中小企業行銷
文 林庭宇
身為中小企業負責人，幾乎每天都會碰到各種問題：員工心情不好不想工作、貨款卡住下個月薪水錢出不來、供應商品質一直有問題等。但除此之外，大家更多的困擾，可能就是要怎麼尋找到目標族群，並且順利地把商品給賣出去吧！
而關於如何找到目標族群，這行銷問題又可以拆成幾塊，像是
- 如何讓更多人知道我們的產品？
- 如何讓客戶對我們的產品有興趣？
- 如何讓客戶聯絡我們？
- 如何減少對客戶進行產品教育的時間？
- 如何讓客戶信任我們？
以上的每個問題都足以讓一名創業者在晚上睡不著，拿著紙筆一個人在桌子前面不斷思考。2019年臺灣中小企業家數為149萬1,420家，占全體企業97.65%（2020白皮書）。 中小企業老闆究竟該如何去分配有限的行銷資源，規劃銷售策略，進而做到網路行銷推廣？又該如何有效增加產品的曝光，以得到更多的銷售機會呢？
這篇中小企業行銷怎麼做！就是針對這群追逐的夢想，剛脫離舒適圈的朋友們而寫的行銷策略案例！
中小企業行銷 方法 1：架設你的網站之前，請先關注這篇文章！
很多人想說談生意，至少要讓客戶有個地方看得到我的相關資訊，所以就急急忙忙地想架一個網站。但這對於早期資金吃緊的創意團隊來說，如果選擇一個網站公司，是一件非常重要的事情。一開始可能會想貪個小便宜，花個幾千塊就做好一個網站，卻不知道這對於未來被搜尋到的機會影響很大，更不加上那些搬站成本與網站權重的累積，其實整體下來更加得不償失。
中小企業行銷 方法 2：如何讓更多人知道我的產品？透過文章去放大公司影響力。
現在全世界最大的幾個搜尋平台，就是 YouTube 和 Google 了。消費者可能會因為看到某個網紅推薦某個商品，這對於某個商品產生興趣，但是下一步他們會做的事情，通常就是上網搜尋相關的資訊與評價，此時，故事行銷就顯得很重要！
如果我們找了一堆網紅，推薦我們的商品，結果網路上卻沒有任何這個產品的相關推薦文章。那這樣搜尋的這些人，不就很可能變成競爭對手的客戶了嗎？所以在針對網紅去做產品操作前，請務必注意相關部落客文章是否已準備好！
中小企業行銷 方法 3：如何讓客戶對我們的產品有興趣呢？讓部落客與網紅幫你說話！
現在市場上有很多網紅、部落客文章交換平台或聯盟行銷平台，像是 Influenxio、KOL Radar 、數位公關等等，都可以透過產品使用的方式，換取部落客幫忙寫文章推薦。
在做這件事時，要特別記得部落客的文章內，有我們需要的關鍵字與反向連結，進而可以增加我們的相關排名。
中小企業行銷方法 4：如何讓客戶聯絡我們？網站內的導流設計
首先，讓我們檢查看看在每一篇的宣傳文章之內，是否有放入相關聯絡資訊、或是產品導流連結了呢
除外，「Google 我的商家」資訊是否已經齊備（更多閱讀：Google 我的商家操作大解析！），千萬不要讓本來應該導流的流量，就這樣白白流失囉！可以放的聯絡資訊等等都應該盡量的置入。
中小企業行銷方法 5：減少對客戶進行產品教育的時間
在這個階段可以製作足夠的教學文章、教學影片、開箱文、產品使用心得等等。透過他人的介紹與他人的回饋，可以幫助整個產品在與客戶做介紹之前，就讓客戶有最基本的認識。接下來就可以依照客戶的需求，提供他相對應適合的方案。
中小企業行銷方法 6：如何讓客戶信任我們？
這可說是最重要的一哩路了！可以透過專業的背書（像是發新聞稿）、找部落客撰寫業配文、專業領域頂尖人才的推薦等等，進行相關的操作。在這個階段，「產品名稱+推薦」、「產品名稱+好用嗎」、「產品名稱+心得」等等的關鍵字，都會是非常需要操作的關鍵字。所以在做行銷佈局時，千萬不能忘記哦！
中小企業行銷 方法 7：商業拓展與海外行銷方法
有感於新冠疫情越來越嚴重，很多產業都面臨出海與商業拓展的困難，新增這個段落分享如何進行商務拓展，海外的話特別推薦透過 LinkedIn 的方式進行商務開發，而國內的商務拓展方式，則有以下的方式可以操作。
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- 集客數據行銷 / 商務總監 林庭宇
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