準備直播經營粉絲了嗎?先思考這三件事。

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網紅直播技巧

網紅直播技巧

新媒體浪潮此起彼落,從最初開始的部落格到後來的「噗浪」,再到YouTube、臉書、Instagram、Pinterest、Tumblr及後起之秀Snapchat……看似都是新媒體,生態卻各自不同。這也是為何網路紅人汰舊換新的速度比想像中來得快—他們不見得能把影響力從舊地方複製轉移到新平台。

簡單來說,在部落格畫四格漫畫竄紅的人,不見得能搞定臉書,同為新媒體的網路直播也一樣具有獨特生態,在此分享我的失敗直播經驗供參考。

2014年被譽為「台灣網路直播元年」,我在Livehouse.in開直播節目,每週主持一次,一次1小時左右,節目形態是跟網路正妹談心,那份工作曾被幾個觀眾戲稱「爽缺」,因為每次都可以見到不一樣的網路美女。

可是節目同時在線觀看人數始終卡在50人到300人不等,讓我們不由得納悶,為何粉絲團有70萬人按讚,那些正妹本身也有一定觀眾族群,而我們彼此都有宣傳,每篇臉書貼文至少也有500到3,000個讚不等甚至更多,但轉換到直播的觀眾人數卻不符合比例原則,到底出了什麼問題?

我們歸納出以下3點結論:

結論1:你傳遞的訊息是否有比直播更好的方式?

網路影片的優點在於想看就看,觀眾可以自行調配收看時間,網路直播卻不一樣,它比較像電視,只有在固定時段播出,這是種侷限。

當時我做直播是因為常收到網友私訊詢問情感問題,原本想模仿電台Call In的概念,透過直播跟讀者有更多互動。

可是與其用直播傳遞內容,讀者更喜歡透過文字感受被撫慰的感覺,尤其台灣直播環境陽春,大多一鏡到底,太過赤裸裸無法做過多包裝,幾次嘗試後收視人數依然沒有成長,我便和製作人討論轉型「正妹訪談」節目。

轉型後原本的問題依然存在,絕大多數喜歡正妹的男性觀眾其實不想看心靈勵志內容,也並不想看正妹背後的故事,他們只想要性感好看的照片,或者是勁歌熱舞,我的直播無法滿足他們的需求,觀眾也可以透過其他方式滿足需求,定位不清就很難留住觀眾目光。

結論2:你的族群養成收看直播的習慣了嗎?

我們在摸索中成長,曾有一次邀請李聖傑上直播節目唱歌聊音樂,原本認為李聖傑的歌曲傳唱度高、知名度也夠,預期同時在線人口可以達到上千人,沒想到節目播出時只有2、3百人。

後來檢討為何收視人數不如預期,得出一個結論:現在觀眾接受資訊管道太多,想聽歌可以隨時到KKBOX收聽音樂,想看MV可以隨時上YouTube,想被撫慰心靈可以上臉書看語錄或買本書,透過直播傳遞上述訊息,不見得是李聖傑歌迷最熟悉的方式,因此產生了極大的認知落差。

同時,我們也歸納出市場群眾也尚未養成收看直播的習慣,這是整體產業結構的問題,許多人願意花幾百元買書,花幾千元聽演唱會,卻不見得願意看免費直播節目,因為當人們願意付費掏錢去演唱會,得到的不只是一首歌,而是整體聲光效果、舞台包裝,以及視覺感官的整體饗宴。可惜目前大多數直播無法呈現更高規格的演出,以至於吸睛度不高。

結論3:目前台灣哪種直播形態最受觀眾歡迎?

網路直播在台灣才剛起步,電視新聞報導過的韓國正妹吃飯秀、歐美奢侈品直播時尚秀都尚未成風氣。目前台灣最受歡迎的直播形態大致上可以歸納為4種:電玩實況、正妹歌唱、話題人物訪談、潮流議題轉播。

前兩種在台灣行之有年,好比像是Twitch的遊戲實況主、RC主打歌唱直播秀都已培養出一群固定的收視族群。而後述兩者則是鎖定直播的特性:即時性、互動性。

有趣的是,直播話題人物訪談,相較知名度高的藝人,政治人物或話題人物收視效果往往更好。好比2014年台北市長兩大參選人連勝文、柯文哲都紛紛在Livehouse.in做訪談直播,效果都很好,同時在線收看人數都破萬人,留言絡繹不絕,觀眾都想參與討論,甚至希望自己提出的問題被點名。

除此之外,台灣觀眾也喜歡收看潮流議題轉播,Yahoo、YouTube的三金頒獎典禮實況轉播、Livehouse.in的線上直播蘋果新機發表會,都是具有指標性的案例,印象中最高同時在線收看人數超過2萬人!

只不過,這兩種直播的問題都具有時效性,若同一位話題人物要常態直播,就不見得能維持新鮮感;三金網路轉播、蘋果新機發表會可遇不可求,對直播製作單位來說,更多的是透過話題人物訪談,以及潮流議題的實況轉播,培養觀眾收視習慣才是重點。

最後也希望透過我的網路直播經驗談,讓更多對網路直播產業有興趣的人有更全面的理解。

台灣網路收視習慣尚未養成。觀眾則是看熱鬧的太多,愛你的人太少,所以各大直播平台紛紛搶灘,卻還沒有投入節目製作資源的決心。在這種情況下,高知名度不等同高收視保證,與其迷信大牌,還不如思考節目企畫內容是否容易引起共鳴,讓觀眾七嘴八舌各抒己見,把討論做得比節目本身更精彩,培養出素人直播主的魅力進而感染觀眾,讓更多人體驗網路直播獨一無二的參與感和即時互動性,也許才能在百家爭鳴的直播戰場更快殺出一條血路。

超越地表最強小編!社群創業時代:FB+IG經營這本就夠,百萬網紅的實戰筆記》,如何出版社,2018年4月1日出版。

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