擁抱變革創新與挑戰,練習揮動隱形的翅膀

0
120
擁抱變革創新與挑戰
擁抱變革創新與挑戰

擁抱變革創新與挑戰,練習揮動隱形的翅膀

這是一個ESG、AI與新能源的浪潮時代,人們想去尋找新機會,
企業爭相投入新市場,從上市公司的股價上漲已證明此趨勢。
擁抱變革創新與挑戰,練習揮動隱形的翅膀

▎創新與挑戰:克裡斯汀生論述的創新困境

  #圖片截取自網路
在看克裡斯汀生《創新的兩難》 中提出

”  即便是表現出色且資源豐富的企業,面對關鍵技術變革時,

缺乏投入也會被時代淘汰。 “

在討論克裡斯汀生的《創新的兩難》理論時,不妨回顧黑莓手機的故事。
黑莓手機曾是市場的領導者,擁有強大企業客戶和安全性作為核心競爭力。
然而,面對智慧手機操作系統的轉變,特別是iPhone和Android系統的興起,
黑莓未能及時調整其策略,堅持使用自家的操作系統。
這一失誤導致其市場佔有率急劇下降,最終從智慧手機商轉型為軟體服務商。
黑莓的例子告訴我們即便資源豐富的企業,因未能抓住變革的關鍵時刻而被時代淘汰。

▎持續與非持續業務的對比

例如老牌事業部門在面對持續性業務時,可以運用其現有的業務與客戶,
在持續性業務的開發上佔有優勢。
相對地,當新業務屬於非持續性業務時,這些部門反而受限於客戶的需求,
難以將資源轉向新業務開發。
一開始新業務所能提供的利潤,通常也不足以支撐部門的營運。因此,
部門在新業務這一塊的劣勢相當明顯。
在你所處行業觀察這些老牌公司,雖然資源豐富卻難以在新領域取得成功,
而且當初投入人才一一被挖走或自立門戶,回頭來跟老東家對著幹!並相當高機會成功。
所以,你不用擔心老牌公司會搶走新興業務!

▎創新心理障礙

難是難在,當你明白創新的兩難道理後,
你成為”老”當事人,你該怎樣做?
馬雲曾講過一句話,他說很多人都是

「晚上想想千條路,早上醒來走原路」

意思是說,很多人習慣在睡前想像、計畫人生,
覺得自己有很多方向可以走,甚至為自己立下了各種目標。
可是一覺醒來,卻又不由自主地被習慣制約,走回原來的老路上去。
你立下新業務目標很容易,要堅持往新業務目標徹底執行,
卻是一件非常困難的事!
因為你會被既有業務一次又一次拉回來,去處理既有客戶群的要求,
被營業收入與獲利目標的現實敲打。
即便賺錢,但沒賺到公司認為該賺的錢,
公司不會對你與團隊特別加薪與發績效獎金,
哪你拿什麼跟你一起打拼的夥伴交代?

▎經營現有客戶的誘惑

我所見到的是,如果事業部門有非常好的現有客戶,
願意付好價錢買好產品或服務,
對經理人來說,經營現有客戶利潤較好,
是比較上手且有吸引力。
當然也有經理人願意投入新業務開發,
而一但失敗後,就像我前面所說的故事一樣,
被挖走或自立門戶,回頭來跟老東家對著幹!
這也就是老牌企業會喪失市場地位,輸給採用新技術的新興公司原因。
馬雲的這句話揭示了,人類面對變革時的一種普遍心理現象:
即便我們認識到需要改變,
制定了改變計畫,但往往在行動時卻選擇了安全、熟悉的路徑。
這種心理現象在企業管理和戰略中尤為突出,
許多企業在制定了創新戰略之後,
由於種種原因,如對現有業務的依賴、對未知的恐懼等,最終仍舊選擇了”走原路”。
這不僅限制了企業的發展潛力,更可能在技術迅速發展的今天,
使企業喪失競爭力。
尤其大企業慣性大,難以改變!
畢竟是因他們精於管理,以及行事已久的傳統商業觀念,
無法面對新市場和新的技術挑戰,這正是大企業遭淘汰或失敗的原因。

▎尋找與實現第二增長曲線

企業過度專注於客戶需求而無法開發新市場,
也無法生產出未來的產品找到新客戶。
這些企業在不知不覺中錯失了良機,
讓那些具有創業家精神、掌握新一代產業成長趨勢的企業得以趁勢崛起。
當然也有企業找到第二曲線業務並成功,
這企業得要花上幾年的時間及資源投入,
才可以看出新的事業能否成功。

▎未來規劃與願景

如張韶涵所唱 ” 隱形的翅膀 ”歌詞:
我知道 我一直有雙隱形的翅膀
帶我飛 飛過絕望
我知道 我一直有雙隱形的翅膀
帶我飛 給我希望
隱形的翅膀 讓夢恆久比天長
留一個願望 讓自己想像。
企業心想的是未來希望,不是現在。
為了要拉高成長曲線,
企業必須想像未來的業務成長會從哪裡來。
決定未來三年、五年要哪些業務,
就要想今、明年必須推出多少新的成長事業。
他們需要留一個願望「讓自己想像」,
決定每隔多久就要有一個新事業投入,
持續試驗,以獲得未來所需的成長。
★分享你的觀點或經驗
最後,我邀請你分享自己的經驗或觀點,
你的企業是如何應對技術變革和市場變化的?
你認為在創新過程中最大的挑戰是什麼?
請留言,讓我們共同探討如何在變革中找到新的增長機會。

延伸閱讀:

實實在在業務提案2大心法 識別關鍵價值問題

 

歐文松
美商科進栢誠工程顧問有限公司台灣分公司  副總經理
歐文松 (Esmond)

【聯絡資訊】

動態策略管理顧問有限公司

如有內訓需求請洽
聯絡人:蘇小姐
Email:[email protected]
Tel:+886-2-6601-3623
Add:114686台北市內湖區內湖路一段360巷8號8樓