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企業獲利商業模式 | 面對顧客需求不再迷茫!拆解企業獲利商模的成功心法! 在現今競爭白熱化的市場環境中,企業的獲利商業模式不僅影響內部營運效率,更直接關係到市場競爭力與品牌定位。《企業獲利商業模式》課程專為高階與中階主管設計,透過系統化的工具和實務演練,協助企業全面檢視現有商業模式,挖掘市場機會,並持續優化內部運作,創造更高價值。 課程內容涵蓋價值主張解析、商業模式圖繪製與分組研討,透過實...
【從抱怨到熱忱】你的服務態度決定顧客的忠誠度! 在當今競爭激烈且快速變化的服務業環境中,如何幫助新進人員快速融入職場,並以積極的心態迎接每日挑戰,已成為每家企業提升競爭力的重要關鍵。《服務熱忱激發》課程專為第一線服務同仁及儲備幹部量身設計,透過系統化的心態調整與實務訓練,協助學員深刻理解服務的真正價值,讓他們在職場中找到自我定位與幸福感...
人才策略 | 非人資背景主管的人資技巧(選訓用留) 在企業管理中,掌握基本的人資技巧能讓主管們更有效地帶領團隊。《非人資背景主管的人資技巧(選訓用留)》課程,特別為各階主管與儲備幹部設計,協助非人資背景的主管學會選才、培育、用才與留才的關鍵技巧。課程內容從建立人資視角到強化員工歸屬感,提供系統化的人才管理思維和實務方法。如果您或您的團隊,在人才管理上有相關需求或遇到痛點,歡迎安排課程,我們將提供...
跨部門溝通 | 打破溝通障礙!跨部門協作的必修課 在企業中,跨部門協作至關重要,但因溝通不暢而產生的問題屢見不鮮。《跨部門溝通》課程專為初階主管、儲備幹部及一般同仁設計,旨在幫助學員理解溝通障礙的成因、掌握有效的溝通技巧並提升協調能力。透過案例解析和實務操作,學員將學會在跨部門合作中靈活運用技巧,增進部門間的協作效率,達成更好的工作成果。如果您或您的團隊在跨部門溝通中遇到挑戰,歡迎安排此課程,我...
跨世代溝通 | 縮短世代間的溝通距離 增加團隊效率 在現代職場中,各世代員工的價值觀、工作風格與溝通需求各具特色,而這些差異也讓跨世代的溝通成為一門必備的團隊技能。《跨世代溝通》課程專為各階主管及一般同仁設計,幫助學員了解不同世代的背景與思維模式,並學會如何拉近彼此距離,縮短溝通隔閡。本課程並非要強化世代標籤,而是鼓勵對彼此的理解與包容,學習如何有效協作、發揮每位成員的優勢。課程內容涵蓋從溝通認...
營運能力 | 非財務主管必備財務報表閱讀 在現代管理中,讀懂財務報表已是每位主管的必備技能,特別是對非財務背景的管理者而言,如何從數據中看出公司經營狀況並支持決策尤為重要。課程《非財務主管必備財務報表閱讀》將幫助您全面掌握損益表、資產負債表及現金流量表的基本概念與應用,提升數字管理能力。如果您或您的團隊在財報閱讀上有相似的情境,歡迎安排...
銷售簡報技巧 | 數據會說話?讓簡報變成銷售武器! 在現今競爭激烈的市場中,銷售簡報的說服力與專業度直接關係到公司業績的成長。《銷售簡報技巧》課程針對業務和行銷人員設計,透過系統化的簡報技巧、標準化的話術應用及異議處理能力,幫助學員在每次簡報中更有條理、更具說服力地傳達產品或服務的價值,從而有效促進成交機會,穩定提升公司業績。 這堂課程將引導學員從簡報架構的系統建立、數據與案例的觀點鋪陳到...
新任主管系列課 | #理事篇 計畫與執行的鍛鍊場 課程《新任主管訓練系列/理事篇》專為儲備幹部與初階主管設計,聚焦提升新任主管在計畫制定與執行控管上的能力。課程內容涵蓋PDCA思維、工作分解方法與執行控制技巧,協助學員更有效推動責任制管理,確保團隊任務順利達成。 上課對象 課程時數 課程類型 初階主管 儲備幹部 7 ...
新任主管系列課 | #培育篇 成為部屬的神級教練 課程《新任主管訓練系列/培育篇》專為儲備幹部及初階主管設計,聚焦在帶領和培育團隊的實務技巧,協助新任主管掌握帶人帶心的引導方式。課程涵蓋跨世代管理、部屬培育準備,以及工作教練的核心技巧,幫助學員有效發揮團隊成員的潛能。 上課對象 課程時數 課程類型 初階主管 儲備幹部 ...
工作管理與執行力 在日常工作中,計畫不明確、執行力不足、進度檢視不到位等問題常常導致目標難以達成。課程《工作管理與執行力》專為初階主管、儲備幹部及一般同仁設計,提供實用的PDCA循環與SMART原則,協助學員有效地計畫、執行、檢核並調整工作,確保任務按時達成並持續優化。如果您或您的團隊在工作管理與執行力方面有相似痛點,歡迎安排課程,我們將提供具體的解決方案,助您提升工作效率與成效。 ...