教育訓練
教育訓練人員在規劃和執行訓練課程時,最感頭痛的是如何進行成效評估,在訓練結束後提供一份完整的結案評估報告,說服老闆訓練費用的投資是有回報的。
針對以上問題,不妨參考1959年Donald Kirk-patrick所提出的訓練四層次評量模式,即反應(re-action)、學習(learning)、行為(behavior)、成果(results)。
反應...
如何根據不同部門需求,打造精準企業內訓課程
在企業中,內訓是提升團隊技能、強化流程、支持組織目標實現的重要工具。然而,許多中階主管在執行內訓時面臨著跨部門需求不一致的挑戰。由於各部門的技能、專業知識和工作重點不同,設計一套精準、有針對性的培訓課程成為必要。本文將...
青年就業旗艦計畫
只要8分鐘!一次搞懂「青年就業旗艦計畫」!
文 / 動態策略管理顧問公司
青年旗艦計畫
勞動部勞動力發展署推動「青年就業旗艦計畫」,鼓勵企業僱用15歲至29歲的新鮮人,以「先僱用、後訓練」的方式,由公司資深員工擔任職場訓練導師,提供青年做中學的「工作崗位訓練」,讓青年直接到工作職場中進行務實有用的職業訓練。
而為了因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫...
銷售團隊培訓要注意什麼?避開盲點與誤區,實現業績飛躍
銷售團隊的培訓不僅是技能的提升,更是關乎業務增長的關鍵。無論是加強產品理解、提升銷售技巧,還是深化客戶關係,培訓的質量直接影響著團隊的業績。本文針對常見的培訓盲點提供建議,並分析幾項關鍵策略,以幫助企業管理者設計一套行之有效的銷售培訓計畫。
#1 銷售培訓的核心價值
1. 提升專業技能,強化銷售能力
銷售是一...
培訓預算有限?如何用少量資源打造高效培訓計劃
對於許多企業而言,培訓是提升員工技能和提高工作績效的關鍵手段。然而,當培訓預算有限時,如何設計出既能滿足企業需求、又能達到高效成果的培訓計劃,成為人資部門和用人單位的挑戰。我們將深入討論並提供建議,幫助企業在人力、物力和資金有限的情況下,最大化培訓價值,確保員工技能與公司績效同步提升。
#1 了解培訓需求與資源限制
1. 明確培訓的核...
企業如何透過內訓課程改善員工離職率?
穩定的員工團隊是企業成功的基石。當員工能夠長期留任且與企業文化高度契合,這不僅能維持業務的穩定運行,還能推動公司進一步發展。內訓課程作為提升員工技能、促進歸屬感的重要方式,已經成為企業降低離職率、提升人才保留率的有效策略之一。本文將從內訓課程設計、實施及持續發展的角度,探討如何通過有效的培訓幫助企業留住符合公司文化的員工,並強調員工續留對企業的多重正面影響。...
從工作場景出發,設計高效內訓課程的7個要點
在企業培訓中,針對實際工作場景設計的內訓課程比單純理論型課程更具成效。這是因為員工能夠將學習內容快速應用到日常工作中,進而強化培訓成果。對中階主管來說,設計高效內訓的關鍵在於:準確識別團隊的工作需求、巧妙利用真實情境,讓培訓課程既具針對性,又能提高實用性。以下7個要點將協助主管規劃實務性強的內訓課程,確保所學知識真正轉化為團隊的技能提升。
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教育訓練
【經濟日報╱盧冠諭】
有一家企業的人資朋友來電詢問教育訓練籌辦相關事宜,我問了他幾個問題:為何要辦訓練?訓練的主題為何?通過怎樣的方式進行?預算有多少?結果出乎意料的 ,他一律回答「不太清楚」。他解釋,老闆突然覺得公司該辦訓練,就要他著手規劃。
不知道辦訓練所為何來,是企業常有的現象。基本上,每一場教育訓練都有其意義與目的。通過分析、設計、發展、運行與評鑑等五個過程,將...
教育訓練
教育訓練是要幫助員工個人發展與成長?還是為了公司的發展與成長,補強員工所欠缺的能力?似乎有深入探討的空間。
有位朋友認為身為員工訓練的負責人,應該要有協助員工發展與成長的使命感,教育訓練不應只從公司的角度出發,針對現有的職務或職能,規劃對於工作或公司有利的教育訓練。
我則認為,企業應以追求公司利益、股東權益極大化為目標,因此訓練經費應該花在刀口上,針對公司業務發展所需或...