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內部講師 | 專業養成術!讓你的知識變成企業最有價值的資產! 在快速變動的商業環境中,內部講師的專業能力,不僅是企業人才培育的核心,更是推動企業文化傳承與提升競爭力的關鍵。《企業內部講師養成》課程,專為各階主管、儲備幹部與資深同仁量身設計,透過系統化的課程規劃與實戰演練,協助學員全面掌握教學技巧、提升舞台表達力,並能靈活應對不同學員的需求,打造高效能的內部講師團隊。 課程內容涵蓋內部講師的...
【從抱怨到熱忱】你的服務態度決定顧客的忠誠度! 在當今競爭激烈且快速變化的服務業環境中,如何幫助新進人員快速融入職場,並以積極的心態迎接每日挑戰,已成為每家企業提升競爭力的重要關鍵。《服務熱忱激發》課程專為第一線服務同仁及儲備幹部量身設計,透過系統化的心態調整與實務訓練,協助學員深刻理解服務的真正價值,讓他們在職場中找到自我定位與幸福感...
人人必備的專案技能 | 從分工到追蹤,讓專案執行穩紮穩打 在專案驅動的時代,每家企業都在尋求提升專案執行效率、優化資源配置以及加強跨部門協作的解決方案。《專案管理思維與實務》課程專為高階、中階主管及初階管理者量身打造,透過系統化的專案管理框架與實務演練,協助企業在專案運作中實現有條不紊、目標清晰與資源效益最大化。 課程涵蓋專案管理的5大流程與10大知識領域,讓學員能夠深入了解如何清楚界定專...
目標式招募面談 在企業快速發展的今天,招聘不僅是填補職位空缺,更是關鍵人才戰略的核心。對於中階主管、初階主管及儲備幹部來說,如何精確識別並選拔出符合企業需求的人才,並在面試中避免主觀偏誤,是每位管理者必須具備的重要技能。 我們的課程《目標式招募面談》專為解決這些挑戰而設計,從職位需求的分析到科學化的選才工具使用,再到面試提問技巧的提升,將全面提升您的招募能力。如果您或您的團隊在招募過程中遇...
人才策略 | 非人資背景主管的人資技巧(選訓用留) 在企業管理中,掌握基本的人資技巧能讓主管們更有效地帶領團隊。《非人資背景主管的人資技巧(選訓用留)》課程,特別為各階主管與儲備幹部設計,協助非人資背景的主管學會選才、培育、用才與留才的關鍵技巧。課程內容從建立人資視角到強化員工歸屬感,提供系統化的人才管理思維和實務方法。如果您或您的團隊,在人才管理上有相關需求或遇到痛點,歡迎安排課程,我們將提供...
新任主管系列課 | #理事篇 計畫與執行的鍛鍊場 課程《新任主管訓練系列/理事篇》專為儲備幹部與初階主管設計,聚焦提升新任主管在計畫制定與執行控管上的能力。課程內容涵蓋PDCA思維、工作分解方法與執行控制技巧,協助學員更有效推動責任制管理,確保團隊任務順利達成。 上課對象 課程時數 課程類型 初階主管 儲備幹部 7 ...
因人而異的溝通 | 跨風格溝通力!MBTI幫助你打破職場摩擦 在職場中,溝通風格的不同常常造成誤解,不管是對客戶需求的理解偏差、同事間的合作摩擦,還是對主管要求的錯誤解讀,都可能讓工作進度受到影響。《因人而異的溝通》課程透過MBTI分析,幫助您了解自己的溝通風格並認識他人的特質,這不只是學習一種溝通方式,而是學會如何針對不同的溝通風格調整應對,增進彼此的互動默契。 課程將帶領您進行溝通風格...
新任主管系列課 | #管人篇 勇者的夥伴之道 課程《新任主管訓練系列/管人篇》專為儲備幹部及初階主管設計,重點在於幫助新任管理者掌握管理職責與角色定位,並提升團隊管理和工作分配的實務技能。課程涵蓋管理者的基本職責、領導風格及派工技巧,為新任主管建立穩固的管理基礎。 提供新任管理者在職責了解、領導風格和工作分配方面的實務指導,協助儲備幹部及初階主管迅速適應管理角色,並提高團隊的整體效能。如您...
跨世代溝通 | 縮短世代間的溝通距離 增加團隊效率 在現代職場中,各世代員工的價值觀、工作風格與溝通需求各具特色,而這些差異也讓跨世代的溝通成為一門必備的團隊技能。《跨世代溝通》課程專為各階主管及一般同仁設計,幫助學員了解不同世代的背景與思維模式,並學會如何拉近彼此距離,縮短溝通隔閡。本課程並非要強化世代標籤,而是鼓勵對彼此的理解與包容,學習如何有效協作、發揮每位成員的優勢。課程內容涵蓋從溝通認...
簡報技巧 | 為什麼你的簡報無法打動人心?大師的秘密心法報你知! 在現代職場中,不管是對外提案還是內部報告,簡報已經成為傳遞資訊和影響決策的關鍵工具。然而,如何在短時間內清楚又有力地讓聽眾了解你的簡報內容,並促成目標,是許多人面臨的挑戰。《簡報技巧》課程專為一般同仁設計,目的是幫助學員掌握簡報設計與呈現的技巧,讓每一次簡報都能直擊重點、快速傳遞關鍵資訊,達到預期效果。 課程將從分析聽眾需求...