何透過觀察他人的行為，準確的溝通以成交訂單？

溝通技巧 文 林庭宇 身為一個業務，或是很常需要跟人交流的角色（如 BD商務開發），學會理解現場的氣氛（讀空氣）是非常重要的事！以下會分享這些年擔任業務的角色時，會特別注意的人際溝通與業務構通技巧，還有相關職場溝通技巧運用，希望可以幫助大家成為更有影響力的人？  溝通技巧 教案：如何觀察一個人？ 如果是從一個人的狀態來看，有幾件事情可以特別注意 對方眼神是否開...
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說故事行銷 吳育宏
行銷策略創新

說故事行銷 : 給客戶一台「法拉利」的畫面，你也可以突破行銷瓶頸

說故事行銷 當我在義大利萊卡公司（LAICA）服務時，負責亞太地區的行銷和營運管理，我們主力推廣的產品線是「家用濾水壺」。雖然萊卡的體重秤在歐洲有超過40年歷史，不過在濾水壺市場算是後起之秀，品牌知名度還有很大的努力空間。 文: 吳育宏(行銷業務專家) 更大的挑戰是，萊卡的產品售價遠高於市場上的其他品牌，主要原因是投注可觀的資源在產品的研發與認證，成本高居不下。雖然公司團隊成員都...
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訓練
企業內訓

自主學習，提升員工職訓意願

職訓 為了避免訓練單位規劃的課程，員工參與意願不高，造成訓練成本浪費的情形，自主學習不失為可行之道。 除了訓練新進人員正確心態、降低新環境不適應感，以及透過團隊凝聚課程打破部門藩籬、建立共識，這兩門課程應定期舉辦外，其他課程都可以讓員工自行選修。透過鼓勵員工自主學習，提升他們參與課程的意願，更有效的運用訓練資源，讓員工與企業共同成長，達到雙贏。 自主學習課程的安排，可以透過以下幾...
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業務員的策略思考能力 吳育宏
行銷策略創新

強化業務員的策略思考能力，從增加思考的「維度（dimension）」開始。

業務員的策略思考能力 文：吳育宏（B2B行銷業務專家） 多數情況下，行銷業務人員缺乏明確的策略，是因為侷限在一個「平面」思考。這個平面沒有太多高低起伏，只有單純的一種「維度（dimension）」，導致思維過度單調。 舉例來說，賣方開價10元，買方要價9元，雙方僵持不下，於是就在10與9兩個數字中間拉鋸。拔河比賽的繩子只有一條，不是往左拉、就是往右拉，最終的贏家只有一邊。這就是典...
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策略的定義
行銷策略創新

策略的定義

策略的定義 ◎ 摘要 目標和策略是不同的。 凸顯出執行方法的改變和差異，才是有建設性的策略。 文: 吳育宏   時間進入七月，許多公司都在檢討上半年(1st Half)的「策略」，是不是有按照原定計畫執行？執行的成效如何？然而關於策略的定義，即使是很有經驗的管理者也有可能疏忽了。   例如，我們把「開發10家新客戶」、「降低5...
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