講師
【經濟日報╱盧冠諭】
在經費有限下,企業可透過建置完整的內部講師制度,快速培育組織所需人才。
建立內部講師制度,具有以下優點。
訓練成效更顯著:訓練課程由公司人員講授,因為他們較瞭解公司現況,所使用的案例與語言更能貼近學員,進而引起共鳴,訓練成效將更為顯著。
降低訓練成本:除了本身為專職的內部講師外,公司人員擔任講師都可領講師費,但比外聘講師費用低,因此可以降低訓練成本;另外,內部講師授課的內容,可製作成數位學習教材。
培養員工第二專長:鼓勵內部講師除了本身專長有關的課程外,不妨開發另一個主題的課程內容,透過嘗試、開發、講授,培養內部講師的第二專長,增加其職場附加價值。
有效知識管理:知識可以分為內隱與外顯知識,透過內部講師制度的建立,可以將外顯知識標準化,建立企業內部標準化指導規範;也可以從員工腦中挖掘出內隱知識,透過有螺旋般的知識累積,將內隱知識留存於公司內部,避免因員工流動而造成公司的損失。
建立學習型組織:建立內部講師制度的最終目標是,藉由安排各種授課與交流的機會,形成「三人行,必有我師焉」的組織學習文化,讓同仁習慣分享、樂於分享,進而建立開放多元的學習型組織。
【2007/07/24 經濟日報】
作者介紹:盧冠諭
• 振宇五金 獨立董事
• 知名企業講師
• 前中嘉網路 人力資源協理(AVP)
• 前全家便利商店 資深招募經理
人才開發運用課課長&教育訓練中心課長