輸掉的球賽
文 吳育宏
台灣在2013年世界棒球經典賽(WBC,World Baseball Classic)的旅程,從令人振奮的二連勝開始,在令人扼腕的三連敗之後結束。
縱使結果讓人不滿意,但是從一位球迷的角度,我感覺台灣民眾越來越懂得「享受」比賽的過程,這是人民修養、文化素養提升的好現象。
懂得「享受過程」的意思,就是我們在落敗之後,還能用「超越勝敗」的...
保持求知
【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享
關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。
文 歐文松
投標的故事-培訓新人
投標的工作,也是培養新人很好的機會。
在說這則笑話之前,先鄭重聲明,我很尊敬博士!
《笑話:博士落水了!》
有一個博士分到一家研究所,...
師父
《 師父 :那些我在課堂外學會的本事》
文 歐文松
如果創業者只讀一本書,就讀這本【師父】吧!
-管理大師Tom Peters
你對你的事業沒有發自內心熱愛的感覺,就不可能成為一個成功的企業家。
你必須打從心理相信,這是你在當下所能做的最有趣、最刺激、也最值得做的事業,要不然,你就很難說服其他人:員工、顧客或任何挺你的人。
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老闆思維
文 吳育宏
午餐時間,我請一位業務部的同仁和我一起用餐。平時我們在辦公室和會議室這些嚴肅場合的對話已經夠多了,我想在非正式場合的閒聊,更有助於建立全面且真實的溝通。
這是一家位於中國的工廠,和大部份成長快速的製造業一樣,產能趕不上接單的速度,管理制度也跟不上組織擴張的腳步,一切都在混亂之中前進。公司創辦人自稱現況為「野蠻生長」,第...
客戶主動上門
【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享
關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。
文 歐文松
投標的故事-終究會來
你找客戶和客戶找你,哪個更容易成交?當然是讓客戶主動上門來找你。
主動來找你的客戶,更容易成交!
任何一家企業,都需要客戶,客戶是企業利潤的來源...
B2B陌生開發
文 吳育宏
某次我到一家工業產品的製造廠,為業務部門的同仁進行教育訓練。一位業務員談起開發陌生客戶的經驗,以及遭遇到的各種阻礙和壓力。
他所銷售的金屬製品大部分應用在中小型加工廠的製程,以工業區的中小企業居多。在單一客戶營收貢獻有限的情況下,他的業績仰賴為數眾多、較為分散的客戶。和那些有穩定大客戶支撐的產業比起來,他面臨陌生開發的壓力也比較沉重...
學習與挫折相處
文 吳育宏
我的孩子正值愛看卡通的年紀,「神偷奶爸」是他的最愛。那個黃色、圓滾滾的小傢伙的確是很討人喜歡,只是我從來叫不出名字。
直到今年我的孩子生日,我們想製造一個驚喜,上網訂做了一個造型蛋糕,我才知道這個角色叫「小小兵」。
造型蛋糕的好處是在打開一瞬間給人驚喜,不過壞處是造...
最無價的一堂課
文 吳育宏
我長時間在台北生活,學生時代又在高雄定居四年,因此對南北差異的感受特別深刻。
台北市中山區的松江路、南京東路一帶,有許多中小企業林立,那也是我踏入業務工作第一個經營的區域。除了馬路上的車輛川流不息,在騎樓行走的上班族各個表情冷漠、腳步匆忙,感覺上就是每一個典型都會區的縮影。
年輕時和陌生人攀談被拒絕的機率很高,但是在建立基本信任之後,我總是會抓住機會請教客戶。我...
運動家精神
文 吳育宏
周日晚間,我和許多人一樣關注2014年亞運棒球的金牌戰:台灣vs.韓國。可惜的是,近年來面對韓國輸多贏少的中華隊,在兩度領先的情況下還是「惜敗」了。這幾年「雖敗猶榮」這句話聽多了,實在讓人嘔氣。
平心而論,這一次的陣容就「技術」層面來說台灣的確技不如人,韓國隊在球員的基本功夫、角色分工與精準調度都比我們高明;但是就「運動家精神」層面來說...
無限賽局
【投標的故事】是歐文松老師,用系列故事的方式,跟大家分享
關於B2G、B2B多年來的經驗及企業管理經營之道。
文 歐文松
投標的故事- 無限賽局
你知道自己面對的是哪一種賽局?
賽局理論把競爭分為2種:
「有限賽局」和「無限賽局」。
有限賽局裡,有已知的玩家、固定的規則、各方都同意...