人脈變現    文 林庭宇     很多剛出社會的人喜歡看到人就換名片,但商業場合中的人脈連結,難道就只是換名片嗎?那為什麼有人換了很多張名片,卻沒有帶來什麼業績呢?若你也有這樣的困擾,歡迎閱讀以下的文章! 想成交,最主要的就是提供價值進行交換。在錢還沒有發明出來前,人們都是以物換物等價交換。當金錢出來後,我們就將錢用作等價交換的...
2011年日本東北大地震引發的一系列災害, 日本災後重建出現人才不足問題,因為日本過去20 年的經濟衰退, 公共建設投資大減,土木這個行業景氣不好,人才大量流失, 所以這次的災後重建,土木專業人才就不夠了 #轉發歐文松Facebook 2024年台灣花蓮地震,也引發一系列災害, 所幸災害規模比過去921地震為小, 目前台灣工程師能力仍有實力解決災害。 但...
特斯拉顧客關係管理 文:吳育宏(行銷專家) 社群媒體不只影響一般人的社交行為,還大大改變了企業經營品牌的規則。全球電動車龍頭「特斯拉(Tesla)」,就由一則看似微不足道的顧客抱怨,做了最好的示範。 2016年12月的某天,一位特斯拉車主在社群帳號Twitter上面抱怨,在他前往矽谷開會的途中需要充電,發現San Carlos的充電站有許多汽車在排隊,但是充好電的車子,車主卻不見...
飢餓行銷 文 吳育宏 這是好幾年前發生在洛杉磯(L.A.)機場的事情,那看似平淡無奇的一幕,卻在我心中留下很深的記憶。 我準備搭上回亞洲的班機,照例在航空公司櫃台完成劃位。看了手錶,離登機還有滿長一段時間,我打算找個餐廳坐下來喝杯飲料、吃點東西。正當我轉身要離開時,一對父母推著嬰兒車走向櫃台,看樣子也是要做登機前劃位的,不過,他們在離櫃台不遠處停了下來。 那位母親臉上充滿不...
 頂尖業務員 文 吳育宏 只要時間允許,週末我都會到社區附近的籃球場打球。學生時代打球,研究的是基本動作跟戰術;多了社會歷練後接觸同一種運動,看到的是不同層次的內涵,內心領略也有所不同。 例如:比賽的樂趣來自哪裡?年輕時的答案很簡單,就是贏得勝利。所以即使是一群業餘選手進行的友誼賽,大家也常為了一顆球的判決互不相讓,好像獲得勝利才是唯一的樂趣。 等到自己年紀漸長,對運動的樂...
個人社群帳號經營 有次在資策會演講,提到社群經營的操作分享,當課程中分享到星巴克、五月天等品牌力強、知名度高的粉絲團時,台下聽眾總會在提問時間議論:「哎呀,那是因為他們有品牌,可是我們沒有,那麼到底該怎麼做呢?」 為什麼有的粉絲團沒人看? 這個問題常常出現,對於尚沒有高知名度的品牌來說,首先必須確認經營社群的目的到底是什麼? 中小企業社群經常充斥著以下兩種內容:宣揚自家產品...
賈伯斯憑什麼領導世界   文 歐文松 【賈伯斯憑什麼領導世界】 我在蘋果的近身觀察與體悟 作者艾略特是賈伯斯最倚重的左右手和導師, 以近身觀察的角色詮釋賈伯斯「i領導」, 如何用產品、人才、組織和行銷等四個堅持領導全世界! 有時候,世事的發展不免出乎意料, 賈伯斯從未想過自己會被自創蘋果公司開除, 賈伯斯從未想過自己會去當皮克斯動畫老闆...
預設立場 文 吳育宏 當阿伯走進豪宅預售屋的接待中心時,正值下午人煙稀少的時間,好幾位業務員都有空檔。看到有顧客接近入口的玻璃門,不只吸引業務員的注意力,原本坐在沙發區的主管也站了起來。 但是玻璃門打開之後,接待中心大部分職員只有禮貌性的問好和點頭,沒有人立即走向前去。答案很明顯,是這位阿伯的穿著「澆熄」了一堆人的銷售熱情。 平價的休閒褲跟外套很難和豪宅的形象連結,更搶眼的是還搭配了一雙藍...
超級業務的天賦特質 身為超級業務的你,覺得一個成功的業務員,應該具備什麼特質?喜歡交新朋友、不怕挑戰?愛好競爭、甚至有點狼性?個性外向、喜歡跟人聊天? 文:Wanda Clifton Strengths Finder34個優勢中,COMPETITION競爭天賦特質最大的動力來源就是跟別人比較、競爭,有對手可以比較輸贏,讓他們充滿鬥志。 而RELATOR交往天賦特質,最大...
提問力 會提問的人,老闆賞識;不會問的人,努力被無視。 好問題讓你身價大漲,壞問題拖著你原地踏步! 不會問、不敢問、問不好、怕問錯? 好不容易輪到你表現,難道只能問得平庸、被人無視? 口才不好沒關係,提問有公式,讓你先問清楚再做事! 從現在開始不再做白工,問一個好問題,為自己加值,開啟你職涯無限可能! 書名:提問力,決定你的財富潛力 作者:朱楚文 出版社:...