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關鍵客戶經營 | 掌握有效經營客戶祕訣，讓客戶再也不想離開

關鍵客戶經營 | 掌握有效經營客戶祕訣，讓客戶再也不想離開 在高度競爭的商業環境中，關鍵客戶經營已不僅僅是產品的品質、價格或交期的滿足，更涉及如何洞察客戶的深層需求，並創造超越期待的服務體驗。為了協助企業在這些層面脫穎而出，《關鍵客戶經營》課程特別為業務和行銷人員設計，帶領學員學習價值鏈解析、競爭優勢塑造以及客戶需求定位的全方位技巧，系統化地拆解每個環節，讓他們在與客戶互動時能更精準地定位公司優...
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商務談判技巧 | 從談判菜鳥到高手！學會這幾招讓你在商務談判中無往不利

商務談判技巧 | 從談判菜鳥到高手！學會這幾招讓你在商務談判中無往不利 在商務談判中，能否精準掌握談判技巧、靈活應對各種情境，直接影響企業的業績和合作機會。《商務談判技巧》課程專為業務、行銷、客服和採購人員設計，通過系統化的談判策略與實戰演練，幫助學員有效提升談判成功率，為企業創造更多雙贏甚至多贏的合作可能。 本課程將教導學員如何構建清晰的談判策略地圖、正確設定量化與非量化目標、靈活應用籌...
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銷售簡報技巧 | 數據會說話？讓簡報變成銷售武器！

銷售簡報技巧 | 數據會說話？讓簡報變成銷售武器！ 在現今競爭激烈的市場中，銷售簡報的說服力與專業度直接關係到公司業績的成長。《銷售簡報技巧》課程針對業務和行銷人員設計，透過系統化的簡報技巧、標準化的話術應用及異議處理能力，幫助學員在每次簡報中更有條理、更具說服力地傳達產品或服務的價值，從而有效促進成交機會，穩定提升公司業績。 這堂課程將引導學員從簡報架構的系統建立、數據與案例的觀點鋪陳到...
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客戶開發技巧 | 客戶反應冷淡？教你「動態調整」技巧，即時抓住開發機會！

客戶開發技巧 | 客戶反應冷淡？教你「動態調整」技巧，即時抓住開發機會！ 在競爭日益激烈的市場環境中，客戶開發的效率與品質是推動公司業績成長的關鍵。《客戶開發技巧》課程專為業務、行銷和客服人員量身打造，幫助學員掌握精準、高效的開發方法，不僅讓團隊在開發流程中更加得心應手，還能有效提升每位成員的自信心，增強團隊的整體士氣，為公司注入穩...
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顧問式銷售 | 提升你的成交機率 達到事半功倍的效果

顧問式銷售 | 提升你的成交機率 達到事半功倍的效果 在面對客戶時，如何讓他們真正感受到你的專業？又如何在短時間內建立信任、精準抓住需求，並成功應對異議？《顧問式銷售》課程專為此設計，幫助業務、行銷及客服人員掌握實用的銷售技巧，讓每一次客戶交流都能達到事半功倍的效果。 這堂課程不僅涵蓋傾聽技巧、策略性提問的妙用和處理異議的七步驟，還會指導如何在短時間內贏得客戶信任。透過案例演練和實戰技巧，...
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流程改善與創新思維 | 換一顆創新思維的腦袋，原來這麼簡單

流程改善與創新思維 | 換一顆創新思維的腦袋，原來這麼簡單 在工作中，常常感覺到流程改進或創新是一件遙不可及的事情嗎？《流程改善與創新思維》課程將顛覆這種想法！這堂課程特別為初階主管、儲備幹部和一般同仁設計，透過實用的創意思考工具和系統化的流程檢視技巧，帶你從工作細節中找到創新的切入點，並讓流程改善真正落地實現。課程不僅會介紹多個創新案例，還會提供具體的方法，讓你在日常工作中輕鬆應用創新手法來提...
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情緒壓力紓解 | 覺察情緒 找回心靈的平衡

情緒壓力紓解 | 覺察情緒 找回心靈的平衡 在現今高壓的職場環境中，情緒管理已成為提升工作效率與幸福感的關鍵。《情緒壓力紓解》課程專為各階主管及一般同仁設計，透過認識壓力來源、提升自我覺察，並學習各種實用的情緒紓解技巧，幫助學員在壓力環境中找到情緒的出口。課程內容涵蓋壓力源解析、自我覺察訓練，以及調整姿勢與轉換能量的紓壓方法。這堂課將協助您在面對高壓情境時依然能夠冷靜應對、找到心境平衡，無論是處...
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因人而異的溝通 | 跨風格溝通力！MBTI幫助你打破職場摩擦

因人而異的溝通 | 跨風格溝通力！MBTI幫助你打破職場摩擦 在職場中，溝通風格的不同常常造成誤解，不管是對客戶需求的理解偏差、同事間的合作摩擦，還是對主管要求的錯誤解讀，都可能讓工作進度受到影響。《因人而異的溝通》課程透過MBTI分析，幫助您了解自己的溝通風格並認識他人的特質，這不只是學習一種溝通方式，而是學會如何針對不同的溝通風格調整應對，增進彼此的互動默契。 課程將帶領您進行溝通風格...
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跨世代溝通 | 縮短世代間的溝通距離 增加團隊效率

跨世代溝通 | 縮短世代間的溝通距離 增加團隊效率 在現代職場中，各世代員工的價值觀、工作風格與溝通需求各具特色，而這些差異也讓跨世代的溝通成為一門必備的團隊技能。《跨世代溝通》課程專為各階主管及一般同仁設計，幫助學員了解不同世代的背景與思維模式，並學會如何拉近彼此距離，縮短溝通隔閡。本課程並非要強化世代標籤，而是鼓勵對彼此的理解與包容，學習如何有效協作、發揮每位成員的優勢。課程內容涵蓋從溝通認...
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跨部門溝通 | 打破溝通障礙！跨部門協作的必修課

跨部門溝通 | 打破溝通障礙！跨部門協作的必修課 在企業中，跨部門協作至關重要，但因溝通不暢而產生的問題屢見不鮮。《跨部門溝通》課程專為初階主管、儲備幹部及一般同仁設計，旨在幫助學員理解溝通障礙的成因、掌握有效的溝通技巧並提升協調能力。透過案例解析和實務操作，學員將學會在跨部門合作中靈活運用技巧，增進部門間的協作效率，達成更好的工作成果。如果您或您的團隊在跨部門溝通中遇到挑戰，歡迎安排此課程，我...
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