《人才育成》自我成長vs.企業目標

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教育訓練
教育訓練

教育訓練

教育訓練是要幫助員工個人發展與成長?還是為了公司的發展與成長,補強員工所欠缺的能力?似乎有深入探討的空間。

有位朋友認為身為員工訓練的負責人,應該要有協助員工發展與成長的使命感,教育訓練不應只從公司的角度出發,針對現有的職務或職能,規劃對於工作或公司有利的教育訓練。

我則認為,企業應以追求公司利益、股東權益極大化為目標,因此訓練經費應該花在刀口上,針對公司業務發展所需或欠缺的能力,進行員工教育訓練。而與自我成長相關的訓練,屬於員工個人能力的提升,無法在短時間對於工作或公司獲利有顯著影響,應該由員工自行決定是否參加。

以上兩個觀點,並沒有所謂的對或錯,就看是員工或公司的思考角度。

身為員工,當然希望公司提供完善的職涯發展制度,能夠有自我成長與進修的機會;老闆則認為,應該利用有限的資源為公司創造最大的價值,因此教育訓練的目的應聚焦於提升公司經營績效。

因此,兩者兼顧,常常是訓練規劃的兩難問題。其實有一個兩全其美的做法,不妨從調整訓練時間與訓練費用的配置方式著手。

time is money and wealth stock photo

如果公司資源夠,又覺得有必要讓員工有更多的生活反思與體驗,甚至提升自我能力,可以由公司出資規劃一系列課程,例如碩士班學分班進修、語言學習、健康或心靈成長課程,安排下班後時間開課,讓員工自由選擇參加,讓員工感受到公司的關心,增加員工對於公司的歸屬感。可透過收取保證金,全程可退回的方式,確保訓練資源不會被浪費。

如果公司沒有這筆預算,一樣可以規劃相關課程,提供內部場地,邀請老師到公司授課,課程費用由員工自行負擔,但設計一些獎勵的配套措施,例如:語言檢定達到何種標準、取得何種學歷或證照,可以獲得何種獎勵。

不管是哪種方式,關鍵在於,企業主要讓員工覺得有被重視的感覺,讓他們了解自己是公司的「人才」而非「人力」,如此,即使要他們自掏腰包,也可以獲得他們的認同與體諒。

【2007/06/05 經濟日報】

作者介紹:盧冠諭

• 振宇五金 獨立董事
• 知名企業講師
• 前中嘉網路 人力資源協理(AVP)
• 前全家便利商店 資深招募經理
  人才開發運用課課長&教育訓練中心課長

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