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隨機
擁抱變革創新與挑戰
商業營運模式

擁抱變革創新與挑戰，練習揮動隱形的翅膀

擁抱變革創新與挑戰，練習揮動隱形的翅膀 這是一個ESG、AI與新能源的浪潮時代，人們想去尋找新機會， 企業爭相投入新市場，從上市公司的股價上漲已證明此趨勢。 擁抱變革創新與挑戰，練習揮動隱形的翅膀 #轉發歐文松Facebook ▎創新與挑戰：克裡斯汀生論述的創新困境   #圖片截取自網路 在看克裡斯汀生《創新的兩難》 中提出 "  即便是...
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來學習

三招搞定最重要的那個人

最近上課過程中，和學員聊到「業務人員的痛」，學員常提到一個問題，就是在說明商品的當下，有感受到對方已經被吸引，只是因為「決策權」或「預算」不是自己能作主，因此必須再跟「決策者」去爭取。但是，往往就在這個過程中，由於「決策者」的強力反對，所以最後的結果就是「謝謝，再聯絡」。有什麼好方法能夠減少這種狀況的發生嗎？ 相信一定有不少業務銷售人員有這樣的經驗，明明和顧客談得很順利，也覺得已經被商品引發了高...
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感性能力
正面積極心態

業務員的成功，來自感性能力！

感性能力 文 吳育宏 剛開始擔任業務員的時候，我以「專業人士」自我期許，所以我覺得銷售是很「理性」的工作。 介紹產品必須具備足夠的專業知識，才能產生說服力和影響力。而進入報價階段，每位客戶都會拿出計算機精打細算。遇到幾家供應商同時競標，提案建議書更是被攤在陽光下，從價格、規格一路評比到售後服務。 對於談論心態、技巧層面的銷售理論，我當時覺得他們一點也不專業。或者說，那些「軟...
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小配件就是成交的關鍵
顧客關係管理

無關年齡、無關外貌、無關保單內容，一流超業的勝出關鍵就在…..

小配件就是成交的關鍵 文：川田修 在穿著打扮上，我還有另外一項配件也曾經讓客戶驚呼：「哇～！你很講究耶！」 那項配件就是「手錶」。 這也是受到阪本先生的影響。阪本先生是錄取我的人，也是我們的經理，所以我受到他很多的影響。 有一天，當我們在經理室裡面對面談話時，阪本先生突然這麼說： 「川田啊，在我還是業務員的時候，我曾經從某位客戶的身上學到一件事。那位客戶自己開了...
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行銷策略創新

您的 SEO 文案也有這些問題嗎？常見關鍵字文案撰寫毛病大公開！

    跟很多客戶進行訪談時，大多數行銷人員都會展示目前的相關資訊給我，來確認至今的寫文方向和相關 SEO 操作是否有問題，以下提供幾個常見的錯誤案例給大家參考，也歡迎大家若有 SEO 網頁優化的需求，可以直接尋找專業的 SEO 公司合作，一來可以節省許多摸索的時間、二來也可以把心力放在更需要創意與思考的部分。 文：林庭宇 一、 SEO 沒有設立大小標題 ...
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建議書
提案簡報能力

為你的提案建議書劃下漂亮的句點！

提案建議書 文 歐文松 【投標的故事】是歐文松老師，用系列故事的方式，跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 投標的故事： 最後一搏    《服務建議書之製作》的作者：周金柱，在第十四單元之預期效益與建議指出： 預期效益的目的是：「總結規劃書內容，並呼應之前所提的問題及討論為主，再次...
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故事行銷 吳育宏
銷售締結技巧

B2B故事行銷 ：冷冰冰的「金屬加工品」也可以透過「說故事」做行銷

故事行銷 當我們聽到「說故事行銷」，一般人總聯想到消費產品，像是飲料、洗髮精、服飾等。那些圍繞在我們生活周遭的事物，的確是容易引起共鳴的好素材。 文：吳育宏（B2B行銷業務專家） 然而，我感覺這是故事比較窄的定義。廣義來說，故事應該是用來完整描繪「客戶需求」的一種方法，它不僅讓「買方」更容易記住一個品牌或廠商，另一方面，它也協助「賣方」看清楚需求的完整脈絡。所以一個好的故事，不僅...
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行銷策略創新

織田紀香：簡單十步驟，社群行銷非難事

文：織田紀香（陳禾穎） 操作社群行銷須與諸多使用者頻繁互動，溝通品牌意義、傳遞產品內容、回饋及掌握消費者的心聲等。要做好社群行銷，事前準備工作不少，但最關鍵的是負責操作行銷的人必須熱愛與社群互動，否則面對如此大量的互動工作可能會變成難以承受之重！尤其在論壇，要了解到對方的狀況，發文要遵從版規。網路上很多人沒有用討論區的經驗，不懂得看置頂文，導致發文後被版主刪除，浪費時間又惹爭議。 【步...
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增員也需要賣信任
業務團隊管理

保險業增員成功兩大關鍵：「心動｣加「心痛｣！

增員也需要賣信任 文：《銷售力》研究編輯中心K主編 插圖：谷耕 我們常說，銷售是在賣信任，那麼增員是不是也需要賣信任？如果是的話，那為什麼同樣是在「賣信任」，大多數的人會覺得增員比較難？兩種信任有何不同呢？ 既然我們可以把銷售做得有聲有色，那為什麼同樣是賣信任的增員，卻沒辦法做得同樣出色呢？關鍵在於我們不知道該如何賣信任給我們的增員對象。 建立自己的影響圈 ...
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銷售表達技巧
提案簡報能力

擺脫銷售魯蛇的五個表達技巧

銷售表達技巧 在職場訓練中，表達能力是一項被忽略的技能，業務人員學習到商品知識，接著就是進入戰場，有時常常被客戶修理了老半天，卻又一無所獲；管理人員拿到了管理的權力，就開始執行管理，但在雷厲風行之後，沒想到最後團隊卻變得離心離德；行政人員了解了職務內容之後，想奉公守法把事辦好，但是卻跌跌撞撞，總覺得其它部門的人為何處處與自己為敵。 文：趙祺翔 其實綜合上面的案例，這些職場工作者重...
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