B2B談判籌碼 「交易規模」一直是商務談判中的重要籌碼。舉例來說,採購規模大的企業得以向供應商施壓,取得對自己最有利的條件(價格、付款條件、交貨期限等);另一方面,產銷規模大的供應商也會有「挑客戶」的權利,面對採購規模較小的客戶採取較強勢的姿態。 文:吳育宏(行銷專家) 因此,對於採購量小的企業(買方)或產銷量小的供應商(賣方)來說,如何找出「數量」以外的談判籌碼,成了非常重要的...
客戶開發技巧 文:吳育宏(行銷專家) 世界上最需要「加溫」的,大概就是業務員和陌生客戶之間的對話。理由很簡單,兩個互不熟悉的人中間加入「推銷」這個元素,簡直就像在冷開水中再放入一些冰塊,註定有一個不怎麼溫暖的場景。 然而,在關係尚淺的對象面前,要將銷售的目的和氛圍去除原本就不容易,甚至會產生反效果。因為客戶面對不熟悉的對象,已經存有高度的不安全感。若是業務員不明確的說明身分和來意...
打破客戶拒絕的心 文 吳育宏   這是發生在十多年前的場景。所以我猜就算當事人,看到這篇文章的時候,大概也不曉得這是關於她的故事。 我初入社會的時候,選擇了影印機業務員的工作。影印機市場一個有趣的特色,就是業務員跑得再勤快、拜訪再多公司,也很難遇到一個客戶會說:「吳先生,你來的正好,我們公司沒有影印機,請送一份報價單過來吧!」 李小姐的公司和我陌...
生涯規劃 很多人因為做著自己不喜歡的工作,希望可以透過投資而快速致富,就能夠早日退休,脫離苦海。如果那份不喜歡的工作收入很高,那其實不用投資也能在還算年輕的時候退休,過去有許多的竹科新貴就是這樣。 就怕工作不喜歡就算了,收入還很低,要靠投資賺到一大筆錢,難度也很高,因為本金少,就得有很高的報酬率,這麼一來就很容易陷入投機的陷阱,而不是在做投資了。 文:李柏鋒 這就是錯誤的生...
企業訓練 日前分別跟兩位在不同企業任職的朋友吃飯,其中一位抱怨工作繁重,公司人資單位還三天兩頭安排他去上一些沒有意義的課程,如人際溝通、績效管理等,現在不會派上用場的技能,只是在浪費他的時間而已,甚至於人資單位有如老闆的馬屁精,安排的課程根本就是政令宣導,不斷宣揚公司的好處,讓人心生排斥。 另一位朋友抱怨公司的人資單位並沒有為他們安排進修的機會,讓他覺得公司並不重視員工,只想榨乾他們,...
業務員的時間管理 2018這一年您過的如何呢?春節過後,新的一年就要開始了,如果要為自己打個分數,你會給去年這年打幾分? 文:趙祺翔 不是累死就是餓死的人生 因為身處培訓產業,我的身邊有著許多講師朋友,很多人說到講師這個行業,會用一句話來描述講師的處境。他們說講師這個行業不是累死,就是餓死!這句話,其實我也不怎麼能反駁。 的確,我看見很多講師疲於奔命,除了很努...
達美樂Pizza行銷案例 文:吳育宏(行銷專家) 傳統促銷活動的效果在逐漸衰退當中,若是在成熟產品市場,這樣的現象更加明顯。 Pizza是一種高毛利、長年進行促銷的產品。我還記得小時候第一次拿到Pizza的優惠折扣券,手足舞蹈的向同學炫耀。以總折扣金額來看,每一張優惠券可都是價值不斐。 但是年復一年廠商的促銷手法沒有新意,我們也變成比較「老練」的消費者之後,大家都知道是怎麼...
專業影響力 文 吳育宏 多年前,在和Mario討論過節時要寫什麼內容的時候,他提醒我可以聊些比較輕鬆的東西。 第一次見到我的客戶、廠商,或是長期「只見文字不見人」的讀者朋友,通常會感覺我是比較拘謹、嚴肅的人,這實在是工作環境所造成「美麗的誤解」。所以有機會轉換一下文字風格,我也覺得很好。 更何況,要是你在這期間吃太多、吃太飽,想要上網放鬆一下,結果點閱文章看到有人在談「業務...
說故事的三個技巧 品牌故事要寫得有溫度,才能引起目標族群的共鳴。分享我個人的親身案例,歸納基本的品牌故事架構。 文:Jet 陳炫良 平常與父親的對話不多,在創業的初期,父親總會時不時的走進辦公室,看看我在忙什麼。 每當我外出忙碌時,父親總是特別留意郵件包裹的簽收,也會把中午時間、空下來,專心等候快遞送來的郵件包裹。在我回到家的第一時間,就會告知我郵件或包裹的數量和位置。...
保持求知 【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享 關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。 文 歐文松 投標的故事-培訓新人 投標的工作,也是培養新人很好的機會。 在說這則笑話之前,先鄭重聲明,我很尊敬博士! 《笑話:博士落水了!》 有一個博士分到一家研究所,...