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商業營運模式

實實在在業務提案2大心法 歐文松 實實在在業務提案2大心法 | 如何識別關鍵價值問題 #轉發歐文松Facebook 每年我都會舉行一次提案教育訓練, 旨在增強工程師的提案技巧。 這場可說價值千萬元課程,多次用這套提案模式協助客戶, 取得10億、100億、1000億元業務, 已證明該提案模式能顯著提升成功率。 在課程中,一名工程師提出了重要問題: 若經驗...
工作教導 經濟日報/盧冠諭 企業發展就像人的成長,透過專業累積和經驗磨練後,往往可累積大量寶貴的知識。 知識可分為內隱與外顯兩種。外顯知識可以書面化、標準化,可經由文字撰寫加以留存,透過知識管理與資訊網絡平台加以彙整。內隱知識則深藏於個人長期經驗體悟,若未能坦誠分享,實難移轉內化。 正因為隨著人員異動或分享機制不完整,內隱知識容易慢慢流失,因此有必要建立一套有系統的工作教導制度,藉由帶...
ESG 文: 歐文松 / 美商科進栢誠工程顧問公司 副總經理 近期所服務客戶 其背後投資人、融資銀行或供應鏈 越來越注重ESG績效評比高低, 甚至左右業務發展要有 #綠色專案 例如:再生能源、再生水、循環經濟等等 然而許多客戶不確定該怎麼做(How), 或是不清楚應該專注在哪裡(Where/What) 也不知道如何傳達在ESG努力成果(Which) ...
師父 《 師父 :那些我在課堂外學會的本事》 文 歐文松 如果創業者只讀一本書,就讀這本【師父】吧! -管理大師Tom Peters 你對你的事業沒有發自內心熱愛的感覺,就不可能成為一個成功的企業家。 你必須打從心理相信,這是你在當下所能做的最有趣、最刺激、也最值得做的事業,要不然,你就很難說服其他人:員工、顧客或任何挺你的人。 ...
價值溪流 文 吳育宏   在機場完成通關程序,離登機時間還有一個小時,我走到免稅商店區逛一逛。 第一家店販售各種紀念品,有明信片、裝飾品、食品等,一個醒目的促銷牌子上面寫著「特價99人民幣」。我走過去一看,那是個迷你的巧克力禮盒,裡面放了幾種不同口味的巧克力。 我喜歡這種量少、種類多的產品組合,雖然沒有辦法先實際品嚐,但是從整體包裝的感覺看來頗精緻。我心想:...
高明的行銷 文 吳育宏   要提升企業的獲利能力(profitability)有兩大方向。一是「開源」,也就是提高市場佔有率,或是找到新的市場機會;二是「節流」,從降低成本著手。 台灣企業甚至是整個產業的走向,總是「節流」有餘、「開源」不足。控制成本帶來的好處與壞處,全球個人電腦產業過去10年的發展,已經給我們很明確的答案。 若不是因為台灣電腦廠商優異的成本控制、供應鏈...
差異化 文 吳育宏 中國南方11月的氣候已經開始轉冷,許多省份都出現攝氏5度以下的低溫。我造訪浙江的一家台商客戶,巡視工廠的時候雙手被凍得僵硬。 這家工廠以生產中、大型的工具機為主,需要進行各種大型機具的吊掛、焊接、組立等流程,因此製程的自動化程度不高。但是從投入的勞動人力來說,它又不屬於「勞力密集」的產業。以第一線生產人員技術能力的優劣,對生產效率、生產品質(到最終生產成本)的影響來說...
營收集中度 文 吳育宏   客戶是所有企業的命脈,也是一切商業模式思考的原點。無論是新創公司還是百年老企業,有穩固的客戶基礎才會有健康的經營體質。因此,客觀的診斷一家公司的「客戶組合(client portfolio)」,是擬訂營業策略最重要的基礎工作。 「營收集中度」是我最常使用的首要指標。80/20法則告訴我們80%的營收集中在20%的客戶,然而在特定的利基市場(ni...
尋找商機   文 吳育宏   自從iPhone席捲全球以來,如果你是一名會關心財務報表的投資人,大概可以理解品牌公司(蘋果電腦)和代工廠(鴻海)的毛利率有多大差異。假使你任職的公司處在蘋果產品龐大供應鏈的一環,應該更能體會,掌握「市場」的人永遠比掌握「工廠」來得有影響力。 過去我在電子業時流傳一個笑話。一般人做生意講究「雙贏(win-win)」,也...
巧實力 文 吳育宏 美國前第一夫人、第67任國務卿:希拉蕊.羅登.柯林頓(Hillary Rodham Clinton),在2014年6月出版了個人新作「抉擇(Hard Choices)」。一般認為,這是她準備問鼎2016年白宮寶座的「暖身活動」。 或多或少,每個人都帶著一些「成見」看世界,我也是。我對美國的成見,有很大一部分來自美國小布希總統時代的「波斯灣戰爭」。 200...