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隨機
行銷策略創新

女神曾之喬的深夜PO文，如何讓「迪士尼公主」回春？

迪士尼公主品牌重建 2017年3月14日，曾之喬的臉書突然貼出了一篇不常見的長PO文，內容大致是這樣： 「從小啊~ 不覺得自己漂亮，因為覺得我姐姐比較漂亮。國中後進入了演藝圈，看見了數不清美若天仙的女明星…我根本就是路人甲…我更覺得自己不漂亮了。後來我成為了演員，我開始發現，大部分的戲劇為了貼近寫實，所以找的女主角通常不需要太過漂亮。我的長相…居然變成一種優勢。原來，沒有絕對的好壞，任何事情都...
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巧實力
B2B業務管理

想維持競爭優勢必須掌握巧實力

巧實力 文 吳育宏 美國前第一夫人、第67任國務卿：希拉蕊．羅登．柯林頓（Hillary Rodham Clinton），在2014年6月出版了個人新作「抉擇（Hard Choices）」。一般認為，這是她準備問鼎2016年白宮寶座的「暖身活動」。 或多或少，每個人都帶著一些「成見」看世界，我也是。我對美國的成見，有很大一部分來自美國小布希總統時代的「波斯灣戰爭」。 200...
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IG粉絲經營術
行銷策略創新

增加Instagram粉絲數的五大方法

IG粉絲經營術 Instagram是許多網紅的誕生地，以我自己的Instagram來說，能夠累積10萬人追蹤，最大的關鍵是抓住了Instagram的特色，也就是「視覺」的吸引力，要如何運用這個視覺改變吸引粉絲注意，答案就在以下5個經營技巧裡。 設定主題和主視覺 許多人在經營Instagram時，喜歡記錄自己的生活，但生活並不是一個好的聚眾主題。因此在經營時必須先釐清自...
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回應客戶的技術
顧客關係管理

不能說實話，又不能欺騙客戶，那要怎麼回應才好？

回應客戶的技術 一個飲料的廣告，業務老鳥帶著菜鳥去拜訪客戶，老鳥前輩特地叮嚀菜鳥新人『絕對不要讓客戶知道你幾歲，他們會小看你』，結果一見到客戶，這位女副總就問他，『你看起來很年輕，幾歲了？』客戶一問完，老鳥用餘光瞄了一下菜鳥，時間凍結了8秒鐘，菜鳥擠出『我也不知道』的答案，老鳥噹他『連自己幾歲都不知道』。 文：蔡湘鈴 今天和兒子一起看到這支廣告，我突然問他：『不能讓客戶知...
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商業營運模式

全球前50大軟體公司（參數科技），如何透過「數位轉型」挽救營運困境？

數位轉型案例 參數科技是全球前五十大軟體公司。它的客戶相當多元，包括設計飛機、興建大樓、製造運動鞋、生產工具、開發新醫療診斷科技等等。但幾年前，參數科技的營收開始出現下滑。 2015年第二季，參數科技的營收為3.03億美元，一年之後縮減為2.88億美元。同期間，公司從獲利1,740萬美元，變成虧損2,850萬美元。然而，當我在撰寫這本書時，參數科技的股價在不到兩年的時間，從2016年2...
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提高貼文分享
行銷策略創新

提高貼文分享的三種方法，幫社群小編找到神隊友。

提高貼文分享 依現在臉書的演算法，分享的擴散效應最好，其次是留言、再來是按讚、點擊。因此，如何創造高分享的貼文是許多人都渴望的事情。 針對分享，我們可以從兩種層面來討論。 首先，為什麼大家會分享你的內容？一般來說被分享有五個理由： 想跟你當朋友，跟你互動？ 希望可以互相回饋？互惠？ 你可以提供一個滿滿的大平台給他？舞台？機會？ 是否有金錢報酬？ ...
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創新商業模式 小米
商業營運模式

小米如何以「質量兼具」的策略，打造創新商業模式

創新商業模式 2011年8月，當「小米機」以1,999人民幣的價格出現在中國市場時，很多人以為那只是一個新的山寨手機品牌而已。但是仔細一看規格，它的高通（Qualcomm）雙核心處理器和800萬畫素相機，不免讓人懷疑：推出這種產品有沒有獲利的空間？ 的確，小米機在產品本身幾乎沒有獲利的空間，就像現今的汽車市場一樣。賣新車的利潤微薄，車廠的主要獲利來源是售後服務。不過手機不像汽車一樣，需...
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如何有效跟進客戶？
顧客關係管理

「跟進」的藝術－不只作業績，更要培養好關係！

如何有效跟進客戶？ 過去帶業務團隊的經驗加上觀察身邊的業務朋友，我發現其實有不少業務人員不怕開發客戶，但，有一部分的業務人員卻往往在「跟進」這一環做得並不是很得心應手。 文: 李政忠 記得剛開始從事業務工作的時候，我對於「跟進」做得不是很到位，一方面是怕太多的聯絡打擾到客戶，另一方面是有時在跟進的過程中，明顯感受到客戶的防備心，讓我覺得不大舒服，所以心生膽怯，就不敢主動聯絡。 ...
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最無價的一堂課
正面積極心態

繫上領帶又肯彎腰洗地：賣冰小販最無價的一堂課

最無價的一堂課 文 吳育宏 我長時間在台北生活，學生時代又在高雄定居四年，因此對南北差異的感受特別深刻。 台北市中山區的松江路、南京東路一帶，有許多中小企業林立，那也是我踏入業務工作第一個經營的區域。除了馬路上的車輛川流不息，在騎樓行走的上班族各個表情冷漠、腳步匆忙，感覺上就是每一個典型都會區的縮影。 年輕時和陌生人攀談被拒絕的機率很高，但是在建立基本信任之後，我總是會抓住機會請教客戶。我...
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王永慶
商業營運模式

永遠要問下一步要做什麼

王永慶做生意常問合作對象一句： 「這生意對你們有什麼好處？」 這是王永慶對合作生意過濾機制的提醒！ #轉發歐文松Facebook   #圖片截取自網路 王永慶認為， 做生意要「公道合理」才能夠成功； 如果單方面佔了便宜，另外一方面吃了虧， 結果只會成為「雙輸」的局面 每當有業務提案需求時， 我會動用人力與資源整理提案企劃， ...
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