台灣最美風景
有時候最美麗的風景，不一定要出現在風光明媚的郊外，也不一定都有個順心如意的故事背景，以下是我的親身經驗。
因為代步的車子進廠維修，周間晚上我特地搭較晚班的捷運回家，以避開人潮。拖著疲憊的身軀找到座位，我立刻閉上眼睛休息。車子抵達目的地我準備出站時，卻發現皮夾不見了！
慌張的翻遍公事包、西裝外套都找不到，我既懊惱又失望的走向服務櫃台，心想：「列車已經開走，皮夾要找回來的機會非常渺茫了。」和我相較之下，捷運公司的服務人員石先生，反而展現出更積極的態度。
他一邊安撫我的情緒，要我先填寫物品遺失單，一邊已經拿起對講機，與這班列車出發站、轉運站、終點站的捷運工作人員通上話，請求協尋皮夾。在晚上十點鐘的時間，我想這位服務人員石先生和我一樣，都累積一整天的疲憊，但是他展現出臨危不亂又不輕易放棄的態度，令人印象深刻，反倒是轉移了我一些注意力和失落心情。當他聯絡了好幾站都沒有下文，我也準備放棄了。
我心想：「運氣不佳只好認了，但是至少跟他鄭重說聲謝謝吧。」當我抬頭，看到他原本嚴肅的表情有些變化，然後放大音量向話筒說：「請再重複一次皮夾的顏色是？裡面證件的名字是？」接著他嘴角一揚，就像露出勝利的笑容般告訴我：「吳先生，您的皮夾應該是找到了！」
短短的十五分鐘，我的心情就像洗三溫暖，從極度慌張、懊惱、失望，轉變成喜出望外；而這位捷運公司的石先生，則是從頭到尾維持專業又盡責的一致態度，就像乘客的「靠山」一樣穩固。
取回失物要離站前，我特地再回去服務窗口找石先生，除了「謝謝」我一時間也詞窮，不知道要說什麽。我下意識伸出手要向他致意，結果因為售票口空隙又低又狹小，兩個大男人就用很彆扭的動作、彎下腰來握手，想想這個畫面還蠻奇特的。
就在事情出了一點差錯的情況下，就在這種看似冷漠的都市叢林裡，這位捷運公司的石先生用他的熱忱，送給我一幅台灣最美麗的風景。我當下的想法是，希望將他的行為付諸文字後，成為另一幅風景回贈給他，以及所有專業又敬業的從業人員。
文：吳育宏
