Zara的時尚原來是「抄」出來的?看懂熱賣商品背後的商業模式。

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熱賣商品企劃 吳育宏

熱賣商品企劃

在這個講究創新的時代,人人都為了找到市場上的新點子而絞盡腦汁。特別是在舊產品紛紛邁入成熟期之際,舊的商業模式也因為競爭者加入而變得擁擠,多數企業都亟需注入新的元素,以求從低迷的困境中走出來。

然而,在求新求變的今日,是否舊的經驗就毫無價值呢?其實不然。如果我們仔細觀察,有無數成功的產品企劃和行銷案例,是因為策略性的模仿、複製過往成功經驗,加以改良之後得到令人驚豔的成果。西班牙的快速時尚服飾品牌ZARA,就是一個典型的例子。

ZARA代表的是一種品味、一種態度,顯然它是一個很「酷」的品牌。但是很多年輕人大概不知道,ZARA的設計師有另一個不怎麼酷的稱呼叫「抄版員」。他們的主要工作是在世界各大服裝伸展台旁,把最新的款式跟趨勢抄下來,再透過ZARA「速度至上」的商品開發、生產、配銷流程送到顧客眼前。換句話說,它的創新與成功其實不在「商品」本身,而是在「流程」。

如果我們把視野再拉大,創新又成功的流程做大、做廣之後,就形成一個「平台(platform)」。眾所周知的,Amazon、Uber、Facebook、Youtube都是沒有實體商品的企業,但是他們搭建的平台讓消費者購物、搭車、交友、分享,進而帶來巨大的商機,這正是「平台經濟(platform economy)」的興起。

簡言之,要讓商品熱賣,行銷人員與其研究那些熱賣商品的規格、材料、配方,還不如了解熱賣商品背後的商業模式和思考邏輯。《熱賣商品的企畫,怎麼想出來的?》就是一本非常實用的案例集結。

本書作者立川光昭高中就選擇輟學,並沒有受過正規的商業教育,因此思路不被傳統框架所限制。但是他有敏銳的商業嗅覺和聯想力,從觀察「中古電玩店」的經營,竟然也可以讓他找到「二手機車」大賣的方法。如今他已是一位擁有數十間公司,身價超過40億日圓的企業家。這本書沒有傳統教科書的長篇大論或艱深名詞,而是以淺顯易懂的敘述方式,分享作者如何看待商品熱賣的原因,其中甚至還包括他為人處事的方法與價值觀。能夠用這麽務實的角度,去近距離觀察一位成功企業家的想法,是非常難得的機會,我誠摯的推薦本書給讀者。

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熱賣商品的企畫,怎麼想出來的?》,作者山內修大是文化出版社,2017年3月2日出版。

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