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顧問式銷售技巧課程推薦 「顧問式銷售」是業務人員耳熟能詳的名詞,也是熱門的企業教育訓練主題。然而,所謂「顧問式銷售」和「傳統式銷售」最大的差異何在呢?基本上,可以從「顧問」和「銷售員」這兩種角色的差別,找出客觀的答案。 文╱吳育宏 顧問式銷售 vs. 傳統式銷售 成交靠得不再是「推力」而是「拉力」 傳統銷售員被賦予比較狹義的任務,那就是「促成銷售」。正因如此,銷售員給人的負面...
職場成功   原文出處: 工商時報    D3/工商經營報/經營知識           2007/12/29 環境變化越來越快,終身聘用制成為遙不可及的夢想,到底職場成功方程式為何? 歸納相關媒體文章與書籍所述內容,職場成功關鍵因素不外乎人脈、專業與熱情,常聽到有人說:「有關係就沒關係,沒關係就找關係,找不到關係就想辦法建立關係。」也有書籍在談:「專業,是你唯一...
訓練護照 【經濟日報╱盧冠諭】 公司為了培養新進人員具備工作所需相關能力,都會安排各式各樣的訓練,鼓勵員工參與。但到年底訓練單位進行訓練課程意見調查時,往往會發現受訓人員對於上過的訓練課程印象模糊。 根據統計,學習新事物後,如果沒有複習或記錄,50%的記憶將在四小時內逐漸消失,一個月後,將完全淡忘。 因此,透過訓練護照制度的推行,協助員工記錄課程,不但可以讓員工瞭解公司對於人才培育所投...
證照 【經濟日報╱盧冠諭】 在專業是生存之道的年代,「證照制度」應運而生,有關英文、財務、保險、人資等證照紛紛出籠。 為了確保職位與工作的適性度,公司內部也應針對每一個職位發展相關證照制度,讓員工參與相關課程,並通過考核,來提升他們的專業性,並鼓勵員工不斷提升自我工作效能。 發展相關訓練認證制度,可以產生以下效益: 課程規劃系統化:透過訓練認證制度的推動,發展系統化課程,針對每一個工...
你知道台灣的職場性騷擾事件,有多普遍嗎? 根據勞動部106-110年的近五年統計,每年大約有1%的男性勞工、 3%的女性勞工遭遇職場性騷擾,若回推該年勞工人口數, 推估每年約有25萬人遭受職場性騷擾,卻有近8成選擇不申訴。   事件1:轉發蘋果新聞 | 呂志明文章列表 擁有上百家分店的餐飲集團高層,去年遭女助理指控多次刻意接觸、吃豆腐如強吻、襲胸,雙方互控強制猥褻以及...
OKR   文 李柏鋒 1954年,企業管理之父彼得杜拉克出版了《The Practice of Management》,書中提到了三位石匠的故事,一個礦場有三個石匠,有人分別去問他們在做什麼? 第一位石匠說:我在賺錢過活。 第二位石匠說:我做的是全國最棒的石匠工作。 第三位石匠說:我在蓋教堂。 第一位石匠其實沒有什麼目標,就只是做著例行公事,第三位石匠的目標則跟組...
訓練課程 日本管理大師大前研一在新書「即戰力」中提到,想成為世界通用的人才,就應該具備語言力、財務力與問題解決力等三項基本能力。 如何培養員工具備這三項能力,訓練課程的設計與規劃,扮演很重要的角色,以下是相關建議: 語言力:隨著全球化時代的來臨,外語能力逐漸成為職場人必備的條件,可通過以下三種方式來加強員工的外語能力。 1.獎勵員工自學並獲取認證。提供報名費,或者設置檢定分數標準,頒給...
餐飲客戶經營 很多人以為《B2B關鍵客戶經營地圖》只能運用在製造業上,但事實上「餐飲服務業」同樣也適用。 吳育宏老師昨天到彰化幸福企業「唯賀國際餐飲集團」(旗下營運品牌有天利食堂、NU pasta、好事晴三大品牌) 演講,分享作為一個餐飲集團的總部,如何透過「B2B客戶經營地圖」的概念,帶給加盟主或直營店更多的資源 (resource),以及更好的團隊支援 (support)。 ...
青年就業旗艦計畫 只要8分鐘!一次搞懂「青年就業旗艦計畫」! 文 / 動態策略管理顧問公司 青年旗艦計畫 勞動部勞動力發展署推動「青年就業旗艦計畫」,鼓勵企業僱用15歲至29歲的新鮮人,以「先僱用、後訓練」的方式,由公司資深員工擔任職場訓練導師,提供青年做中學的「工作崗位訓練」,讓青年直接到工作職場中進行務實有用的職業訓練。 而為了因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫...
顧問式銷售技巧 電話陌生拜訪技巧 銷售議價談判(B2C消費市場) 銷售議價談判(B2B工業市場) 門市人員服務力提升 營業管理理論與實務 銷售團隊人力招募面談技巧 產業結構與市場分析 商業模式創新理論與案例 商務簡報技巧 <銷售力>有實戰經驗豐富的專業講師群、使命必達的課程規劃顧問,以及完善的課前、課中、課後服務團隊,...