感動行銷 文 吳育宏 「公益」和「營利」乍聽之下是不相關的兩個領域,有些企業家還把公益投入當做一種企業成本,如此狹隘的定義之下,公益和營利甚至是背道而馳。這是錯誤的觀念,讓我用「一碗麵」分享自己的看法。 週間的晚餐時間,我和一位公益組織的負責人在餐館內享用麵食,同時聊到「組織活化」的觀念。他說即使是公益組織,也需要有好的行銷能力,才能提高組織的能見度,進而爭取到更多資源、提供給更...
銷售策略   網際網路(Internet)對銷售活動的主要衝擊,就是大幅提高資訊的透明度。不管是價格、規格、他牌資訊等,顧客正以更快的速度取得更全面的市場情報。失去「資訊不對稱」屏障的業務人員,也因此面臨越來越多的價格戰。甚至這場「數字戰爭」的發起者,除了來自競爭對手的業務員,還有可能是虛擬的線上(on-line)銷售通路。 因此,在顧客把議價談判的主軸拉到「價格比...
OKR目標 文:李柏鋒 O指的是Objective,也就是目標。KR指的是Key Result,也就是關鍵結果。OKR是一種「設定目標」的工具,不是用來「管理組織」,也不是用來「評估績效」,更不能當作「待辦事項」的清單。 這就是典型的OKR表格長的樣子: 為什麼需要設定目標呢?企業追求的就是績效(Performance),而根據研究,員工如果願意...
企業訓練 日前分別跟兩位在不同企業任職的朋友吃飯,其中一位抱怨工作繁重,公司人資單位還三天兩頭安排他去上一些沒有意義的課程,如人際溝通、績效管理等,現在不會派上用場的技能,只是在浪費他的時間而已,甚至於人資單位有如老闆的馬屁精,安排的課程根本就是政令宣導,不斷宣揚公司的好處,讓人心生排斥。 另一位朋友抱怨公司的人資單位並沒有為他們安排進修的機會,讓他覺得公司並不重視員工,只想榨乾他們,...
如何營造銷售氛圍 https://www.facebook.com/junhong.fans/videos/2325518084375996/   人們為什麼消費?個人認為,有兩個原因:一是滿足需求、二是尋找開心。 文:Lulu 陳家妤 如果消費是為了滿足生命的基本需求,例如:餓了找食物、渴了找水喝,那麼這不是本文要討論的範圍。本文想討論的是:「根本沒有需求...
親愛的企業ESG推動者,您是否正在煩惱這些問題:   → 完成碳盤查後不知道從何開始減碳?   → 供電不穩的風險危及企業正常營運?   → 供應鏈ESG表現不佳,影響客戶評價? 臺灣已制定2050淨零排放的目標、金管會要求上市櫃公司需以TCFD揭露財務風險、歐盟CBAM的上路已 在倒數、全球瘋搶碳權與再生能源、人才持續流動,而您跟您的企業,是否都已準備好因應這波因ESG而 帶...
面對未來,企業該如何生存? 在外部環境的變化和競爭壓力下, ESG已經成為企業永續經營的核心要素。 如何透過數位科技驅動ESG價值鏈,是企業升級的重要課題。 #轉發歐文松Facebook 當我們踏上數位轉型與升級的道路, 常常會想到一個溫馨的小故事。 這故事講述一位老師用一杯半滿的水問: 「你們覺得這杯水是半滿還是半空?」 學生們給出了不同的答案。 ...
了解市場 文 吳育宏 回到小學的記憶。 操場的紅土跑道被烈日曬得發燙,我和其他19名參加大隊接力的同學,圍成一圈、汗流浹背地聽老師做賽前提醒。 老師一邊打量其他隊伍,一邊跟我們說:「A班級把速度快的安排在前面幾棒,但是我們後面棒次就會追上來,所以一開始落後不要慌張;至於B班級,他們的體型比較高大,距離靠近的時候要小心,不要撞到對手連自己的棒子都掉了。」 這是我的字典裡...
溝通模式   文 吳育宏 從銷售的角度來看,「狹義的溝通」是業務員向客戶介紹公司、解說產品的方式;而「廣義的溝通」,指的是企業和客戶之間交換資訊的模式。 市場變化之快,使得企業和客戶的溝通模式必須與時俱進。在這裡我想談一談我對「溝通模式改變」的看法。 帶有情感的渲染力( 溝通模式 ) 去過幾次香港之後,這個城市給我的印象就是「快」。不管是辦公室...
昨天下午和一位非常優秀的業務經理吃飯,因為她的工作是為公司尋找對的人才,但是對於優秀的工作者來說,不單單公司需要他們,他們眼前也有許多好選擇;要找到好的人才已經不容易,要讓好的人才願意加入自己的團隊更是加倍困難,因此我的這位對我們協會運用非常好奇,我們是如何在四年的時間成立四個區會,招收到120位會員,並且每年可以籌辦48場講座與三場全台性的大活動,而且還能夠為協會裡15位有故事的人出版了一本書。...