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企業內訓

企業內訓課程

企業內訓 如果你發現一名業務員面對客戶時,連交換名片的基本動作都出錯,你可以「訓練」他。包括交換名片的手勢、表情、時機等,經過適度的提醒和練習,大部分人都可以達到要求。 但是,如果你發現一名業務員和客戶閒話家常時,用字遣詞的拿捏失當,話題既枯燥又無法聚焦,他需要的是比較長時間的「教育」。說話的方式和內涵只能一點一滴的調整和改變,不可能一蹴可及。 文:吳育宏 (B2B業務專家) ...
B2B業務工作 什麼是B2B業務,它和B2C業務有何不同? B2B是Business to Business的縮寫,意思是企業對企業之間的商業行為,而「B2B業務」泛指各種企業市場(工業市場)的銷售行為,例如:機械設備、精密儀器、化學原料、電子零組件、OEM代工、工業電腦、物流運籌服務等,都屬於B2B業務的範疇。 相較於B2C業務(消費市場),B2B業務的特性是客戶規模大、銷售週期長,採...
顧問式銷售技巧 電話陌生拜訪技巧 銷售議價談判(B2C消費市場) 銷售議價談判(B2B工業市場) 門市人員服務力提升 營業管理理論與實務 銷售團隊人力招募面談技巧 產業結構與市場分析 商業模式創新理論與案例 商務簡報技巧 <銷售力>有實戰經驗豐富的專業講師群、使命必達的課程規劃顧問,以及完善的課前、課中、課後服務團隊,...