感動行銷
文 吳育宏
「公益」和「營利」乍聽之下是不相關的兩個領域,有些企業家還把公益投入當做一種企業成本,如此狹隘的定義之下,公益和營利甚至是背道而馳。這是錯誤的觀念,讓我用「一碗麵」分享自己的看法。
週間的晚餐時間,我和一位公益組織的負責人在餐館內享用麵食,同時聊到「組織活化」的觀念。他說即使是公益組織,也需要有好的行銷能力,才能提高組織的能見度,進而爭取到更多資源、提供給更...
簡報技巧
文 吳育宏
在公眾演說的場合,當台下聽眾列席而坐、台上講者拿起麥克風的那一刻,誰是主角呢?從傳統的角度來看,理所當然是鎂光燈下的那位講者。不過,我有不同的淺見:主角應該在台下,而不是在台上。
每當有人談論「 簡報技巧 」,特別是需要對客戶提案的業務人員,
我經常聽到的問題是:
如何克服緊張?
如何能吸引聽眾目光?
如何進行一場令人印象深刻...
書名:穩利致富,投資ESG
作者:印海旭
出版社: 大是文化
出版日期: 2022年6月29日
ESG到底是什麼?為什麼會這麼火紅?
ESG這三個字母分別代表:
E,環境保護(如氣候變遷、碳排放);
S,社會責任(如勞工環境、地區發展);
G,公司治理(無賄賂、貪腐、政治遊說)。
此三項標準已被聯合國責任投資原則組織(PRI)納入,並認定是投資...
落實SOP的關鍵
無論銷售或服務,每家公司都有既定的SOP。但是,為何在執行上卻常常出現問題呢?
文:Lulu 陳家妤
有時SOP沒有人理會、完全不執行!
有時SOP雖然有執行了,卻忽略重要的關鍵步驟!
為什麼會出現這樣的情形呢?歸咎原因有以下三點:
1. 沒有說明Why
當公司在佈達SOP時,沒有說明原因,只是一廂情願地認為員工會遵守執行。然而,員工若不清楚...
業務開發的黃金比例
把握先緣故後陌生原則,從最有機會締結的緣故客戶(以前就認識的叫做緣故)下手,先完成一個成功Case建立信心後,再放手去掃陌生客戶。
文:曾喬治
業務人員最怕「緣故」用盡,當把所有的熟識人脈關係跑完以後,一切歸零重新開始進行「陌生」開發時,就成為考驗業務人員能否成為高手的關鍵時刻。
很多業務人員熬不過這一個關口,跟著就陣亡了,實在相當可惜。其實舊人脈只是暫...
文:織田紀香(陳禾穎)
【社群變現的時代來臨】
經營社群已經成為現代數位行銷的顯學,以前不敢想像經營Facebook、粉絲團、Instagram、部落格、論壇等……竟然可以賺錢,帶來營收,直接變現!事實上,社群變現的趨勢已經到來,社群不僅能帶來人流,還能帶來金流。社群中的人潮可以是錢潮,尤其在這大家已經習慣於社交媒體中購物的年代,懂得運用社交媒體凸顯商品特色,並且藉口碑推波助瀾,會是能...
銷售同理心
同理心
建立起對客戶的同理心,察覺並滿足他們未提及的和未被滿足的需求
文 林庭宇
同理心,可說是業務銷售或是客戶服務上最重要的一環了。我們是否能站在顧客的角度,替他節省時間、創造更多價值,都決定著是否能夠成交和之後的客戶服務關係。這篇文章想跟大家分享業務銷售上幾個同理心的故事。
同理心客戶協助決定
做客戶銷售時,...
人脈經營
文 林庭宇
人脈經營一直都是 B2B 業務、公關或企業主們所思考的事情。沒有人脈,很多事情都必須要倚靠陌生電話開發才能去做,而這樣的成功率又特別低。因此去哪裡拓展人脈、如何拓展人脈、公司人脈經營成功心法,這樣的課程與書籍就不斷出現在市場上,但這些真的是對的方式嗎?
人脈經營 之前,先思考商業本質
很多年輕的朋友也都讀 人脈經營...
說故事的三個技巧
品牌故事要寫得有溫度,才能引起目標族群的共鳴。分享我個人的親身案例,歸納基本的品牌故事架構。
文:Jet 陳炫良
平常與父親的對話不多,在創業的初期,父親總會時不時的走進辦公室,看看我在忙什麼。
每當我外出忙碌時,父親總是特別留意郵件包裹的簽收,也會把中午時間、空下來,專心等候快遞送來的郵件包裹。在我回到家的第一時間,就會告知我郵件或包裹的數量和位置。...




























