永遠要問下一步要做什麼

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王永慶
王永慶
王永慶做生意常問合作對象一句:
「這生意對你們有什麼好處?」
這是王永慶對合作生意過濾機制的提醒!
  #圖片截取自網路
王永慶認為,

做生意要「公道合理」才能夠成功;

如果單方面佔了便宜,另外一方面吃了虧,

結果只會成為「雙輸」的局面

每當有業務提案需求時,
我會動用人力與資源整理提案企劃,
同時為了避免自我感覺良好,
我會找外部專家一起討論提案內容,
事先列出團隊要問的問題,
把討論過程盡可能完整記錄。
這過程對提案會產生一些預感,
讓團隊進入提案內容的空白處,
找到弱點與盲點!

▎接下來,永遠要問下一步要做什麼?

就像王永慶對合作生意過濾機制的提醒!
讓團隊找出更好的故事來提案,
把請教的成果納入提案當作故事說給客戶聽。
在提案過程多次練習如何說故事,
團隊逐漸克服對提案恐懼的心理,
並藉由專家找出弱點或盲點清單,
並加以解決,並提出更好的故事。
總之先決定下一步要做什麼?
請團隊訂定清晰可達成的目標,
且約定好提交成果的期限。
將工作劃分出幾個步驟或任務,
找出每日可產出的工作效率與成果,
設定具體行動。
我通常最後也會帶一句:
我們開始後一段期間努力可能沒有成效,
或者會失敗的預防針,
讓大家放手去試試看!
這過程對團隊成長是否有幫助,
並釐清下一步要做什麼的目的,
才能凸顯與放大重要訊號,
讓團隊做出正確下一步選擇與決策。

歐文松

美商科進栢誠工程顧問有限公司台灣分公司  副總經理
歐文松 (Esmond)

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