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隨機
精準成長
正面積極心態

進入自己的成長花園

精準成長［全球暢銷經典］吳育宏推薦文 人類第一次工業革命（1760年至1840年）是因為「蒸汽機」的發明，使得古老的人力、獸力被機器取代，大幅提高了生產力；第二次工業革命（1870年至1914年）源自「電力」的大規模應用，電燈的發明即為此時期的代表；至於第三次工業革命（1940年至今）的主角則是「電子計算機（電腦）」，人類對資訊的控制與運算速度突飛猛進。 有人把現今視為第四次工...
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領導員工
業務團隊管理

不要績效差就開除！你是在管理表單還是在領導員工？

領導員工 文 吳育宏   「銷售」是業務員把影響力傳達給顧客的過程，而「領導」則是主管把影響力傳達給員工的過程。同樣的產品交給不同業務員，會得到不一樣的成績；同樣的管理工作讓不同主管來執行，也會有完全不同的結果。 如果要找出「做好銷售」與「做好領導」的共通之處，我會說「掌握人性」是其中最大的關鍵，而不是產品或服務內容，也不是那些多如牛毛的管理規章。 當我和某...
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社群行銷
行銷策略創新

社群行銷的魅力！讓百年海運老公司，衝出百萬粉絲

社群行銷 文 吳育宏 如果你把Facebook單純定義為B2C品牌的行銷平台，看一下「Maersk Group」的粉絲專頁，可能會令你大為改觀。 Maersk的總部位於丹麥哥本哈根，從一家成立於1904年的海運公司，發展成為跨足造船、石油、天然氣、航空、製造業的集團，在全球130個國家有12萬名員工。 這個以B2B業務為主的集團所經營的臉書社群，目前的粉絲人數已經超過170...
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商業營運模式

你如何站在巨人的肩膀上，獲得寶貴經驗？

你如何站在巨人的肩膀上，獲得寶貴經驗？ 首先你要知道視角的重要性： 當你站在20樓往遠方看，全是城市美景。 當你站在 2樓往下方看，全是吵鬧人車。 當你站在地下室時，會發現四周只有牆壁。 #轉發歐文松Facebook 工作20年的老鳥，和工作2年的年輕人， 不一定誰的能力好。 因為那個老鳥，可能只是把1天重覆了20年。 沒什麽可學習的！ ...
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銷售締結技巧

突然來一記「回馬槍」！有效處理客戶拒絕的技巧

身為業務人員，應該都不喜歡面對顧客的拒絕，特別是那些已經談了一段時間，感覺幾乎要成交的顧客，卻在最後的關頭對著我們說「嗯！我再考慮考慮！」或「我還是回家再想一下」。我想，當真的面對到這種狀況時，應該很多業務人員被訓練的標準回答是「很開心你有想要考慮耶！可以告訴我，你考慮的點會是什麼呢？」。不過，這樣的回答出現之後，往往顧客可能還是會說「沒關係！你還是讓我回去考慮一下。」   ...
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銷售管理系統 吳育宏
商業營運模式

吳育宏：你不應該用「經驗」做銷售，未來的競爭力是建立在「系統」之上。

銷售管理系統 各種市場都呈現「產品生命週期（Product Life Cycle）」縮短的趨勢，這對銷售團隊帶來若干影響。 文：吳育宏（行銷專家） 首先，業務人員的「快速學習」能力變得更重要，因為新產品持續上架、新技術不斷出現，若是無法掌握即時的市場訊息，並有效的過濾、分析、轉換為銷售語言，原地踏步的業務員會被加速淘汰。 其次，好的業務人員不能再單靠「經驗」累積而來的知識從...
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電話約訪 解世博
銷售締結技巧

每次接電話都說沒空在忙，卻在第一次碰面就給２筆２０萬訂單！這位年輕人一年多來做對了一件事…..

電話約訪 客戶開發很重要，你珍惜每一個客戶名單嗎？ 過去我有一本記著密密麻麻的客戶名單，這些名單來源廣泛。有的是一面之緣、點頭之遇，想拜訪但是還沒機會拜訪的；有的是隨機看到隨手記下，見都沒見過也不知對方情況。來源雖不同，這些名單的共同之處就是：「我都想去拜訪他們，卻一直沒機會拜會。」 文：解世博老師 沒機會拜會的原因有二： 一、曾聯繫過，但被拒絕，而我也不想放棄。 二、...
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商譽
正面積極心態

一個60年的仙草冰小攤，看到令人欽佩的「商譽」

商譽 文 吳育宏 我的父親來自嘉義，在一個樸實的環境中成長。雖然他年輕時就到北部工作和定居，但是每年一定會回故鄉好幾趟。嘉義的一切對他來說，一點也不陌生。 在功利主義的商業環境這麼多年，他沒有忘記物質貧乏的成長過程所培養的美德。所以他既能解讀商場上的商業行為，也能看到一般短視商人看不到的企業文化與價值。 這是他所經歷的真實故事。 在嘉義市民生北路上一間銀行的騎樓，有一個賣仙草冰的...
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提高會議效率 吳育宏
業務團隊管理

遵循「三少三多」原則，業務會議的效率大升級！

提高會議效率 文：吳育宏（行銷專家） 開會效率（efficiency）決定團隊效能（effectiveness） 「開會」是上班族行事曆上不可或缺的項目，特別是晉升為管理職後，大小會議幾乎占據了主管大部分的時間。一次集合不同單位同事共聚一堂，看似為跨部門溝通的一種好方式。但是實際上許多效率低落的會議，經常圍繞在沒有建設性的對話，這些沒有產值的時間浪費，也隨著出席人數而倍數增加。 ...
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保險業務員未來可賣第二家公司商品
商業營運模式

金管會發聖誕禮物給３３萬名保險業務員，未來可不經公司同意賣第二家公司保單！

保險業務員未來可賣第二家公司商品 保險業務員注意！金管會2018年12月6日宣布將放寬三項保險業務員管理規則，其中最受矚目的就是，33萬產、壽險業務大軍，未來不用再經過所屬公司同意，就可以登錄於另一家「非經營同類保險業務」的保險公司，並以一家為限，可以賣第二家公司的商品，最快2019年2月底實施。 保險局此次修改「保險業務員管理規則」第14條規定，刪掉「經所屬公司同意」文字，但限制最多...
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