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正面積極心態

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為什麼要盡量站在「中間」？「三大難高音」的綜藝梗，和社交技巧有異曲同工之妙！

《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw   由吳宗憲、高凌風、康康組成的團體「三大難高音」，曾經在台灣、中國大陸、東南亞巡迴演出，廣受歡迎。他們的表演開場有一個經典的「梗」，就是三個人搶著要站在舞台「中間」的位置，因為站在中間的人，獲得的掌聲就越多。   這雖然是一個「綜藝梗」，不過現實世界裡，「中間」這個位置的確有它神奇的地方，即便...
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哪一本雜誌讓張忠謀看70年沒停過？

《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw 台積電創辦人張忠謀先生對台灣數十年的產業發展，乃至於全球半導體產業的創新變革，影響力無庸置疑。然而你知道哪一本雜誌，讓他一看就是70年，從沒停止過嗎？ 張忠謀先生在接受《新竹IC之音》專訪時表示，自己養成習慣長時間閱讀大量的國內外報章雜誌，特別是《紐約客（The New Yorker）》這本雜誌，更是70年從沒間斷過。 ...
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業務員別踩雷！與客戶談話時可能誤闖的五種禁區。

《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw 你知道與客戶聊天的過程，有哪些「地雷」跟「禁區」嗎？如果業務員缺乏敏感度，不小心碰觸了不得體的話題，對專業形象的扣分絕對是得不償失。《銷售力》為各位業務夥伴整理出「五大禁忌話題」，趕快看一下你有沒有曾經「誤闖禁區」喔！ 一、不要直接批評競爭對手 你當然可以做一張「比較表」，來凸顯你和競爭對手的差別，但是不要用攻擊性的字眼...
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「超業」與「一般業務」的想法有何不同？

《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw 業務工作需要過人的毅力與耐性，又要在面對客戶的拒絕、抱怨、推託甚至冷嘲熱諷後，還能維持高人一等的士氣。《銷售力》特別整理出「超級業務員」與「一般業務員」想法的八大關鍵差異，希望藉由這樣的對照，您也可以「改造」思維，逐步升級自己的腦袋，晉升超級業務員之列！   一般業務：「這家客戶可能拿得下來，但是有很多困難。」...
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女性業務員
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女性業務員看這邊！《銷售力》提醒妳注意人身安全的七大法則

女性業務員 《銷售力》編輯研究中心 SalesPower.com.tw 從事業務工作，難免要與各種客戶在不同場合碰面。而業務員往往一心只想著業績，忽略了形形色色的客戶，其中也可能有意圖不良、心懷不軌的人。特別是女性業務員，要存有危機意識，才能避免被客戶騷擾甚至危害人身安全。《銷售力》特別為女性業務員整理了七大法則，幫助妳遠離風險，無後顧之憂的衝刺業績。 一、碰面前確實了解客戶的背景與...
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FBI教你如何正確判讀肢體語言

我深信任何普通智商的人，都可以學會利用非言語溝通來提升自己，因為過去二十年來我已經教會數以千計的人，成功解讀非言語行為，並利用這些資訊豐富自己的人生，達到職涯的目標。   成功判讀他人，收集非言語情報，以評估別人的想法、感覺、企圖，是一種需要不斷練習與適當訓練的技巧。為了幫你做訓練，我要提供你一些重要的準則，幫你把判讀非言語的功力發揮到最大。當你把這些準則融入日常生活，它們很...
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專業業務人才 吳育宏
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經常把「或許、應該、可能」掛嘴邊，對銷售員的形象大扣分？參考十個原則，讓你的個人品牌大升級

專業業務人才 文：吳育宏（行銷專家） 日本趨勢大師大前研一先生曾經為「專業人才」所下的定義，是具備「預測力」、「構想力」、「議論力」以及「適應矛盾的能力」。在講究專業銷售的時代，這四種能力是業務人員應該修煉的「內功」。 然而，業務人員與客戶面對面的時間通常很短暫，如何讓表現在外的言行舉止留下專業的形象，也是一門重要的學問。否則，有可能我們在專業知識下了許多功夫，也在提案或售後服務...
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快被業績壓力打垮了嗎？《銷售力》推薦你8種紓壓方式

《銷售力》研究編輯中心 SalesPower.com.tw   經常要面對業績壓力，說業務人員長期處在「壓力鍋｣，可是一點也不為過。適度的壓力可以讓人保持警惕，但是如果壓力無法適當紓發，對業務人員心理、生理造成的負面影響，往往超出我們的想像。   《銷售力》推薦以下8種紓壓方式，希望對壓力鍋裡的業務人員有幫助。   一、把最壞的情況...
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用一張表格，扭轉業務員的績效表現！

多年來我以經營顧問的身分，為中小企業的經營提供諮詢、指導並到各處演講。在為近三百間企業提供過管理諮商服務後，我發現：只要檢視某些固定的項目，就能找出業績不振的原因。這就像大家定期做健檢一樣，只要一一檢視公司的固定事項就行了。現在的我只要聽一個小時左右的報告，就能抓出一間公司的問題所在。 剛開始為企業提供經營諮詢時，我碰過無數的問題。這時，我上門找久仰大名的竹田陽一（生於1938年，專門為規模...
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