「OKR真的OK嗎?」什麼是OKR?

0
207
OKR 目標 設定

OKR目標

OKR 目標 設定

文:李柏鋒

O指的是Objective,也就是目標。KR指的是Key Result,也就是關鍵結果。OKR是一種「設定目標」的工具,不是用來「管理組織」,也不是用來「評估績效」,更不能當作「待辦事項」的清單。

這就是典型的OKR表格長的樣子:

出處:re:Work @ Google

為什麼需要設定目標呢?企業追求的就是績效(Performance),而根據研究,員工如果願意承諾實踐一個目標,就能改進績效。

不只如此,相關的其他研究顯示,如果能設定一個具有挑戰性且明確的目標,就可以增加員工實現目標的參與程度。

這就是為什麼Google通常會使用Objectives and Key Results(OKRs)來設定具有野心的目標以及追蹤進度。

OKR目標 一目瞭然

  • 目標(Objectives)是野心勃勃的(ambitious),甚至要讓人感到有點不舒服。
  • 關鍵結果(Key Results)是可量測的(measurable),可以很容易用數字評分(Google使用0–1.0)。
  • OKR是公開的(public),所以公司內的所有人都可以知道其他人正在努力於什麼事情
  • OKR的最佳評分落點是60%–70%之間,如果有人完全實現目標,那麼他們的OKR就不夠有野心,他們需要想得更大一點
  • 如果評分過低,則應該被視為一個需要協助的資訊,以完善下次的OKR
  • OKR不是員工的績效評估(evaluations)
  • OKR不是一份被分享的待辦事項(to-do list)

實際的應用上,OKR和其他目標設定的方式不一樣,其他的目標設定是以完全實現為考量,但是OKR則是設定非常野心勃勃的目標,這麼一來就可以讓團隊專注在大賭注上,即使團隊沒有完全達成既定目標,也已經比團隊認為可能的還要實現更多。

簡單來說,OKR的好處是:幫助團隊和個人離開自己的舒適圈,讓工作有優先順序,並且同時從成功與失敗的經驗去學習。

寫下你的第一份 OKR目標

所以,即使你現在覺得自己一知半解,還是得寫下你的第一份OKR,這樣你才會知道往後該怎麼修正?差距又有多少?這就是為什麼我在這篇文章中完全不給你範例,而只給你空白的表格。

該怎麼做呢?首先,設定自己未來這一季的3–5個目標,每個目標有三個可能的關鍵結果。

以下有兩個文件,一個是計分表(Scorecard),一個是電子表格(Spreadsheet),我會推薦使用電子表格(如下圖)。下載來試試看吧!

OKRs (Objectives and Key Results) Scorecard

OKRs (Objectives and Key Results) Spreadsheet

出處:re:Work @ Google作者介紹 李柏鋒

  • 台灣ETF投資學院創辦人/INSIDE主編/Hahow線上課程講師/財經部落客/專欄作家
  • 專長 投資、理財 。
  • 感興趣的事物 寫作、閱讀
  • 粉專:https://www.facebook.com/buffettism/ 李柏鋒的擴大機

李柏鋒的擴大機

延伸閱讀:OKR的誕生:從彼得杜拉克、安德魯葛洛夫到約翰杜爾