推向更美好的未來:拆解阻力的藝術 在團隊成長過程,阻力常來自成員對變革抗拒。 你要如何改變這一現狀? #轉發歐文松Facebook ▎識別和理解阻力的來源 阻力在個人和團隊變革中是很常見的現象,從個人來自4個方面: 個人心理:人們通常對改變感到恐懼或不安。 溝通障礙:缺乏有效溝通是導致阻力的主因。 缺乏參與感:人們支持他們參與訂定...
回答問題 你回答問題了嗎?還是答非所問 你有問題時,如果有人回答你的問題,你通常會感到滿意和滿足, 因為這滿足了你對知識和理解的渴望,所以提問和回答的過程是 知識交流和個人成長的重要途徑。你回答問題了嗎?還是答非所問 #轉發歐文松Facebook 回答問題 | 採用5W2H解答 作為一名顧問,我的角色是識別客戶無法解決的問題, 提供有效對策,並向委託...
擁抱變革創新與挑戰,練習揮動隱形的翅膀 這是一個ESG、AI與新能源的浪潮時代,人們想去尋找新機會, 企業爭相投入新市場,從上市公司的股價上漲已證明此趨勢。 擁抱變革創新與挑戰,練習揮動隱形的翅膀 #轉發歐文松Facebook ▎創新與挑戰:克裡斯汀生論述的創新困境   #圖片截取自網路 在看克裡斯汀生《創新的兩難》 中提出 "  即便是...
實實在在業務提案2大心法 歐文松 實實在在業務提案2大心法 | 如何識別關鍵價值問題 #轉發歐文松Facebook 每年我都會舉行一次提案教育訓練, 旨在增強工程師的提案技巧。 這場可說價值千萬元課程,多次用這套提案模式協助客戶, 取得10億、100億、1000億元業務, 已證明該提案模式能顯著提升成功率。 在課程中,一名工程師提出了重要問題: 若經驗...
講師 【經濟日報╱盧冠諭】 在經費有限下,企業可透過建置完整的內部講師制度,快速培育組織所需人才。 建立內部講師制度,具有以下優點。 訓練成效更顯著:訓練課程由公司人員講授,因為他們較瞭解公司現況,所使用的案例與語言更能貼近學員,進而引起共鳴,訓練成效將更為顯著。 降低訓練成本:除了本身為專職的內部講師外,公司人員擔任講師都可領講師費,但比外聘講師費用低,因此可以降低訓練成本;另外,...
工作教導 經濟日報/盧冠諭 企業發展就像人的成長,透過專業累積和經驗磨練後,往往可累積大量寶貴的知識。 知識可分為內隱與外顯兩種。外顯知識可以書面化、標準化,可經由文字撰寫加以留存,透過知識管理與資訊網絡平台加以彙整。內隱知識則深藏於個人長期經驗體悟,若未能坦誠分享,實難移轉內化。 正因為隨著人員異動或分享機制不完整,內隱知識容易慢慢流失,因此有必要建立一套有系統的工作教導制度,藉由帶...
訓練護照 【經濟日報╱盧冠諭】 公司為了培養新進人員具備工作所需相關能力,都會安排各式各樣的訓練,鼓勵員工參與。但到年底訓練單位進行訓練課程意見調查時,往往會發現受訓人員對於上過的訓練課程印象模糊。 根據統計,學習新事物後,如果沒有複習或記錄,50%的記憶將在四小時內逐漸消失,一個月後,將完全淡忘。 因此,透過訓練護照制度的推行,協助員工記錄課程,不但可以讓員工瞭解公司對於人才培育所投...
證照 【經濟日報╱盧冠諭】 在專業是生存之道的年代,「證照制度」應運而生,有關英文、財務、保險、人資等證照紛紛出籠。 為了確保職位與工作的適性度,公司內部也應針對每一個職位發展相關證照制度,讓員工參與相關課程,並通過考核,來提升他們的專業性,並鼓勵員工不斷提升自我工作效能。 發展相關訓練認證制度,可以產生以下效益: 課程規劃系統化:透過訓練認證制度的推動,發展系統化課程,針對每一個工...
職訓 為了避免訓練單位規劃的課程,員工參與意願不高,造成訓練成本浪費的情形,自主學習不失為可行之道。 除了訓練新進人員正確心態、降低新環境不適應感,以及透過團隊凝聚課程打破部門藩籬、建立共識,這兩門課程應定期舉辦外,其他課程都可以讓員工自行選修。透過鼓勵員工自主學習,提升他們參與課程的意願,更有效的運用訓練資源,讓員工與企業共同成長,達到雙贏。 自主學習課程的安排,可以透過以下幾...
訓練 【經濟日報╱盧冠諭】 每年到了年底,就會聽到從事訓練工作的朋友抱怨,每天都有辦不完的訓練,探詢箇中原因,往往出自公司沒有一套完整的教育訓練體系,舉辦教育訓練只是為了消耗年度預算。 繪製一張完整的訓練地圖,可協助公司盤點目前的訓練課程是否符合所需,並使訓練與公司各階段發展目標配合,協助公司達成每一階段的成長目標。具體做法如下: 從階層別檢視:先瞭解公司對於各階層人員安排了哪些訓...