如何營造銷售氛圍
銷售締結技巧

心花朵朵開、荷包自然開！掌握顧客芳心的三個關鍵！

建立顧客關係
銷售締結技巧

不是需求釐清，也不是表達能力，銷售的成功關鍵是在這一個步驟…...

客訴的實用應變方式
顧客關係管理

讓過客變貴客的4W1H客訴應變法則

讓顧客有感的FAB行銷法
提案簡報能力

「最好」、「最強」、「最有效」不是自己喊爽的，而是客戶說了算的！

比看銷售報表更重要的事
業務團隊管理

別只是看報表，走進第一線才能看到數字背後的問題！

同理心銷售的三個技巧
銷售締結技巧

你是缺業績，還是害怕顧客不跟你買？做業務一定要懂的一件事！

超級業務的天賦特質
正面積極心態

誰說做業務一定要有狼性！這家藥廠的超級業務證明成功還有另一種可能性&#...

貼心的力量
顧客關係管理

「不好意思」不值錢，值錢的是你的體貼！

人性化服務
顧客關係管理

能取代的是人工，無法取代的是人性。科技，始終少不了人性化的服務！

落實SOP的關鍵
業務團隊管理

找到三個關鍵原因，從此不再為SOP傷腦筋！

服務業的帶位哲學
顧客關係管理

「先求有，再求好」，讓顧客甘願待位的帶位哲學

行銷與業務的共好團隊
業務團隊管理

找到兩個共同指標，行銷與業務不再是死對頭，而是一加一大於二的品牌行銷火...

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