升級!用數位科技驅動企業ESG價值鏈

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面對未來,企業該如何生存?
在外部環境的變化和競爭壓力下,
ESG已經成為企業永續經營的核心要素。
如何透過數位科技驅動ESG價值鏈,是企業升級的重要課題。
當我們踏上數位轉型與升級的道路,
常常會想到一個溫馨的小故事。
這故事講述一位老師用一杯半滿的水問:
「你們覺得這杯水是半滿還是半空?」
學生們給出了不同的答案。
老師笑著說:「這杯水的真正重量在於你們握著它多久。握得越久,它就越重。」
這就像是企業面對數位轉型與ESG價值鏈的挑戰:
重要的不僅是看到的半滿或半空,
而是我們如何握持這個機會,
並輕巧地將它融入我們的企業文化中。
讓我們回顧一下眾所皆知的阿基米德故事。
當被問到如何移動地球時,
他說出了那句著名的話:

“給我一個支點,我就能撬動整個地球。”

這正是我們在談論數位科技驅動企業ESG價值鏈時所需要的思維方式。
數位科技就像是那個支點,能夠放大我們的努力,使我們在追求永續發展的道路上更進一步。
正如我所提及,企業的ESG轉型與升級是一個漫長且需持續努力的過程,這需要企業全體員工的共同參與與合作。

企業可以ESG轉型的八大步驟來實踐:

★企業ESG轉型八大步驟
#1建立ESG轉型危機意識
企業首先要建立ESG轉型的危機意識,了解ESG對企業未來經營發展的重要性。
#2建立企業轉型變革組織
企業需要建立一個強有力的領導團隊,帶領企業進行轉型。
#3提出企業轉型願景藍圖
企業需要明確轉型的目標和方向,制定具體的轉型計劃。
#4循序漸進形成共識價值觀
企業需要培養員工的ESG意識,形成共同的價值觀。
#5擺脫既有慣性及消除組織不安定感
企業需要消除組織中存在的阻力,創造有利於轉型的環境。
#6追求短期績效並投資未來準備
企業需要在追求短期績效的同時,也要投資未來的發展,例如人才培育、技術研發等。
#7以PDCA流程持之以恆定期檢視
企業需要建立有效的轉型評估機制,定期檢視轉型的進展,並進行調整。
#8持續嵌入企業轉型DNA
企業需要將ESG理念融入企業文化,使其成為企業永續經營的核心。

▌我的實驗:從認知到實踐的躍進

我們在專案中探索數位科技與ESG價值鏈的結合,透過在研究和工作流程中逐步引入AI輔助功能,不僅提高了效率,還促進了創新思維。
我們注意到,儘管最初引入AI時遇到了一些阻礙,但透過打造一個開放且友好的使用環境,員工們逐步對這項新技術表現出接受和熱情。這不僅提升了團隊的整體能力,也為企業帶來了顯著的生產力提升。
從我的經歷中,我總結出以下3點啟示:
1.初期AI使用成效不如預期
2.在設定過度期望前,應明確通溝AI使用目標與期望?
3.建立一個開放且友善AI使用的環境
數位科技如何幫助企業克服ESG轉型挑戰?

▎數位科技在ESG轉型與升級中的作用

數位科技可以為企業ESG轉型提供強大的助力,包括:
1.提升效率:數位科技可以幫助企業提高生產、運營、管理等環節的效率,降低成本,減少對環境的影響。
2.改善決策:數位科技可以幫助企業收集、分析數據,提升決策的科學性,提高資源的有效利用。
3.創新產品和服務:數位科技可以幫助企業開發新產品和服務,滿足客戶多元化的需求,創造新的商業機會。
企業ESG轉型與升級,數位科技是關鍵推手。
數位科技能夠提高效率、優化決策流程、創造創新的產品與服務,從而協助企業在ESG轉型與升級上取得成效。
企業需要保持堅定的信念,並持續的投資與努力,以達成成功。

 

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歐文松

美商科進栢誠工程顧問有限公司台灣分公司  副總經理
歐文松 (Esmond)
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