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企業培訓成功的秘訣:提升團隊績效的3大關鍵步驟 面對日益激烈的市場競爭和組織不斷變化的需求,中階主管在團隊管理中面臨提升績效的挑戰。如何透過企業培訓有效強化團隊能力,是一項關鍵任務。然而,許多中階主管在內訓實踐中常遇到一些難題,例如員工參與度不足、培訓內容無法落地,以及培訓成效難以評估。本文將提供提升團隊績效的三大關鍵步驟,以實務導向的視角協助中階主管規劃、設...
如何運用免費資源和內部影片提高企業內訓效率 隨著企業對員工技能提升與知識更新需求的增加,內部訓練已成為企業人力資源管理的重要一環。然而,如何在有限的資源下提升內訓的效率,是每個訓練單位面臨的現實挑戰。本文針對企業訓練單位的需求,提供了一些如何運用免費資源和內部影片來提升內訓效率的策略和實際應用方法,幫助企業充分利用現有資源,達到培訓效果的最大化。 #1 了解企業內訓的現狀與挑戰 ...
作者:趙祺翔、單培毓、邱奕喆 近年來,面對「元宇宙」議題的討論聲此起彼落,頓時所有焦點都放在虛擬世界、物質世界如何對我們的生活及工作發生影響,未來的趨勢將如何如何….。說穿了,世界正在發生的事情其是「遊戲化」,誠如不少專家預言,未來各行各業的服務、產品,甚至是內部管理…,都會快速奔向遊戲化前進。 為什麼遊戲化思維快速席捲全球 在這裡先舉個例子,當規劃一場自助旅遊時,為什麼很多人總...
如何從零到一打造企業內訓課程,讓員工學以致用 在現今高度競爭的商業環境中,企業內訓已成為企業培養人才、提升競爭力的重要手段。然而,許多企業發現,內訓課程經常脫離實際需求,學員參與度不高,最終學習的內容無法應用於工作中。這樣的結果不僅浪費了時間與資源,還可能使員工對企業內訓失去信心。 本文將針對企業內訓中的常見挑戰,從需求分析、目標設定、課程設計、成效評估與後續支持等方面,提供一個完整的指南...
動態策略觀點 | 2025年度企業培訓規劃10大趨勢 隨著2025年的腳步逐漸接近,各大企業的人力資源部門正進行新一年度的教育訓練規劃。在全球經濟不確定性增加、數位化轉型加速的當下,企業若要在變遷中保持競爭力,內部人員的成長和適應能力至關重要。教育訓練的內容需不僅關注於技術的提升,還要涵蓋領導力、數位能力、職場倫理及永續發展等面向,從而在人才發展、創新力培養以及組織文化塑造方面帶來實質助益。 ...
OKR   文 李柏鋒 1954年,企業管理之父彼得杜拉克出版了《The Practice of Management》,書中提到了三位石匠的故事,一個礦場有三個石匠,有人分別去問他們在做什麼? 第一位石匠說:我在賺錢過活。 第二位石匠說:我做的是全國最棒的石匠工作。 第三位石匠說:我在蓋教堂。 第一位石匠其實沒有什麼目標,就只是做著例行公事,第三位石匠的目標則跟組...
B2B業務工作 什麼是B2B業務,它和B2C業務有何不同? B2B是Business to Business的縮寫,意思是企業對企業之間的商業行為,而「B2B業務」泛指各種企業市場(工業市場)的銷售行為,例如:機械設備、精密儀器、化學原料、電子零組件、OEM代工、工業電腦、物流運籌服務等,都屬於B2B業務的範疇。 相較於B2C業務(消費市場),B2B業務的特性是客戶規模大、銷售週期長,採...
B2B業務特質 文:林庭宇 數位行銷盛行的時代,要知道各個資訊都是非常簡單的事情。不過,就算我們透過搜尋引擎優化(SEO)的方式把網站操作到首頁上、透過 Google 關鍵字廣告,讓人在首頁的前三名看到我們、透過部落客行銷打造良好的口碑、找網紅幫忙做話題行銷等等,行銷做得再炫,最後落實到銷售上,還是需要由業務人員來完成訂單。B2B業務特質 特別是B2B的銷售,人的因素...
企業內訓 如果你發現一名業務員面對客戶時,連交換名片的基本動作都出錯,你可以「訓練」他。包括交換名片的手勢、表情、時機等,經過適度的提醒和練習,大部分人都可以達到要求。 但是,如果你發現一名業務員和客戶閒話家常時,用字遣詞的拿捏失當,話題既枯燥又無法聚焦,他需要的是比較長時間的「教育」。說話的方式和內涵只能一點一滴的調整和改變,不可能一蹴可及。 文:吳育宏 (B2B業務專家) ...
企業訓練 日前分別跟兩位在不同企業任職的朋友吃飯,其中一位抱怨工作繁重,公司人資單位還三天兩頭安排他去上一些沒有意義的課程,如人際溝通、績效管理等,現在不會派上用場的技能,只是在浪費他的時間而已,甚至於人資單位有如老闆的馬屁精,安排的課程根本就是政令宣導,不斷宣揚公司的好處,讓人心生排斥。 另一位朋友抱怨公司的人資單位並沒有為他們安排進修的機會,讓他覺得公司並不重視員工,只想榨乾他們,...