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商業開發合作
合作提案

商業開發（BD）是什麼？跟業務人員有什麼差別？商業開發的日常大解密！

商業開發 文：林庭宇 從前年開始有創業的想法、去年實際創業、然後再回到公司體系之內後，就發現BD開發這塊是很有趣的事情，而且剛好跟我的人格特質非常契合！因此想藉由這篇文章，跟大家簡述我這兩年所經歷下來的 心得。 商業開發是什麼？跟業務人員有什麼不同？ 從國外的精選回答中，我們可以看到 Investopedia 解釋如下：「Business development can be su...
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-Google必修的圖表簡報術-
提案簡報能力

Google必修的圖表簡報術實作本－推薦序

google必修的圖表簡報術 文：李柏鋒  Google必修的圖表簡報術 實作本－推薦序 《 Google必修的圖表簡報術 》是相當暢銷的一本經典圖表書籍，即便出版數年後仍然常駐在排行榜上，前些日子在書局看到，隨手一翻已經快要五十刷了。也因為內容相當實用，之前與「商周學院」合作了同名課程，開課數年同樣場場滿座，也顯見在當今的職場上，透過圖表來達到「數據驅動」、「效率溝通」已經...
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客訴處理
正面積極心態

面對無限上綱的「奧客」，你該怎麼做？

面對奧客   文：吳育宏 近來台灣幾則服務業的新聞令人感到難過。 第一個場景發生在連鎖餐飲集團的燒烤店，10周年慶的優惠活動因為名額有限，使得不少大排長龍的民眾領不到優惠券。某些分店「提早發放」優惠券的動作，讓原本焦躁不安的群眾情緒更加波動，成了壓垮駱駝的最後一根稻草，全台出現許多店員遭受指責怒罵的畫面。 第二個事件是知名餅店的部分產品捲入黑心餿水油風波，某...
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老鳥 競爭力
來學習

「漂亮頭銜、高階職位」就代表競爭力？錯！你只是隻驕傲的孔雀！

競爭力 文 吳育宏 有機會回到「外貿協會國企班」演講，我除了感到榮幸，還有更多感動在心中。 走在新竹熟悉的校園，十年前那個拖著行李、充滿熱忱的我彷彿印入眼簾。因為當年選擇留職停薪，我很清楚自己做的決定背後是什麽樣的機會成本。雖然不至於到「破釜沉舟」的地步，但是先前的工作經歷的確讓我有更成熟的心態去歸零學習。 從接到演講邀請開始，我就一直思考過去十年自己心境上有何轉變，有什麼...
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B2B業務提案
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B2B業務提案簡報製作攻略：5分鐘促進合作的商業簡報範例

B2B業務提案 提案簡報可說是存在我們生活中的各個面向，不論是職場中業務跟客戶做提案、跟老闆做提案、甚至在職涯發展上面試工作時，其實我們都在做提案簡報！ 那要怎麼製作好一份B2B業務提案簡報呢？ 這篇文中，會分享設計相關概念，如提案簡報範例、提案簡報大綱，還有跟企業提案簡報時，提案簡報內容該如何設計等等，希望透過這樣的提案簡報架構，可以幫助大家向企業主提案時，有相關的提案範例可以...
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SPIN銷售
來學習

如何創造 10 倍業績成長？業務銷售技巧 SPIN 的實戰案例分享

SPIN銷售 前陣子公司開會時，有位非常資深的主管介紹到 SPIN，當時就立刻去圖書館借了 SPIN 的代表作銷售巨人。可惜一直都沒有時間讀完，但非常幸運地後來因為公司的業務銷售技巧內訓，剛好有外部講師前來介紹 SPIN 的概念與進行模擬訓練。在經過一個多月的實戰練習之後，我順利地透過這個方式，讓自己的單月業績成長到接近過去 9 個月的總業績。 以下這篇文章，將...
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生涯規劃 財務規劃
正面積極心態

先有對的生涯規劃，才有對的財務規劃

生涯規劃 很多人因為做著自己不喜歡的工作，希望可以透過投資而快速致富，就能夠早日退休，脫離苦海。如果那份不喜歡的工作收入很高，那其實不用投資也能在還算年輕的時候退休，過去有許多的竹科新貴就是這樣。 就怕工作不喜歡就算了，收入還很低，要靠投資賺到一大筆錢，難度也很高，因為本金少，就得有很高的報酬率，這麼一來就很容易陷入投機的陷阱，而不是在做投資了。 文：李柏鋒 這就是錯誤的生...
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反對問題
業務團隊管理

小心過於漂亮的履歷！面試官該在意的事………

業務特質 沙丁魚是挪威人重要的漁獲，但是傳統漁船缺乏先進的氧氣設備，加上沙丁魚生性不喜好運動，往往漁船長途跋涉返港時就奄奄一息。若是回到碼頭的沙丁魚已經死亡，價格更是一落千丈。   文：吳育宏   早年一位挪威漁民卻總是帶回活繃亂跳的沙丁魚，賺的錢理所當然比一般漁民多。直到他死後，他成功的祕密才被後人揭露。原來，他只是在裝滿沙丁魚的箱子裡，...
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超級業務的天賦特質
B2B業務管理

B2B業務特質看這篇！5分鐘學會成為網路世代的年薪百萬業務

B2B業務特質 文：林庭宇 數位行銷盛行的時代，要知道各個資訊都是非常簡單的事情。不過，就算我們透過搜尋引擎優化（SEO）的方式把網站操作到首頁上、透過 Google 關鍵字廣告，讓人在首頁的前三名看到我們、透過部落客行銷打造良好的口碑、找網紅幫忙做話題行銷等等，行銷做得再炫，最後落實到銷售上，還是需要由業務人員來完成訂單。B2B業務特質 特別是B2B的銷售，人的因素...
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銷售策略
談判協商攻防

業務員不會告訴你的祕密：套餐組合、保固升級沒有比較划算！

銷售策略   網際網路（Internet）對銷售活動的主要衝擊，就是大幅提高資訊的透明度。不管是價格、規格、他牌資訊等，顧客正以更快的速度取得更全面的市場情報。失去「資訊不對稱」屏障的業務人員，也因此面臨越來越多的價格戰。甚至這場「數字戰爭」的發起者，除了來自競爭對手的業務員，還有可能是虛擬的線上（on-line）銷售通路。 因此，在顧客把議價談判的主軸拉到「價格比...
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