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如果您或您的團隊在日常方面有相似痛點，歡迎安排課程，我們將提供具體的解決方案，助您提升工作效率與成效。

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客戶開發技巧 | 客戶反應冷淡？教你「動態調整」技巧，即時抓住開發機會！

客戶開發技巧 | 客戶反應冷淡？教你「動態調整」技巧，即時抓住開發機會！ 在競爭日益激烈的市場環境中，客戶開發的效率與品質是推動公司業績成長的關鍵。《客戶開發技巧》課程專為業務、行銷和客服人員量身打造，幫助學員掌握精準、高效的開發方法，不僅讓團隊在開發流程中更加得心應手，還能有效提升每位成員的自信心，增強團隊的整體士氣，為公司注入穩...
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內部講師 | 專業養成術！讓你的知識變成企業最有價值的資產！

內部講師 | 專業養成術！讓你的知識變成企業最有價值的資產！ 在快速變動的商業環境中，內部講師的專業能力，不僅是企業人才培育的核心，更是推動企業文化傳承與提升競爭力的關鍵。《企業內部講師養成》課程，專為各階主管、儲備幹部與資深同仁量身設計，透過系統化的課程規劃與實戰演練，協助學員全面掌握教學技巧、提升舞台表達力，並能靈活應對不同學員的需求，打造高效能的內部講師團隊。 課程內容涵蓋內部講師的...
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績效管理的全局觀與目標設立 | 改善面談技巧與發展的計畫

績效管理的全局觀與目標設立 在企業管理中，清晰的目標設定與有效的績效管理是提升團隊表現的關鍵。然而，目標模糊、績效追蹤不完整以及員工發展計畫不足，常成為管理者面臨的挑戰。課程《目標設定與績效管理》可提供兩日課程，完整協助學員建立全面的績效管理視角，掌握SMART目標設定、績效面談技巧以及員工改善與發展計畫的實務應用。如果您或您的團隊有類似的痛點，歡迎安排課程，我們將提供具體且實用的學習方案，助...
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情緒壓力紓解 | 覺察情緒 找回心靈的平衡

情緒壓力紓解 | 覺察情緒 找回心靈的平衡 在現今高壓的職場環境中，情緒管理已成為提升工作效率與幸福感的關鍵。《情緒壓力紓解》課程專為各階主管及一般同仁設計，透過認識壓力來源、提升自我覺察，並學習各種實用的情緒紓解技巧，幫助學員在壓力環境中找到情緒的出口。課程內容涵蓋壓力源解析、自我覺察訓練，以及調整姿勢與轉換能量的紓壓方法。這堂課將協助您在面對高壓情境時依然能夠冷靜應對、找到心境平衡，無論是處...
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流程改善與創新思維 | 換一顆創新思維的腦袋，原來這麼簡單

流程改善與創新思維 | 換一顆創新思維的腦袋，原來這麼簡單 在工作中，常常感覺到流程改進或創新是一件遙不可及的事情嗎？《流程改善與創新思維》課程將顛覆這種想法！這堂課程特別為初階主管、儲備幹部和一般同仁設計，透過實用的創意思考工具和系統化的流程檢視技巧，帶你從工作細節中找到創新的切入點，並讓流程改善真正落地實現。課程不僅會介紹多個創新案例，還會提供具體的方法，讓你在日常工作中輕鬆應用創新手法來提...
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跨世代溝通 | 縮短世代間的溝通距離 增加團隊效率

跨世代溝通 | 縮短世代間的溝通距離 增加團隊效率 在現代職場中，各世代員工的價值觀、工作風格與溝通需求各具特色，而這些差異也讓跨世代的溝通成為一門必備的團隊技能。《跨世代溝通》課程專為各階主管及一般同仁設計，幫助學員了解不同世代的背景與思維模式，並學會如何拉近彼此距離，縮短溝通隔閡。本課程並非要強化世代標籤，而是鼓勵對彼此的理解與包容，學習如何有效協作、發揮每位成員的優勢。課程內容涵蓋從溝通認...
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魅力表達 | 讓聲音有感染力，利用故事抓住聽眾的心！

魅力表達 | 讓聲音有感染力，利用故事抓住聽眾的心！ 在現代職場中，能否有效傳遞訊息與展現專業形象，直接影響到企業的內外部溝通效率與品牌價值。《魅力表達》課程專為內部講師與一般同仁設計，針對跨部門協作、內部簡報、以及對外提案等情境，全面提升學員的表達力與影響力，幫助企業打造更具競爭力的團隊。 課程涵蓋吸睛開場、聲音運用、故事化表達等實用技巧，並結合跨部門溝通與團隊協作的實戰應用，讓學員在短...
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【從抱怨到熱忱】你的服務態度決定顧客的忠誠度！

【從抱怨到熱忱】你的服務態度決定顧客的忠誠度！ 在當今競爭激烈且快速變化的服務業環境中，如何幫助新進人員快速融入職場，並以積極的心態迎接每日挑戰，已成為每家企業提升競爭力的重要關鍵。《服務熱忱激發》課程專為第一線服務同仁及儲備幹部量身設計，透過系統化的心態調整與實務訓練，協助學員深刻理解服務的真正價值，讓他們在職場中找到自我定位與幸福感...
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關鍵客戶經營 | 掌握有效經營客戶祕訣，讓客戶再也不想離開

關鍵客戶經營 | 掌握有效經營客戶祕訣，讓客戶再也不想離開 在高度競爭的商業環境中，關鍵客戶經營已不僅僅是產品的品質、價格或交期的滿足，更涉及如何洞察客戶的深層需求，並創造超越期待的服務體驗。為了協助企業在這些層面脫穎而出，《關鍵客戶經營》課程特別為業務和行銷人員設計，帶領學員學習價值鏈解析、競爭優勢塑造以及客戶需求定位的全方位技巧，系統化地拆解每個環節，讓他們在與客戶互動時能更精準地定位公司優...
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商務談判技巧 | 從談判菜鳥到高手！學會這幾招讓你在商務談判中無往不利

商務談判技巧 | 從談判菜鳥到高手！學會這幾招讓你在商務談判中無往不利 在商務談判中，能否精準掌握談判技巧、靈活應對各種情境，直接影響企業的業績和合作機會。《商務談判技巧》課程專為業務、行銷、客服和採購人員設計，通過系統化的談判策略與實戰演練，幫助學員有效提升談判成功率，為企業創造更多雙贏甚至多贏的合作可能。 本課程將教導學員如何構建清晰的談判策略地圖、正確設定量化與非量化目標、靈活應用籌...
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